【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “以人為本”，努力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。 一、立足根本培養(yǎng)員工。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作支撐。因此，我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開(kāi)展員工教育，加強(qiáng)油站的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀(guān)念，以正確的思想引導(dǎo) 為主，營(yíng)造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。最后在生活中，盡可能地想 員工之所想，給員工之所需，為員工提供細(xì)致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。 服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話(huà)題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運(yùn)用“ 十、 八、 五、四”的服務(wù)要求，在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意 識(shí)高潮，強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng)，以提高進(jìn)站加油率、加滿(mǎn)率和回頭率。其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場(chǎng)中，我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶(hù)時(shí)，都有“有話(huà)說(shuō)”，通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴(kuò)大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場(chǎng)。 然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系， 及所能及地為遇到困難的客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶(hù)群體。 三、安全防護(hù)教育為主 安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀(guān)念，通過(guò)文化的形式，加強(qiáng)員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識(shí)、理念和思維，約束員工的不正當(dāng)行為，培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險(xiǎn)意識(shí)。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí)，突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí)，都會(huì)想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。 我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中 的那么容易，我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會(huì)全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會(huì)氣餒，我會(huì)安靜下來(lái)，查找問(wèn)題，改正問(wèn)題，以陽(yáng)光的心態(tài)，去面對(duì)我明天的工作，再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，在后期的工作道路中 ,我將會(huì)更加努力的工作 ,朝著夢(mèng)想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。 謝謝大家 !篇三：最新原創(chuàng) 加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 文章 導(dǎo)讀：樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則，為此，我將加大對(duì)售油人員的管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好。 我叫 xx，男， 19xx 年 xx 月出生，中共預(yù)備黨員， xx 學(xué)歷， 20xx年 x 月畢業(yè)于 xxxx 大學(xué)。我于 20xx 年 xx 月進(jìn)入中國(guó)石油天然氣股份有限公司 xx 分公司 xx 零售分公司，并在 xx 加油站擔(dān)任加油員； 20xx年 x 月到 20xx 年 x 月在 xx 加油站擔(dān)任大班長(zhǎng)； 20xx 年 x 月至今在 xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng)。 我所以寫(xiě)這份報(bào)告，勇敢的推薦自己，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油 人，我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái)，接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡，我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)： 第一，我具有較好的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。 我受過(guò)良好的教育，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德，工作中，始終不忘為人民服務(wù)的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。 第二，我熱愛(ài)石油事業(yè)，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 從 20xx 年參加工作以來(lái)，從最基層工作干起，先后干過(guò)加油、大班長(zhǎng)等工 作，熟悉加油站的工作，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一年的工作磨練，我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中，我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛(ài)一行、專(zhuān)一行，以奉獻(xiàn)為榮，以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子，我 越覺(jué)得充實(shí)，反之則感到恐慌，生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。 第三，具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在校期間，我經(jīng)常利用課余時(shí)間參與各種活動(dòng)，擔(dān)任班干職務(wù)和系里面的職務(wù)，使我組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到鍛煉。工作后，我識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全， 同事之間關(guān)系處理較好，善于解決一些棘手的問(wèn)題。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度。特別是一年的工作經(jīng)歷，更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力，在實(shí)際的操作過(guò)程中，積累了扎實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。 第四，我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。 志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流。剛剛進(jìn)入中石油時(shí)，我表現(xiàn)積極、服務(wù)熱情、有團(tuán)隊(duì)精神，受到客戶(hù)的肯定，王總也在省公司回爐培訓(xùn)大會(huì)上表樣了我。 金無(wú)足赤，人無(wú)完人。 在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。主要有兩點(diǎn)：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。但是，我一直正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力，力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將不負(fù)重托 ,不辱使命，勤奮工作 ，開(kāi)拓創(chuàng)新。如果競(jìng)聘成功，我將做到： 第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好主角，胸懷全局，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。