【文章內(nèi)容簡介】 醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及保密保護(hù)不夠”、“個別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“期望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護(hù)士長，帶給護(hù)理部意見，要求并協(xié) 助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了必須成效。 為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱 。組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范，指點(diǎn)說話方式及技巧，要求護(hù)士長對護(hù)士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。 三、提升護(hù)理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生 定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查狀況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長務(wù)必做好護(hù) 理安全防范工作，經(jīng)常巡視、排查安全隱患，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭，堅持護(hù)士長每日夜查房及節(jié)假日值班，以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。 完善了“護(hù)理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡 (難免 )評估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒 /墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒 /墜床危險因素評估及計劃表”、“導(dǎo)管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應(yīng)報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動上報， 111 月 接到護(hù)理不良事件例、藥物不良反應(yīng)例、輸血不良反應(yīng)例和壓瘡例 (院外褥瘡例，難免褥瘡例 )的上報，較往年上報數(shù)有了較大的增長。 針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護(hù)理部在護(hù)士長例會上對這些事件進(jìn)行分析討論，為護(hù)理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發(fā)生。 四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì) 為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的狀況，不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平，及時接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù)，護(hù)理部有計劃的安排各科護(hù)士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院理解護(hù)理管理短期培訓(xùn)，并選派 工作潛力及職責(zé)心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。 護(hù)理部加強(qiáng)了對新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度，在入職及定崗前對新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話，談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等資料 。同時組織該類人員群眾學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等資料 。對擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試，成績合格者方聘用。 組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試 36 次 (考核人次 )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，“三基”理論考試次。要求全體護(hù)士用心參 加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。 組織“ ”國際護(hù)士節(jié)活動，評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護(hù)士名，予以相應(yīng)獎勵，鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲?，要求五年資以下 (含五年資 )護(hù)士務(wù)必參加技能培訓(xùn)及考試，以提高技能水平。 加強(qiáng)人力資源管理，以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。 加強(qiáng)專科護(hù)理的開展，一年壓瘡小組參加會診例，治愈壓瘡患者名 (其余 Y 名患者未理解全面治療無法統(tǒng)計 )，治療不愈合傷口例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加 PICC 穿刺例， PICC 維護(hù)人次。 五、存在問題： 護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，個別護(hù)士主動服務(wù)意識、工作職責(zé)心、溝通協(xié)調(diào)潛力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。 核心制度貫徹不徹底，個別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。 護(hù)理文件書寫欠規(guī)范，資料單一不全面，?？谱o(hù)理記錄缺乏護(hù)理內(nèi)涵 。護(hù)理記錄中缺項、漏項較多，病情觀 察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握，導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高。 少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng)，院感防范意識較差。 護(hù)理安全防范意識不強(qiáng)，有待加強(qiáng)。 宣教工作開展不盡如人意。 急救藥品、物品、器材管理差強(qiáng)人意。 六、下一年工作打算 繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn)，樹立主動服務(wù)意識，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念，強(qiáng)調(diào)護(hù)士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，用心開展健康、安全知識宣教。 加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度，提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強(qiáng) 新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。 繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度，對全院護(hù)理工作做到妥善計劃、認(rèn)真部署、及時督查。加大日常巡視力度，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，調(diào)動科室人員護(hù)理安全防范思維及意識，做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作職責(zé)心及主動性，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護(hù)理不良事件的主動上報。 加大急救藥品、物品、器材的管理，加強(qiáng)檢查力度。 