超市緊急事故預(yù)防處理作業(yè)規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-30 11:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 清點損失。 拍照存證。 清理現(xiàn)場使賣場立即恢復(fù)營業(yè)（損害輕微時）。 廣播請顧客安心購物。 將損害情形列冊交總公司營運管理處及財務(wù)處向保險公司求償。 九、搶案： （一）事情預(yù)防 設(shè)置警民連線。 配合警網(wǎng)建立巡邏系統(tǒng)。 教育訓(xùn)練。 隨時注意可疑人物。 財不漏白，帳管課交付現(xiàn)金給保全及銀行人員前須先確定身份。 重點區(qū)域錄影監(jiān)視器。 （二）發(fā)生搶案 必須確保同仁及自身安全。 冷靜、沉著記下歹徒容貌、身高、穿著、 特征、年齡。 如可能則記下車號。 不和歹徒抗辨、沖突。 在不發(fā)生危險的情況下，啟動警民連線裝置。 （三）事后處理 向警察機關(guān)報案。 報告店經(jīng)理或值班經(jīng)理，呈報營運管理處。 維持現(xiàn)場完整，等警察到場處理后，始可清理現(xiàn)場。勿立即告訴警方損失應(yīng)於第二天清點后，以書面資料做報案記錄、送交警方。 將全案作成報告送總公司營管處及財務(wù)處，向保險公司求償。 十、夜間侵入 （一）事情預(yù)防 保全系統(tǒng)設(shè)置。 夜間警網(wǎng)巡邏。 警民連線。 隨時檢查建筑物是否被破壞。 教育員工偷竊法辦的觀念。 夜間保持部分通道燈光。 （二 ）發(fā)生竊案 接獲監(jiān)控中心通知異常，防損立即通報店總經(jīng)理，并立刻到現(xiàn)場。 打開店內(nèi)所有燈光。 碰到歹徒避免和歹徒打斗，確保自身安全，并記下歹徒容貌、身高、年齡等特征。
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1