【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 平和心、平常態(tài)，是人生最高的境界。辦公室主任必須用一種大度的心態(tài)正確對(duì)待身邊的人和事，尊重個(gè)性，引導(dǎo)共性，容言、容人、容事。容言，就是能容逆耳之言，忍得住誤解，咽得下酸甜苦辣，決不能一聽難聽的話就火冒三丈、大發(fā)雷霆，更不能氣不擇言，惡語傷人。容人 ，就是要尊重每個(gè)同志的個(gè)性，能容人之短。不能以自己的長(zhǎng)處和過高的標(biāo)準(zhǔn)比別人的短處，也不能以偏概全，過多地否定別人。容事，就是能容失誤之事。對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤和問題，要多正己、少怨人，多幫助人分析原因，給予提高和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，而不求全責(zé)備，“一棍子打死人”。二是要以高尚的人格感召人。人格魅力，是由人的品格、氣質(zhì)、能力等綜合因素形成的無形力量，這種力量比任何語言更有說服力、感召力、影響力。辦公室主任應(yīng)著力塑造和培養(yǎng)自己高尚的人格力量，帶頭以自己良好的人格力量，影響和感染機(jī)關(guān)干部，使干部職工心悅誠服地尊重自己的意見 ，服從自己的管理。三是要以狼性執(zhí)行制度影響人。柔性管理是在剛性管理體系基礎(chǔ)上的一種升華和提高。柔性管理同樣需要以制度作為保障，沒有規(guī)章制度作支撐的柔性管理必然是無序而混亂的。管理學(xué)上有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是“狼性執(zhí)行”，一個(gè)是“人性化管理”。針對(duì)過程、針對(duì)思想、針對(duì)具體人，要實(shí)行人性化管理；針對(duì)結(jié)果、針對(duì)業(yè)績(jī)、針對(duì)事情，必須實(shí)施狼性執(zhí)行。為什么軍隊(duì)是世界上最強(qiáng)大的組織？就因?yàn)檐婈?duì)是最具狼性的團(tuán)隊(duì)，它嚴(yán)厲的軍規(guī)和對(duì)命令的堅(jiān)決服從，讓組織獲得了方向一致、行動(dòng)一致的執(zhí)行力。作為辦公室主任來說，要帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)的工作制度 和管理制度，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。在制度執(zhí)行過程中，要公開透明，公平公正，一視同仁。 勤“做功”，力求落實(shí)有為。辦公室主任不僅是決策的參與者，更是決策的執(zhí)行者，抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)是辦公室主任履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)，也是辦公室主任工作成果的最 終體現(xiàn)。如何抓好落實(shí)？我認(rèn)為，辦公室主任要有一股“看準(zhǔn)了不松手，干不成不放手”的韌勁，對(duì)各項(xiàng)工作能夠一抓到底，抓出成效。一是抓具體、抓細(xì)節(jié)。陸賈《新語》曰：“建大功于天下者必先修于閨門之內(nèi) ,垂大名于萬世者必先行之 于纖微之事”。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)成就完美。科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：一只蜜蜂釀出一公斤蜂蜜，需要往來飛行大約 30 萬公里，吸吮大約 1200 萬個(gè)花朵的液汁。蜜蜂釀蜜的過程，無一不是“細(xì)節(jié)”的作用，正是這成千上萬的細(xì)節(jié)，給人類奉獻(xiàn)了甜蜜。同樣，工作如果沒有各個(gè)環(huán)節(jié)上的精細(xì)化，就沒有整個(gè)工作的高質(zhì)量。辦公室主任作為機(jī)關(guān)工作的組織者，必須以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，既抓大，也顧小；既尊重和善于發(fā)揮每個(gè)同志的創(chuàng)造力，也不當(dāng)“甩手掌柜”，而專注細(xì)節(jié)，成就完美。二是抓基礎(chǔ)、抓薄弱。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。工作實(shí)踐告訴我們，許多不落實(shí)的問題 ，往往出在基礎(chǔ)層面，出在薄弱環(huán)節(jié)。海爾總裁張瑞敏有一句名言：“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡”。正是基于這種理念，青島海爾從一個(gè)虧空 147 萬元的街道小廠，發(fā)展成為營(yíng)業(yè)額突破千億的跨國經(jīng)營(yíng)企業(yè)。