客服演講稿模版(編輯修改稿)
2025-05-31 01:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。 在忙碌額工作中，在大家沉浸在新年的氛圍時(shí)，最讓我感動(dòng)的是：一個(gè)我所負(fù)責(zé)錫林郭勒盟的客戶(hù)，在新年期間對(duì)我說(shuō)的，那句“新年快樂(lè)！”雖然，話不多，雖然很普通，但是這一句“新年快樂(lè)，令我在繁忙的工作中，心里特別舒服，特別溫 暖。雖然我是一名小小的電話經(jīng)理，但我的工作能夠讓我從中感到存在的意義，讓自己有一種信心，有一種對(duì)自己工作的肯定。在這兩年的工作中讓我從內(nèi)心有一種切身體會(huì)：有一種工作，你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒(méi)有體會(huì)過(guò)就不知道其中的快樂(lè)；有一種快樂(lè)你沒(méi)有擁有過(guò)就不知道其中蘊(yùn)涵的精神；有一種精神，你沒(méi)有感受過(guò)，就不知道其中的自豪與驕傲?？头行淖鳛閷?duì)消費(fèi)者直接服務(wù)的窗口 ,始終不渝地推行讓顧客滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨，用 真誠(chéng)和周到的服務(wù)兌現(xiàn)每一句諾言。 客服中心的工作人員讓消費(fèi)者真切感受到我們企業(yè)的 服務(wù)效率和真誠(chéng)，使服務(wù)工作更為順利地開(kāi)展。不過(guò)只有良好的服務(wù)隊(duì)伍是不夠的，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工必須還要具備奉獻(xiàn)精神、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、對(duì)企業(yè)的主人翁責(zé)任感?？头行膯T工以扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌體現(xiàn)了我們愛(ài)崗敬業(yè)的決心；以無(wú)怨無(wú)悔，盡職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)，譜寫(xiě)著創(chuàng)“兩個(gè)第一”的新篇章。 在這里，我只想說(shuō)：作為 1+1 活力隊(duì)的一員，我們就要選自己所愛(ài)，愛(ài)自己所選。既然選擇了，就要在自己的崗位上做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行。其實(shí)，工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒(méi)有平凡的愛(ài)崗敬 業(yè)，就沒(méi)有偉大的奉獻(xiàn)。把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易。 根扎得越深，樹(shù)長(zhǎng)得越高；步踏得越實(shí)，路走得越遠(yuǎn)。我們要不畏懼困難，不害怕吃苦，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地干，從本單位、本部門(mén)的“小事”著手，積極參加技術(shù)培訓(xùn)，努力掌握新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，拓寬視野、增長(zhǎng)才干，不斷充實(shí)和完善自己，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和崗位適應(yīng)能力，發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自主、自強(qiáng)”的精神，做“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的新女性。 一花獨(dú)放不是香，百花齊放春滿(mǎn)園。新一輪大發(fā)展就在眼前，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，眾志成城，以頑強(qiáng)的拼搏精神，用我們的智慧和汗水澆筑的美好明天，澆筑我們絢麗多姿的人生！ 我的演講完畢，謝謝大家！ 第三篇：客服故事演講稿 大家好！ 今天我給大家講一個(gè)關(guān)于我們客服經(jīng)理與寬帶用戶(hù)的一些事一些情，事情是我在做每月優(yōu)秀案例篩選聽(tīng)錄音時(shí)發(fā)現(xiàn)的。內(nèi)容是我們客服經(jīng)理聯(lián)系用戶(hù)通知其寬帶服務(wù)將要到期了，而用戶(hù)表示將不會(huì)使用我司的服務(wù)，吐槽了一大堆，原因是覺(jué)得我司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，價(jià)錢(qián)也不太優(yōu)惠，打算要 轉(zhuǎn)用別的公司服務(wù)
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