電力黨員個(gè)人自我總結(jié)(編輯修改稿)
2025-05-26 01:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知道那時(shí)的工作經(jīng)歷是很有價(jià)值的。也就是從那時(shí)起，我養(yǎng)成了記工作日志的習(xí)慣，采集結(jié)束后我都會(huì)寫下自己的工作體會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這一習(xí)慣讓我受益匪淺。這次實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持學(xué)習(xí)和有效積累經(jīng)驗(yàn)的重要性，電力技術(shù)的發(fā)展日新月異，要想為供電局做出更大的貢獻(xiàn)，就必須刻苦學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。 2021 年 4 月 22 日，我被安排在市場(chǎng)營銷部工作，這里的氣氛和工作一下子吸引了我，對(duì)這份工作的喜歡一直在持續(xù)著。營銷工作每天都是新鮮的，這是我在市場(chǎng)營銷部工作一年來最大的感受。在市場(chǎng)營銷部，我積極向老員工學(xué)習(xí)，跟隨業(yè)擴(kuò)員到 各鄉(xiāng)村勘查、驗(yàn)收新增變壓器，學(xué)習(xí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、供電營業(yè)規(guī)程和安全規(guī)則，積累有關(guān)變壓器等電器知識(shí)，不斷開闊眼界，每天都有收獲。通過讀書學(xué)習(xí)，我明白營銷知識(shí)如此豐富多彩，營銷新知識(shí)又是如此的激發(fā)人的探索欲求。我現(xiàn)在成為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝員，負(fù)責(zé)受理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、用電咨詢，是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程的開始，也是營銷服務(wù)的開始，我深知職責(zé)重大，需要我付出更大的努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，培養(yǎng)新素質(zhì)，增強(qiáng)新才干，才能不斷發(fā)現(xiàn)營銷工作的精華，更好的服務(wù)客戶，為杞縣供電局這個(gè)窗口部門添光加彩。 第四篇：電力系統(tǒng)員工個(gè)人自我總結(jié) 光陰 似箭、日月如梭。不同尋常的一年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年，回顧全年的工作歷程，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實(shí)的。一年來，在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下，我和大廳所有職員，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼博，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為確定今后的工作目標(biāo)，提高工作能力，我現(xiàn)將今年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)： 在今年年初“回頭看”的工作中，我客戶服務(wù)中心承擔(dān)的主要任務(wù)是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個(gè)職員都畫圖超速， 制表一流，所以在那個(gè)時(shí)期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上，這項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，時(shí)間緊、任務(wù)重。但我們時(shí)刻牢記自己的使命，大家團(tuán)結(jié)一致、精誠合作，加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn)，確保了工程預(yù)算、繪圖、決算等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?！盎仡^看”工程順利通過驗(yàn)收，是我們用辛勤的勞動(dòng)和汗水換來的，在那段時(shí)間里，由于我有孕在身，行動(dòng)不便，加之超負(fù)荷的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，更使我身體疲憊，精神勞累。雖然連續(xù)幾個(gè)月的加班加點(diǎn)，但我沒有怨言，兢兢業(yè)業(yè)，客戶服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開展，我，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩。在這些特殊的日子里，在身體 極其不佳的時(shí)候，我廢寢忘食，忘我工作，復(fù)雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時(shí)，我只能站在門口嘆一口氣，多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個(gè)沒有心理負(fù)擔(dān)的能夠安靜工作的人，因?yàn)槲C(jī)輻射相對(duì)于我和健健來說就像一個(gè)惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影，我不忍心，而后強(qiáng)迫自己繼續(xù)上機(jī)操作。 我在客戶服務(wù)中心的主要職責(zé)是工程收費(fèi)、 95598 維護(hù)及 MIS 系統(tǒng)管理、還有客戶服務(wù)中心接聽電話、微機(jī)打單等，然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報(bào)修檔案，協(xié)助姚麗平進(jìn)行 MIS 系統(tǒng)更新也就是報(bào)裝增容、增換表及報(bào)表。 為做好收費(fèi)工作，我每次 都將單據(jù)書寫的清晰、工整，給客戶減少一些不必要的麻煩?？蛻糇稍儠r(shí)，我經(jīng)常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手，耐心聽取客戶提出的問題并依次認(rèn)真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時(shí)候，其余兩個(gè)月的休假時(shí)間，為了怕耽誤工作，我隨時(shí)開著手機(jī)待命，以備張主任隨叫隨到。 我休假完畢正式上班，張主任重新將大廳的各項(xiàng)工作作了分工，其中 95598 維護(hù)及 MIS 系統(tǒng)管理，微機(jī)打單都是新?lián)Q項(xiàng)目，我為了不影響工作，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，以達(dá)到學(xué)通學(xué)精。
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