第二，抓好管理，促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益。為此，我將加強(qiáng)本加油站管理力度，健全一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓，制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。 第三，提高服務(wù)水平，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。 樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則，為此，我將加大對(duì)售油人員的管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù) 贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。 第四，建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)安全意識(shí)的形成。 石油工作不比其他工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此，我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)，將安全生產(chǎn)深入人心，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題，嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí)，為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。 第五，以身作則，提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作 能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給 xx加油站。有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”！ 文章摘選自中國(guó)演講網(wǎng)歡迎轉(zhuǎn)載或分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，更多精彩內(nèi)容盡在中國(guó)演講網(wǎng)，歡迎來(lái)訪(fǎng)中國(guó)演講網(wǎng)。篇四：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文 述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 2021 年，是黨的十八大召開(kāi)之年，也是十二五計(jì)劃承上啟下的重要一年。公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對(duì)石油事業(yè)的明天，我充滿(mǎn)信心，鼓足干勁。今天站在競(jìng)聘演講臺(tái)上，我非常激動(dòng)也非常榮幸。不管成功與否，我相信，這都是我的一次寶貴經(jīng)歷。 新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī)，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過(guò)這一制度的不 斷完善，必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)，面對(duì)競(jìng)聘，我心中興奮之情無(wú)以言表，通過(guò)這幾年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手，完成我心中的抱負(fù)，讓美夢(mèng)成真。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從來(lái)到加油站處處都留下我的足跡和汗水，加過(guò)油、當(dāng)過(guò)安全員、計(jì)量員、班長(zhǎng)、這幾年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。如果我 競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作。 第一，強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立以人為本的管理理念，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 (來(lái)自 )提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識(shí)，可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子 ??”只要這樣的意識(shí)存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，星級(jí)服務(wù)，使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實(shí)到 位，追趕先進(jìn)，超越榜樣。加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施，要堅(jiān)決落實(shí)下去，嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站，在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí)，加大監(jiān)督力度，實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督，站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長(zhǎng)組織抽車(chē)看服務(wù)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分，每扣一分罰款，累計(jì)扣滿(mǎn)十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話(huà)，站內(nèi)設(shè)投訴處，對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶(hù)發(fā)放監(jiān)督卡 (附有樣本 )，隨時(shí)接受監(jiān)督，無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報(bào)公司 建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀，并上報(bào)公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶(hù)檔案，要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶(hù)要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué)，向用戶(hù)發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。 第三，在安全工作方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時(shí)刻把 安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識(shí)考試，如兩次達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)予以辭退，交回公司。 第五，如果競(jìng)聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動(dòng)人，對(duì)工作主動(dòng)熱情，盡心盡責(zé)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)護(hù)職工，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。石油是國(guó)家工商業(yè)的動(dòng)脈，維系著國(guó)家肌體的健康。我如果競(jìng)聘成功，將把自己的滿(mǎn)腔熱血融匯到祖國(guó)的大動(dòng)脈之中。讓四通八達(dá)的車(chē)輛成為廣告，把優(yōu)良的工作作風(fēng)、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。 我參加今天的競(jìng)聘，本身就是一種成功，所以不管競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)服從公司的安排，在自己的本職崗位上做好本職工作，為創(chuàng)造石 油公司美好的明天而拼搏進(jìn)?。? 謝謝大家！ 姓名： 2021 年 12 月 17日篇五：加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告 加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好，我叫 xx， xx 年生，本科文化。 xx 年 xx 月起進(jìn)入中石化xx 分公司工作。 xxxx 年 x 月起擔(dān)任 xx 加油站站長(zhǎng)。歷任 xx 站、 xx 站、xx 站等站長(zhǎng)職務(wù)，現(xiàn)擔(dān)任 xx 加油站站長(zhǎng)，在擔(dān)任站長(zhǎng)的這些年，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天在這里，我競(jìng)聘xx 加油站站長(zhǎng)職務(wù)。 在 2021 年，在 xx 原因的不利局面下， xx 加油站通 過(guò)