【文章內容簡介】 開戶時，須憑客戶本人（學生）戶口簿或居民身份證到儲蓄機構以客戶本人（學生）的姓名開立存款賬戶，金融機構根據(jù)客戶提供的上述證明，登記證件名稱及號碼。開 戶對象為在校小學四年級（含四年級）以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。 實習體會 備注 畢業(yè)實習周記 實習時間 2021 年 4 月 4 日 2021 至 4 月 10 日第 6 周 實習崗位柜員 實習內容在銀行業(yè)務中，儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業(yè)網點中比較經常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用。客戶正式掛失 7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、 存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。 實習體會 備注 畢業(yè)實習周記 實習時間 2021 年 4 月 11日 2021 至 4 月 17日第 7 周 實習崗位柜員 實習內容這是我在萬集信用社實習的第七周，在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣 5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、 三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。 實習體會 備注 畢業(yè)實習周記 實習時間 2021 年 4 月 18日 2021 至 4 月 24日第 8 周 實習崗位柜員 實習內容我在信用社實習已經是第八周了，我不盡學會了許多銀行業(yè)務的操作流程，還了解了許多銀行服務禮儀，尤其是在這周，師傅給我做了詳細講解服務禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務經理助理，這個崗位要面對很多客戶，所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練，穩(wěn)重 ，自信，親和這四個方面。作為大堂經理助理還要做到：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維護大堂秩序。在支行領導的指引下，在其他同事的幫助支持下，我始終堅持高標準，嚴要求的工作態(tài)度，圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這幾周的實踐經歷，使得我的自身的素質修養(yǎng)，業(yè)務水平和綜合能力等都有了較大提高。 第四篇：畢業(yè)實習周記 實習周記 （一） 今天非常的開心，我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有 點擔心自己會和他們一樣。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。 所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠 ”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改 !這就是我第一個星期的收獲。 剛開始公司的人并不安排我做一些實質性的工作，而先是讓我了解訂單，了解公司的數(shù)據(jù)庫，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早?些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干 舌燥了。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 實習周記 （二） 這是大四的開始了一個月了，在這個周里，我開始了自己的新學習 —— 實習。來到大豐收股份有限公司，了解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業(yè)務范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯(lián)網不僅僅 是網絡營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應對企業(yè)所處的網上網下環(huán)境進行分析，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，分析市場中的機遇和挑戰(zhàn)。 實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事 通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了 .我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！ 工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司 .了解行情以便于公司對產品的配送。一個星期的時間，雖然短 ，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。 實習周記 （三） 對上一周的工作進行收尾、整理，總結前兩周的工作。本周重點是收集客戶 資料，對客戶的訂單進行跟進，第一次接到客戶的催單，有點手忙腳亂，覺得是不是自己的工作做得不好，還是不適合作為一個客服人員。工作總會有挫折，遇到問題，應該從多個角度去考慮，當你成功完成一件任務的時候，你應該在肯定自己的同時，肯定給你提供這個平臺，肯定在你的業(yè)務上游為你順利完成工作而努力的同事和前輩。在遇到客戶的不滿時，在檢討自己的同時，也應該以微笑耐心解答客戶的問題，這才是一個跟單員服務至上的理念。隨著長時間對客戶訂單的處理，通過對流程和推廣業(yè)務的實踐操作，對網絡營銷和電子商務的基本程序和內容有了更深入的了解 。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的二個星期的事情就快要過去了 ,對大豐收股份有限公司的網站運營也得心應手。更進一步對大豐收有限公司的網站商品進行整理 .收集信息 .調研 .回饋客戶信息各項營銷策略的網絡 營銷策劃。對庫存剩余商品進行核對和訂單核對。由于公司的商品普遍價格比較高昂，所以在公司的庫存是不多的，當公司有剩余庫存的時候，訂單的發(fā)送就可以從公司出發(fā)，不必經過生產商的環(huán)節(jié)，而當公司剩余庫存不足的時候，就要我進行訂單和產品的匹配和產品對訂單的分配，對無法滿足的訂單信息回饋給負責采購的同事，讓他們處理這一類的特殊訂單。 .