【文章內容簡介】 工作重點： 認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理 。 密切跟進廠方及公司市場推廣 。 通過實施品牌營銷方案快速打開市場 。 通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能 。 健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。 工作思路： 展廳現場 5s 管理 a、展廳布置溫馨化 以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境 。 b、銷售工具表格化 統一印制合同、銷售文件和 dms 系統使工作標準化、規(guī)范化 。c、銷售看板實時化 動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。 展廳人員標準化管理 a、儀容儀表職業(yè)化 著裝規(guī)范、微笑服務 。 b、接待服務標準化 電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程 。 c、檢查工作常態(tài)化 對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。 銷售人員管理 a、例會總結制度化 晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會 。 b、培訓考核細致化 車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等 。 c、業(yè)務辦理規(guī)范化 報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。 業(yè)務管理重點 a、數據分析科學化 來店 (電 )量、試駕率、展廳 成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等 。 b、銷售模式差異化 從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細 。c、銷售任務指標化 從計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握 。 d、銷售隊伍競賽化 通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化 。 e、銷售培訓系統化 從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員 。 f、活動組織嚴謹化 嚴謹細致的制定店頭 (戶外 )活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理 。 二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊 工作重點： 總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力 。 以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化 。 時刻關注公司總體運營 kpi 指標并持續(xù)改進 。 完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系 。 建設高素 質、高專業(yè)化銷售團隊。 工作思路： 關注 kpi 運營指標，降低部門運營成本 。 精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率 。 銷售創(chuàng)新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等 。 做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等 。 業(yè)務技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍 。 不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規(guī)章制度和業(yè)務流程 。 完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神 。 團隊長期建設，發(fā)現人才，培養(yǎng)人才，對員工 職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關心員工生活注重思想交流 。 三、分銷網絡建立 對合作商進行考察、評估 以合資的方式建立 24 個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。 建立地區(qū)分銷中心 各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情 況。 分銷中心統一向轄區(qū)內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向 4s 店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務的重疊。 汽車銷售四月份工作計劃 2020 范例 (四 ) 2020 年四月，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化服務， 逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。 一、銷售目標 至 2020年 4月 31日，銷售部實現在某地區(qū)的銷售任務 3000萬元，銷售目標 5000 萬元 。 二、計劃擬定 年初擬定《銷售總體工作計劃》 。 年底訂《銷售工作總結》 。 年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》 。 制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。 三、客戶分類 根據 2020 年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成vip 客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。 四、各項措施的落實 技術交流 (1)上個月的技術部門要針對 vip 客戶，開展售后服務的技術研討會 。 (2)參加兩次有關的貿易展會，其中包括一個大型網絡聯誼座談會 。 客戶回訪 要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。 網絡搜索 充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。 售后協調 目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務。 2020 年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。 汽車銷售四月份工作計劃 2020 范例相關文章： 劃 2020 范文 2020 2020 2020 年工作計劃范文精選 5 篇 第四篇：物業(yè)個人四月份工作計劃 2020 范例 時間過得非常快，一晃眼就是一年， 2020 年到來了，那么物業(yè)個人四月份工作計劃該怎樣寫呢 ?下面就是給大家?guī)淼奈飿I(yè)個人四月份工作計劃 2020 范例，希望大家喜歡 ! 物業(yè)個人四月份工作計劃 2020 范例 (一 ) 一、全面實施規(guī)范化管理 在原有基礎上修定 各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。 二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務工作質量 以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。 三、強化培訓考核制度 根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服 務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理