加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。 不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。 開拓新護(hù)理項目，在貼合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項目。 隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，才能立于不敗之地，得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。 護(hù)士護(hù)理工作總結(jié) 2020 范文大全 (四 ) 20 年，我科遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本護(hù)理工作計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?，F(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作狀況總結(jié)如下： 一、共接收住院患者 897 人，較去年減少 11 人 。搶救護(hù)理危重患者 209 人，較去年增加 10 人。分析此種狀況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。 二、治療護(hù)理處置共 82858 人次，比去年同期增加 5269 人次。其中，皮下注射 3176 人次，肌肉注射 2544 人次，靜脈注射 3005 人次，靜脈輸液 12945 人次，皮內(nèi)注射 574 人次，輸血 63 人次，靜脈抽血 2973人次 ，各種穿刺 76 人次，導(dǎo)尿 114 人次，灌腸 189 人次，測血壓 21817人次，物理降溫 61 人次，口腔護(hù)理 845 人次，皮膚護(hù)理 26361 人次，胃腸減壓 3 人次，會陰護(hù)理 1145 人次，膀胱沖洗 99 人次，洗胃 80 人次，吸氧 2831 人次，排痰 74 人次，靜脈留置針封針 2268 人次，吸痰571 人次，鼻飼 51 人次，霧化吸入 993 人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系。 三、 純治療費(fèi)收入 元，比去年同期增加 元。 總支出 元。其中，藥械科支出 元，比去年多支出 元，與一次性耗材增加有關(guān)系 。后勤支出 元(其中，氧氣支出 51072 元 )，較去年同期增加 元，其中氧氣多支出 3652元。 這一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，全體護(hù)理人員精誠合作，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實際狀況，現(xiàn)制定工作計劃如下： 一、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。 近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護(hù)士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，務(wù)必加強(qiáng)對低年資護(hù)士的培養(yǎng)，使 她們盡快成長起來。 定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。 日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正。 年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。 加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。 二、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。 醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。 三、鼓勵加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。 隨著患者及社會對護(hù)理服務(wù)要求的提高，護(hù)理知識所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升，我們將營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。 四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。 五、加強(qiáng)與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利，情緒舒暢，能使病人因感到情緒舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患溝通，個性是對于那些不善于溝 通的護(hù)士，將著重指導(dǎo)。 六、根據(jù)實際狀況，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動工作用心性。 七、自我關(guān)注。 長期以來，繁重、高風(fēng)險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康，也會影響護(hù)理工作質(zhì)量，所以，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注，學(xué)習(xí)和運(yùn)用用心的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時，以用心的心態(tài)應(yīng)對職業(yè)壓力，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量。 護(hù)士護(hù)理工作總 結(jié) 2020 范文大全 (五 ) 從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家??。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。 加強(qiáng)質(zhì)量控制， 嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并及時反饋信息，護(hù)士長每周 2～ 4 次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá) 100. 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá) 100，褥瘡發(fā)生率為 0. 加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。 深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到 . 護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院 各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。 第三篇： 2020 護(hù)士護(hù)理上半年工作總結(jié) 有效地對工作總結(jié)，有利于以后工作更好地開展。馬上要做上半年的總結(jié)了，你做好準(zhǔn)備了嗎？下面整理 2020 護(hù)士護(hù)理上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀。 2020護(hù)士護(hù)理上半年工作總結(jié) 1 在醫(yī)院里每日嗅著消毒水的味道，奔波在一個又一個的病房中，收獲到滿滿的成就感時不經(jīng)意間就會忘記時間的流逝，直到天氣逐漸炎熱后才驚覺已是年中，連忙回憶起今年上半年的工作 情況，并且為這上半年的工作做一個總結(jié)，方便下半年工作能夠吸取經(jīng)驗，不斷地進(jìn)步。現(xiàn)在我將今年在醫(yī)院上半年的護(hù)理工作進(jìn)行一個總結(jié)： 一、培養(yǎng)耐心、細(xì)心、以及責(zé)任心方面 在今年上半年的護(hù)理工作中，我通過去年的總結(jié)加強(qiáng)了對耐心方面的培養(yǎng)，畢竟護(hù)理工作并不輕松，有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應(yīng)對的，耐心是一個美好的品德，耐心也是我們醫(yī)護(hù)人員必須擁有的工作品質(zhì)。也許從小較為急躁的我現(xiàn)在仍然比起同事們有所缺陷，但是跟往日的我想比的話，我認(rèn)為我在醫(yī)療護(hù)理技術(shù)方面已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，并且未 來可期。 而且除了要有足夠的耐心以外，對待病人