【文章內(nèi)容簡介】 一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。 其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。 第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。 客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。 利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。 首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。 其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利。 加強各種設(shè) 施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。 首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。 其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。 第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。 第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。 做好協(xié)調(diào)工作，加強業(yè)主單 位員工的消防安全意識。 廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。 總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的 **保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為 **的發(fā)展做好保駕 護航的工作。 個人工作計劃篇 5 一、數(shù)據(jù)分析： 季度任務(wù)完成進度； 未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表； 特殊項目完成進度； 二、 5 月份銷售業(yè)績分解： 本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策； 實地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項； 促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表； 特殊項目銷售分解目標(biāo)； 三、問題分析： 存在問題的銷售網(wǎng)點列表，并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的影響； 對產(chǎn)生的問題是否 有解決的辦法； 銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議； 四、 5 月份重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表； 五、增長點： 銷量增長網(wǎng)點列表及措施； 新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程 六、改進： 對公司流程、制度的改進建議； 政策措施、資源調(diào)配的改進建議。 個人工作計劃篇 6 我來到湖北柳通機械設(shè)備有限公司這個夢想的舞臺就是為了實現(xiàn)自己的夢想。我將載著自己的目標(biāo)從這里起航！我進入了公司這對我一個職場菜鳥來說是一個巨大的挑戰(zhàn)、機遇與壓力驅(qū)使我只能認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作。在此，我訂立了工作計劃，以便使自己在這里有更大的進步和成績。 一，沒有規(guī)矩不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會一直嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進行。 二，我剛來到公司，首先我要熟悉我部門的環(huán)境和同事。我花了一天的時間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對于我這個菜鳥來說學(xué)習(xí)的東西還很多，以前我在學(xué)校學(xué)的汽車檢測與維修。對于以后要修的挖掘機來說根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開始學(xué)起。我要花一個周的時間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機機型和各種機型的相應(yīng)配置。比如挖掘機 906C 它用的是洋馬發(fā)動機而 205 則是用的康明斯的發(fā)動機。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進行技術(shù)服務(wù)。對所有挖掘機的配置搞清楚之后，在第二個周的時候我會逐一的搞清楚挖掘機的構(gòu)造，比如各個零部件在車上的哪個位置。我們剛開始來要學(xué)會如何保養(yǎng)挖機，我認(rèn)為只有做到這樣之后才能給客戶服務(wù)。然后我就學(xué)著做保養(yǎng)，看 保養(yǎng)的時候該換什么東西。在之后的兩天里我就專門學(xué)習(xí)公司規(guī)定的 `服務(wù)八到位：學(xué)習(xí)什么時候要換什么東西。同時在這個周的后三天里我還要學(xué)著做服務(wù)的程序，比如提貨的時候單子該怎么開等等。所以我在以后的這一個月里要學(xué)會做保養(yǎng)。 三，保養(yǎng)會做之后，我們會時常跟著經(jīng)驗豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來。只有記住之后才是自己的知識，學(xué)到知識之后自己在以后的日子才能獨立的去維修才能運用到實際的問題當(dāng)中去。從而在實踐的過程中精進自己的技術(shù)。技術(shù)這個問題我認(rèn)為 沒有頂點，所以我只能用我一生的時間來學(xué)習(xí)和專研，這并不是一個短期的目標(biāo)。 四，我希望通過自己的努力在三個月的時間里轉(zhuǎn)為正式員工，我知道只有轉(zhuǎn)為正式員工之后我才有更多的機會為公司創(chuàng)造更多的收益當(dāng)然我的收入才會增加。轉(zhuǎn)為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識使自己實力得以不斷的提升。 以上，是我對以后的職業(yè)計劃，可能還是不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每個任務(wù)。我相信我的夢想將從這里起飛，我的 目標(biāo)將在這里實現(xiàn)！ 個人工作計劃篇 7 本人于 20xx 年 xx 月到 xxxx 有限公司工作以來，擔(dān)任助理工程師一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合，使自己的工作能較好的完成，現(xiàn)就將半年工作總結(jié)如下： 任職助理工程師以來，我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求，每月的月底提交當(dāng)月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議，對自己階段內(nèi)的工作情況做分析報告。 工作態(tài)度上： 服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好各項工作。本人在 工作中，總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質(zhì)保量、按時按點的完成公司安排的工作。 