房地產(chǎn)公司銷售人員工作計劃范文推薦5篇(編輯修改稿)
2025-05-31 17:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，資源。 二、培訓的目的 了解公司、了解公司的制度、忠于公司的制度、認同貫徹公司的銷售理念。樹立“為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為客戶降低置業(yè)風險”的服務宗旨、培養(yǎng)出熱忱親切的服務態(tài)度、敬業(yè)細致的服務精神。 熟識并豐富房地產(chǎn)基礎知識、掌握項目情況、學習并演練銷售技巧。 三、培訓課程設計（共計 10天） A、詳細介紹公司背景，公司在公眾心目中的形象，公司的目標（包括項目推廣和公司發(fā)展目標）確立員工對公司的信心（項目經(jīng)理負責）；講解售樓人員的行為準則以及制定銷售人員個人目標（銷售主管負責）。（為期一天） B、介紹 項目的詳細情況，包括規(guī)模、定位、設施、價格、買賣文件、物業(yè)周邊環(huán)境、公共設施交通條件、該區(qū)域的城市發(fā)展計劃、客觀及微觀經(jīng)濟因素對物業(yè)的影響情況（項目經(jīng)理負責）現(xiàn)場實戰(zhàn)經(jīng)驗、專業(yè)術語、名詞解釋（銷售主管負責）。（為期兩天，一天半培訓，半天考試講評） C、提高售樓員現(xiàn)場觀察能力，現(xiàn)場溝通能力，現(xiàn)場把握能力，從而提高成交概 率，促進整體銷售業(yè)績。主要包括：迎接洽談技巧，接（撥）電話技巧，語言技巧，身體語言技巧，客戶心理分析，“逼定”技巧，案場氣氛把握技巧，外出拜訪技巧（銷售主管負責）。（為期兩天， 一天半培訓，半天考試講評） D、房地產(chǎn)相關簡單法規(guī)及房地產(chǎn)房屋抵押貸款管理規(guī)定（貸款專員或銷售主管 負責），簽訂買賣合約的程序，簽訂買賣合約技巧（項目經(jīng)理或銷售主管負責）。（為期兩天，一天半培訓，半天考試講評） E、全程接待演練。（為期兩天，一天半培訓，半天考試講評） F、銷售方式、技術、調(diào)研、踩盤相關培訓、實地參觀其它樓盤（項目經(jīng)理或銷 售主管負責）。（為期一天） 第四篇：房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售人員培訓計劃案例 房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售人員培訓計劃案例 一 .房地產(chǎn)銷售人員培訓總要： 、 市場競爭不斷，向縱深發(fā)展的結果之 一、產(chǎn)品“同質(zhì)化”程度越來越高、服務在銷售中所起到的作用越來越大，同時需要企業(yè)應對市場變化的動作越來越靈敏。短時期內(nèi)國內(nèi)市場不僅迅速由賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象更是明顯。因此、處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要、其身份的屬性日趨復雜。是現(xiàn)場勸服客戶、促成最終購買的主力。她（他）們的服務態(tài)度、服務精神、折射著公司的經(jīng)營理念、價值、取向；是市場最新動態(tài)，客戶實際需求、客戶 對公司廣告促銷 等營銷手段反應的第一感知者、也是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。 對于在建筑、結構、材料、規(guī)劃、環(huán)境等方面知識有限的消費者來說，最渴望、最需要的是能有一位專家，以客觀的態(tài)度、專業(yè)的知識為其提供從地段發(fā)展趨向，建筑規(guī)劃理念、戶型與人居活動的關系， 小區(qū)共享空間設置，綠化及環(huán)境設計特色等方面理性、中肯的分析意見。 二。必要性、 （ 1）銷售業(yè)績決定著企業(yè)的成敗，推銷產(chǎn)品首先推銷自己。 （ 2）通過定期或不定期的訓練、克服孤獨，保持售樓員士氣高漲 。 （ 3）確立售樓員使命感、應對客戶拒絕，害怕被侮辱的心理、擺脫恐怖感和自卑感，訓練面對挫 折時避免產(chǎn)生負面、消極。 （ 4）培養(yǎng)開發(fā)客戶的能力。 銷售科學化、需要增強銷售人員藝術實踐，包括建筑專業(yè)知識，銷售技巧和處理事物的能力。因此，現(xiàn)在售樓員不是簡單的“營業(yè)、算價員”，而應是能為客戶提供購房投資置業(yè)專業(yè)顧問服務的“物業(yè)顧問”應該是能為開發(fā)商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士，是開發(fā)商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的 自覺傳播者。 一個頂級售樓員必須在日常售樓工作中不斷積累經(jīng)驗，學習新的知識、提高專業(yè)技能，為客戶提 高優(yōu)質(zhì)服務，為房地產(chǎn)投資商創(chuàng)造利潤同時為自己帶來財富，資源。 三、目的：培訓員工的忠誠度。 （ 1）讓售樓員對公司有更深了解，忠于公司各項制度，認同公司的銷售理念、并融入公司的企業(yè)文化中去。從而樹立起“為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為客戶降低置業(yè)風險”的服務宗旨、培養(yǎng)出熱忱親切的服務態(tài)度、敬業(yè)細致的服務精神。主要培訓內(nèi)容有：公司背景介紹、公司在公眾中的目標形象。公司理念及精神：公司推廣目標及發(fā)展目標（確立員 工對公司的信心）、公司規(guī)章制度（確立行為準則及制定銷售人員收入目 標）。 四、專業(yè)知識培訓。 目的是讓售樓員對所售產(chǎn)品有較深的了解和認識，不只是為了把產(chǎn)品賣出，還要為購房者提供全方位的專業(yè)服務，實現(xiàn)從“售樓員”到“置業(yè)顧問”的角色轉(zhuǎn)變。專業(yè)知識培訓可分為四個部分： 是房地產(chǎn)基本知識，包括基本概念、法律法規(guī)、按揭付款率等； 是樓盤詳細情況（包括規(guī)模、定位、設施、價格、戶型、主要賣點）周邊環(huán)境及公共設施、 交通條件，該區(qū)域城市發(fā)展規(guī)劃； 是競爭 樓盤分析與判斷； 是物業(yè)管理培訓（服務內(nèi)容、管理準則、公共契約等）。 五、銷售技巧的培訓。 提高銷售成功率的培訓。目的在于提高售樓員現(xiàn)場觀察能力，現(xiàn)場溝通能力，現(xiàn)場把握能力，從而提高成交概率，促進整體銷售業(yè)績。主要包括：迎接洽談技巧，接（撥）電話技巧，語言技巧，身體語 言技巧，客戶心理分析，“逼定”技巧，展銷會場氣氛把握技巧，外出拜訪技巧。 六、素質(zhì)提升。 最新家居理念發(fā)展、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響，城市及小區(qū)規(guī)劃理念、室內(nèi)室外空間協(xié) 調(diào)基本理念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答題、提供真正的顧問服務。 為客戶提供理性比較
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