辦公室主任不能眼高手低、好高鶩遠(yuǎn)、急于求成，而必須腳踏實(shí)地，從具有基礎(chǔ)性、根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的工作抓起，從薄弱的環(huán)節(jié)做起，以小見大，化劣為優(yōu)。三是抓經(jīng)常、抓反復(fù)。時(shí)緊時(shí)松，抓抓停停，工作難以見效，只有堅(jiān)持不懈、持之以恒，經(jīng)常抓、反復(fù)抓，才能更好地促進(jìn)工作的落實(shí)，也只有經(jīng)常及時(shí)地了解和預(yù)見有關(guān)情況，制定相 應(yīng)的措施，才能迅速有效地解決傾向性問題。辦公室主任要善于抓住機(jī)關(guān)中一些解決以后容易出現(xiàn)反復(fù)的問題，增強(qiáng)工作的韌性，加大工作檢查督促和跟蹤落實(shí)力度，務(wù)求工作實(shí)效。四是抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)。抓重點(diǎn)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們黨重要的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。只有抓住重點(diǎn)，工作才算抓到點(diǎn)子上，才能起到牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。作為辦公室主任，要盯住牽動(dòng)工作全局的重大問題做工作，瞄準(zhǔn)階段性工作難點(diǎn)下功夫，多把精力花在重點(diǎn)上，多把工作做在難點(diǎn)上，通過一些重點(diǎn)難點(diǎn)問題的破解，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作局面的“柳暗花明”。 第三篇：辦公室主任 工作履職 辦公室主任工作履職 五年人生，五年履職 從 09年 3 月 2日通過競(jìng)爭(zhēng)上崗踏上辦公室主任一職至今已整整 5年，在這 5 年里我收獲頗多。我撰寫了 432 篇材料，其中被中央、省、市各大報(bào)刊網(wǎng)站內(nèi)刊采用 xx 篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、總結(jié)和匯報(bào)材料 xx篇。帶領(lǐng)辦公室連續(xù) 3 年被評(píng)為全市先進(jìn)辦公室，連續(xù) 3 年被評(píng)為優(yōu)秀科長(zhǎng)。 在這 5年里影響我最大最深的是區(qū)委辦 xx主任召開的一個(gè)面對(duì)面談話會(huì)議，那年我剛踏上這個(gè)崗位才半年，他給我們的題目是：你認(rèn)為怎樣才能做好一個(gè)合格的辦公室主任。那天我主要在聽，因?yàn)槟?時(shí)我根本沒有經(jīng)驗(yàn)，我有的只是熱情。聽年老的主任們講主要是必須具備：真誠、奉獻(xiàn)、忠心、聰明。會(huì)后整整一個(gè)月我都在想這個(gè)，后來我也有了自己的想法：他們說的這些只是每個(gè)辦公室人員都必須具備的，而一個(gè)合格的辦公室主任最應(yīng)該具備的是：為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難的能力！我細(xì)數(shù)自己所擁有的所具備的，我的腦海中就只剩一句話：我的領(lǐng)導(dǎo)們都太強(qiáng)。得出這個(gè)結(jié)論，我當(dāng)時(shí)只覺得很灰心很沮喪，我憑什么去為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難呢？我只覺得我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)辦公室主任是個(gè)錯(cuò)誤的決定，之前的那個(gè)主任具備的比我多得多，再想想我競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的豪言壯語怕是實(shí)現(xiàn)不了了。那不是人生的 笑話嗎？這可不行，我當(dāng)時(shí)想那就勤能補(bǔ)拙吧！那年辦公室的人員領(lǐng)導(dǎo)并沒給我配齊，原先有 4 個(gè)人，到我走進(jìn)這個(gè)崗位時(shí)卻只有我和一個(gè) 50 多歲的管檔案的叔叔，所有材料任務(wù)像雪花一樣飄到我眼前，每天還要上傳下達(dá)，處理安排會(huì)議和一大堆零碎的協(xié)調(diào)問題，總之那是我認(rèn)為我很神，我逐漸看到了自己的價(jià)值，給我印象最深的一次是：那天天下著下雨，本來領(lǐng)導(dǎo)上午安排全院所有人員都去參加一個(gè)老革命的人生告別儀式，由辦公室組織 8點(diǎn) 20 分統(tǒng)一乘車出發(fā)，結(jié)果在 8 點(diǎn)過 5 分接到市院電話：今天下午報(bào)全院工作總結(jié)。我想了下，先組織去參加告別儀式，在車上對(duì)各 科（局）室發(fā)通知，要求他們?cè)?2 點(diǎn)前報(bào)科室總結(jié)， 10 點(diǎn)回來我先寫，到 2 點(diǎn)后收集各類數(shù)據(jù)后寫完，應(yīng)該能在 4 點(diǎn)前交領(lǐng)導(dǎo)審