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正文內(nèi)容

前臺(tái)試用期工作總結(jié)最新20xx共5篇(編輯修改稿)

2025-05-23 10:52 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)及月底賬目方面工作: 平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷(xiāo)。以電子版格式,每月分類(lèi)備份保存,以備隨時(shí)查詢(xún)賬目金額。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及 時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷(xiāo)、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢(xún)或物品保修使用。 三、訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作 通過(guò)網(wǎng)上搜索、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后,為其報(bào)銷(xiāo)機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。 四、水果時(shí)間與考勤方面工作 每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買(mǎi)、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。 每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。 五、人事行政方面工作 預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢(xún)問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。 入職 /離職手續(xù)的辦理無(wú)論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù) 。如發(fā)放 /收取門(mén)禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無(wú)論對(duì) 于公司職員或外來(lái)客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利 ,有效率 ,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門(mén)面形象。 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇四 時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的 信任和栽培 !現(xiàn)在我將過(guò)去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。 前臺(tái)工作內(nèi)容為: 轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率 。 來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記 。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息 。 考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入卡號(hào)姓名,做好考勤 補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表 。 負(fù)責(zé)出差員工的訂票 。 每天 9:00 開(kāi)啟辦公室的燈,中午休息 12:30 關(guān)燈, 13:30 響鈴時(shí)及時(shí)開(kāi)燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。 做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件 。 門(mén)口車(chē)位停放監(jiān)督 。 公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去 。 會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),并準(zhǔn)備茶水 。會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水 。會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔 。 1下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤(pán)點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫(kù)存,若庫(kù)存不足,羅列需購(gòu)的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過(guò)后給相關(guān)人員購(gòu)買(mǎi)。下午茶點(diǎn)購(gòu)回后,將清單錄入《下午茶入庫(kù)表》 。 1下班時(shí)檢查燈光、門(mén)窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。 1每月尾盤(pán)點(diǎn)文具,制文具盤(pán)點(diǎn)表。把庫(kù)存不足的文具和廠辦需要申購(gòu)的辦公 用品 羅列成《辦公用品申購(gòu)表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),方能進(jìn)行辦公用品購(gòu)買(mǎi)。辦公用品購(gòu)買(mǎi)后,將清單錄入《辦公用品入庫(kù)表》。 1每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),把當(dāng)月用紙登記表中各部門(mén)的用紙情況作統(tǒng)計(jì),制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。 1每月對(duì)公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。 1按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié), ems 快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。 1協(xié)助做好招聘工作 。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。 總的來(lái)看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方: 工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。 在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺(jué)。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和 遇見(jiàn)特殊情況未能及時(shí)向上級(jí)反潰。 做事不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好 ,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) ,要給客人留下良好印象。接電話時(shí) ,也要不斷提高用語(yǔ)技巧 。巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí) 。加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題 ,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人 ,會(huì)提醒來(lái)電方 ,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人 ,或者在力所能及的范圍內(nèi) ,簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題 ,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。 在今后的日子里我會(huì) 嚴(yán)格要求自己,做得更好 ! 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇五 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。 二、主要工作: : 每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表 (每半個(gè)月一次 )給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào) 。每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源 。每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo) 。以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水 (桶裝與小瓶 )、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒 )的領(lǐng)料單。 : 更換傳真機(jī)的色帶 ,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張 。處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題 。每天登記紙張用量和撥出電話記錄 。更換飲用礦泉水 。以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門(mén)戶管理。 : 過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門(mén) 。注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí) 。以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。 。 事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地 方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門(mén)有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。 前臺(tái)試用期工作總結(jié)最新 5 篇 2020 第三篇:前臺(tái)試用期工作總結(jié) 前臺(tái)試用期工作總結(jié)范文 試用期的工作總結(jié) (內(nèi)容包括對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),對(duì)企業(yè)文化的理解:自己在工作中的表現(xiàn)及不足,如何改進(jìn)存在的不足:及對(duì)今后工作的設(shè)想、建議 。等等 )。以下是為你整理的有關(guān)試用期的工作總結(jié)文章,供您閱讀參考: 前臺(tái)試用期工作總結(jié) 范文 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的 窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。 二、主要工作: 完成部門(mén)交辦的事項(xiàng): 以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表 (每半個(gè)月一次 )給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào) 。每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源 。每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo) 。以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水 (桶裝與小瓶 )、辦公設(shè)備物料 (紙張、色帶以及墨盒 )的領(lǐng)料單。 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作: 以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張 。處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題 。每天登記紙張用量和撥出電話記錄 。更換飲用礦泉水 。以及對(duì)一樓走廊通道和樣品 參觀室 的門(mén)戶管理。 訊息處理和工作記錄: 以下:過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門(mén) 。注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí) 。以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。 來(lái)訪客人通報(bào)及接待 。 以下:事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門(mén)有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助 應(yīng)聘事宜。 第四篇: 2020 前臺(tái)試用期工作總結(jié) 試用期三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。今天就給大家整理了前臺(tái)試用期工作總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀 ! 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇一 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、日常工作內(nèi)容: 轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率 。 來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記 。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息 。 考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄 。 記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔 。 每天 9: 30—— 10: 00 開(kāi)啟 led 大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。 做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔 。 領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員 。 公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去 。 會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水 。會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水 。會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔 。 1每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄 。 1下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào) 、電腦的電源關(guān)閉。 二、存在的問(wèn)題: 做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。 三、對(duì)自己的建議: 作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。 按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。 做事要考慮周全、細(xì)心 。有時(shí)因?yàn)橐恍?
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