【文章內(nèi)容簡介】 悄悄地別過了臉，她不想把委屈給別人看。此時，患兒的家屬開始感到不好意思了，說話也客氣了很多。在給患兒輸液的過程中，她經(jīng)常前去問候，與家屬及時溝通，幫助家屬哄逗孩子，使患兒少一些哭鬧，繼續(xù)接受治療。在為患兒拔針的時候，家屬真誠地對她說：“我們不該罵你，還請你原諒我們 !”曉寧釋懷地笑笑：“沒事的，都過去了。”這樣的例子何止一例？曉寧始終相信，只要用心對待，沒有解不開的結(jié)。 擔(dān)任護士長以來，常常一看姐妹們的表情就知道遇到的是一個什么樣的病人。這時候，她總是先去安撫病人，再去給姐妹們寬心。在她的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下 ，住院部的工作贏得了患者的信賴。是她用無怨無悔的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤，是她用愛和真情與患者家屬架立起一座座心靈的橋梁。從患者的笑容里，她讀到了奉獻的樂趣，體會到了人生的價值和內(nèi)涵。 如果不經(jīng)歷風(fēng)雨寒霜，那春天的秀美和秋天的碩果也就缺少了自然的魅力。她正是這樣，帶領(lǐng)著康復(fù)醫(yī)院的護士姐妹，迎風(fēng)送雨，展示著最美的風(fēng)采。 （篇三） “她以心交心，鼓勵我們?nèi)〉酶蟮倪M步” —— ** 來源：本站 發(fā)布時間： **年 08 月 24 日 —— 我院院長助理、護理部主任、副主任護師 ** 在大多數(shù)人眼中，護理工作被公認(rèn)是“又臟又累”的工作。而有一個人，她卻 30 多年如一日，穿梭在病床之間，奔波在搶救現(xiàn)場，全心全意護理著每一位患者，讓生命得到呵護與延續(xù)。她，就是我院院長助理、護理部主任 **。 **1981 年畢業(yè)于白城衛(wèi)校 ， **年畢業(yè)于 **大學(xué)函授班。 **年 4 月至今在護理部擔(dān)任護理部主任工作； **年 8 月院長助理兼護理部主任。從此與護理工作結(jié)下了不解之緣，一干就是 34 年。 自 **年擔(dān)任護理部主任以來，她和科室護士長聯(lián)合研制的“小兒靜脈輸液固定板”獲松原市科技進 步一等獎；為預(yù)防腦血栓、腦出血等偏癱病人預(yù)后足下垂，她設(shè)計并制作的“踝關(guān)節(jié)功能位固定鞋”獲**年醫(yī)院發(fā)明獎；為防止躁動病人墜床，她研制的“約束帶的制作和臨床應(yīng)用”獲 **年醫(yī)院科技項目優(yōu)秀獎；為堅強護患溝通，她研制的“連心卡的設(shè)計制作及臨床應(yīng)用”獲 **年醫(yī)院科技項目優(yōu)秀獎；為減輕靜脈輸液病人的痛苦，她研制的“靜脈輸液進針角度的探討”獲 **年醫(yī)院科技項目一等獎；為防止長期臥床病人防止褥瘡的發(fā)生，她研制的“一次性橡膠手套制成水墊預(yù)防褥瘡”獲 **年醫(yī)院科技項目二等獎。在工作中她善于不斷總結(jié)經(jīng)驗，取長不斷，撰寫論文二 十多篇，其中《如何做好護士長工作》、《護理管理思路》《科學(xué)管理打造優(yōu)秀護理品牌》等在國家級刊物上發(fā)表。 她所帶領(lǐng)的科室連續(xù)多年被院里評為先進護理組，先進科室、被團省委、團市委命名為“青年文明號”。 1996 年至 2021 年她曾連續(xù)多年被松原市衛(wèi)生局評為優(yōu)秀護士和技術(shù)能手。 1997 年 5 月被 **省總工會譽為“自學(xué)成才標(biāo)兵”。 1999 年 5 月被松原市團市委評為“第三屆十大杰出青年”。同年 7 月被省衛(wèi)生廳評為“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。 2021年破格晉升為副主任護師； **年被省衛(wèi)生廳評為“模范護士”； **年被松 原市衛(wèi)生局評為“優(yōu)秀護士”，并參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)巡回演講。 **年被 **省衛(wèi)生廳評為“模范護理管理工作者”， **年被松原市衛(wèi)生局評為“優(yōu)秀護理管理者”， **年被松原市總工會評為第一屆道德范提名獎。 **年 3 月被 **省總工會評為“巾幗五一標(biāo)兵”。 **年 5 月被**省衛(wèi)生廳評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護理管理者”。 **年獲“ **省我最喜愛的健康衛(wèi)士”榮譽稱號。 **呈報第四十四屆南丁格爾獎?wù)潞蜻x人。 她常說，是護士這份工作，讓她深刻的感受到護士職業(yè)的幸福、職業(yè)的責(zé)任和職業(yè)的驕傲。作為一名共產(chǎn)黨員，郭主任履行著 黨員的義務(wù)，以生命溫暖生命的崇高事業(yè)，她說“當(dāng)護士我自豪、我驕傲，我深愛護士這個崗位！為滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)量的增長的需要，每年醫(yī)院都會招聘護士，郭主任都會在百忙之中為新護士培訓(xùn)，制作課件系統(tǒng)講解，新護士對于培訓(xùn)內(nèi)容都感到受益匪淺，“您的以心交心，鼓勵我們?nèi)〉酶蟮倪M步??”新護士激動的說。 工作中，她深深地知道護理部主任的工作要靠身邊護士長與護士的支持與擁護，只有在大家齊心協(xié)力，努力工作下護理部主任才能搞好工作，因此她決心先在護理隊伍中樹立威信與號召力，她靠自己優(yōu)秀的思想品德，扎實的理論知識，高超的操作技 術(shù)和良好的工作作風(fēng)取得了大家的信賴和對工作的熱情配合，工作開展得得心應(yīng)手。在工作的部署上，為了避免工作的盲目性，制定了工作年計劃、月計劃、周安排，并有組織、有實施，為了把以病人為中心，全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一服務(wù)宗旨落到實處，從對全院護士進行外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)入手，切實做到真抓實管，將護理工作的各個環(huán)節(jié)落實在行動上，決不停留在口頭上，體現(xiàn)在效果上，決不局限在形式上。 生活中，這位“白衣天使”臉上始終掛著笑容，而周邊見到她的人，無論是同事還是患者，均親切地叫她郭姨、讓人聽著倍感溫馨。憑著對護士工作的摯愛和追求 ，郭主任深深懂得自己的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和病人的安危。在多年平凡的護理工作中，她學(xué)會換位思考、理解和尊重病人的主觀感受，同時她也收獲了患者對護士職業(yè)的理解和尊重。記得那時郭主任還在骨科工作，科里收到一枚錦旗，送錦旗是一位賣西瓜的大叔，不久前大叔來到城里賣西瓜不小心將腳伸進了四輪車的轱轆里，腳的傷勢很嚴(yán)重，需要立即手術(shù)，可是大叔手里沒有錢，郭主任就和科里的同事臨時湊了 500 元，患者進行及時的救治，事后患者家屬做了一枚錦旗送到科里，“謝謝你，多虧了你”握著家屬的手郭主任閃爍淚光，她之所以感動不是因為大 叔的表揚，而是感動于大叔給予護士職業(yè)的理解。她的兢兢業(yè)業(yè)不但在病人面前樹立了醫(yī)院的良好形象，而且真正的把溫暖送到了患者心坎上。 風(fēng)雨之后見彩虹。讓她值得自豪的不是那些榮譽證書，而是一個個滿面愁容的病人都舒展的眉頭，為了她忠愛的護理事業(yè)，她默默奉獻，無悔付出，用她的話說：對待工作，會像母親對待孩子一樣盡心盡責(zé)。在為患者服務(wù)的過程中崇高的情感會油然而生，工作的辛苦也會變?yōu)楦冻龊蟮臍g樂。的確，她為病人服務(wù)的熱忱、愛崗敬業(yè)的那股子勁，就像剛剛點燃的火炬將會越燃越旺，一定會譜寫出護理事業(yè)的動人篇章。 （篇四） 臉上時常掛著微笑，聲音總是柔美動聽，用精湛的技術(shù)和貼心的服務(wù)折服每一位患者，她信守愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻給每位患者，用行動和愛心譜寫出一曲曲白衣天使的贊歌，這就是德陽市第二人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士田苗同志的生動寫照。 近年來，醫(yī)院響應(yīng)衛(wèi)生部的號召，開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，田苗作為一名責(zé)任護士、護理責(zé)任組長，先后在心血管內(nèi)科、 ICU、普外科積極協(xié)助護士長開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。 在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動在病房開展的初期，在護士長的指導(dǎo)下，作為責(zé)任組長的她，帶頭做好分級護理，準(zhǔn)確評估病人，及時完善地為病人做好基礎(chǔ)護理，耐心細(xì)致的做好病情觀察，她組上分管病人的診斷、病情、陽性檢查結(jié)果、治療、飲食、護理、家庭經(jīng)濟情況，甚至連病人的性格、喜歡都非常清楚，真正做到待患如 親人。在護理工作的光陰里，長長的病房走廊、寧靜的病室，到處都留下了她的汗水和足跡。這么多年來，她真正做到了情為病人所系。哪個病人的靜脈穿刺針不好打，哪里的工作最困難，哪個床位的病人最重，護理量最大，哪里就有她忙碌的身影。 隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的繼續(xù)開展，她知道責(zé)任護士除了應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、扎實的理論基礎(chǔ)、精湛的操作技術(shù)、豐富的臨床經(jīng)驗、過硬的應(yīng)急能力外，還要注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，在工作中她總是細(xì)心、耐心、無微不至地照顧病人，她總說：急病人之所急，想病人之所想，謀病人之所需，應(yīng)從點滴小事做起，多 一個微笑、多說一聲謝謝、多一聲問侯，都會讓病人感到溫暖，無論是服藥打針、還是外出檢查，總能得到田苗同志的親切幫助。看見那些行動不便的老弱患者，還沒等別人開口，她已經(jīng)將輪椅送到了跟前??對患者提出的各種需求，盡力協(xié)調(diào)，盡量滿足，她常說：“對病人多說一句 ,就少一點誤會；多看一眼，就少一點差錯；多幫一把，就少點遺憾；多走一步，就少點怨言，服務(wù)行業(yè)不是靠嘴說出來的，而是靠手、腳做出來的”。正是憑借自己細(xì)致入微的服務(wù)，贏得了病人的理解與信賴。 “能力或許可以讓你勝任工作，但是責(zé)任卻可以讓人創(chuàng)造奇跡。”作為一名 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房的護士田苗，她沒有什么驚天大事，有的只是具體的小事，但正是因為她注重每一件病人身上的“小事”，把護理工作落到實處，才使病人的需求真正得到滿足，她擁有強烈的責(zé)任心，才得以把平凡的、具體的護理工作做得盡善盡美。 為了給病人提供更貼心的服務(wù)，在護士長的支持下，她還勇于創(chuàng)新，不斷深化服務(wù)內(nèi)容，讓患者享受到全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，為病人提供系統(tǒng)的健康教育，建立了“患溝通留言簿”，讓護士姐妹們在自己的諾言及患者表揚、鼓勵的鞭策下為患者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。還為病人提供更加深入具體化的便民服務(wù) ，購置免洗洗發(fā)水，購置護唇膏，提供針線，信紙及筆等等。