積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。 利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知 識，提高自己的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，從而把工作做的更好。 本人完成業(yè)績方面： xxxx 年至今先后完成了 xxx 項目 。xxx 項目 。xxx 工程 。xxx 項目 。xxx 項目等工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工作。 施工圖預(yù)算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認(rèn)真、仔細(xì)、不能少算、漏算。同時要尊重實際，不能多算，不高估冒算，不存僥幸心理。編制時，不依編制對象與自己有利害關(guān)系，或牽扯個 人原因而因人而異。要服從道理，不固執(zhí)己見，保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價”的準(zhǔn)確合理，做好施工圖預(yù)算。 以上是我半年以來的工作總結(jié)。在這期間，通過學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技術(shù)知識，在實踐中積累經(jīng)驗，取人之長補己之短，再加上自己的分析和思考，使自己有很大的收貨和進步。在今后的工作中，自己還要加倍努力，提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，迎接更多的挑戰(zhàn)。 個人工作計劃篇 8 完善公司組織架構(gòu) 一、目標(biāo)概述 公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組 織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在 XX 年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。 二、具體實施方案： XX 年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢勢的調(diào)查 。 XX 年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請董事會審閱修改 。 XX 年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。共 5頁 ,當(dāng)前第 1 頁 12345 三、實施目標(biāo)注意事項： 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐 。而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。 組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和 研究。 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。 四、目標(biāo)責(zé)任人： 第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理 五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門： 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn) 有各部門職務(wù)說明書 。 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。 個人工作計劃篇 9 一、班級學(xué)生情況分析 本班共有學(xué)生 xx 人，其中女生 xx 人，男生 xx 人。本學(xué)期重點是對學(xué)生進行常規(guī)訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造良好的班內(nèi)氛圍，使學(xué)生講文明，懂禮貌，學(xué)會寬容，學(xué)會與他人合作，使他們盡快的適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，成為一名優(yōu)秀的、合格的小學(xué)生。 二、工作目標(biāo)和要求 培養(yǎng)、形成良好的班風(fēng)。 引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生從身邊的小事做起。 加強與家長的聯(lián)系與溝通，與家長密切配合，關(guān)心愛護每一位學(xué)生。 使學(xué)生講文明、懂禮貌，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護公物，遵守紀(jì)律。 三、工作重點 嚴(yán)抓紀(jì)律、衛(wèi)生，形成一定的班規(guī)、校規(guī)。 加強思想道德教育，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為一名合格的小學(xué)生。 養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握一定的學(xué)習(xí)方法。 加強安全教育，增強學(xué)生的自我保護意識。 四、采取的主要措施 常規(guī)教育方面 剛踏一年級的小學(xué)生 ,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng) ,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進入角色 ,適應(yīng)學(xué)校的生活 ,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo) ,并且內(nèi)容要近一點 ,小一點 ,實一點 ,時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此 ,我決定從以下幾點入手 : (一 )充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》 ,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》 ,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的 ,什么是不對的 ,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。 我將 在班級開展評星活動 ,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為 ,并在晚點時間進行一日總結(jié) ,通過監(jiān)督崗的匯報 ,評出“每日之星”對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生 ,及時進行點撥 ,指導(dǎo) ,加強教育。 (二 )合理利用升旗儀式 ,重大節(jié)日 ,加強學(xué)生的德育教育。 這學(xué)期利用教師節(jié) ,國慶節(jié) ,和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會 ,使學(xué)生懂得做人的道理 ,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時 ,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作 ,學(xué)會生活。 (三 )充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用 ,增強學(xué)生的榮譽感 ,使學(xué)生心中有他人 ,有集體。 比如 :可以利 用故事會和流動紅旗的評比等活