【文章內(nèi)容簡介】 1）與滿足顧客需要和顧客滿意有關的項目 ①將材料、產(chǎn)品和過程的技術規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達的顧客需要進行對比； ②通過樣機（樣品）的試驗對設計進行確認；③產(chǎn)品在預期的使用和環(huán)境條件下的工作能力；④非預期的使用和誤用； 第 20 頁共 24 頁⑤安全性和環(huán)境相容性； ⑥是否符合法律法規(guī)要求及 國家標準和國際標準以及組織慣例；⑦與有竟爭性的設計進行對比，與同類設計進行對比，特別要對過去組織內(nèi)外發(fā)生的問題進行分析，以防止問題再次發(fā)生 （ 2）與產(chǎn)品規(guī)范要求有關的項目①可信性和耐用性的要求；②允許偏差以及與過程能力的比較；③產(chǎn)品接收準則； ④安裝和易裝配性、貯存要求、貨架壽命和可處置性；⑤良性失效和失效安全特性；⑥美學規(guī)范和接收準則； ⑦失效模式和影響分析，以及故障樹分析；⑧診斷和糾正問題的能力； ⑨標簽、注意事項、標識、可追溯性要求和使用說明；⑩標準件的評審和使用。（ 3）與過程規(guī)范要求有關的項目 ①生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設計的能力，包括特殊過程要求、機械化、自動化、部件的裝配和安裝； ②設計一的檢驗和試驗能力，包括特殊檢驗和試驗要求；③材料、零部件和組件的規(guī)范，包括已被認可的供應品和供方及其供應情況； ④包裝、搬運、貯存和貨架壽命的要求，特別是與進出物品有關的安全因素。 第 21 頁共 24 頁第四篇： ISO9001 質量管理體系認證需要準備的材料做 ISO9001 質量管理體系認證需要準備的材料如下 : 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本以及組織機構代碼證的復印件； 企業(yè)計量及檢測設備的檢定報告； 特殊崗位的上崗證書； 包含質量手冊及程序文件在內(nèi)的 一、 二、三級文件； 企業(yè)供銷方面的資料； 企業(yè)人力資源方面的資料； 企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)； 管理評審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。申請 ISO9001 認證組織需要準備的資料適用時應提供以下內(nèi)容： 有效版本的管理體系文件； 營業(yè)執(zhí)照復印件或機構成立批文； 組織機構代碼證復印件 相關資質證明（法律法規(guī)有要求時），如 3c 證書、許可證等； 生產(chǎn)工藝流程 (好 ..)圖或服務提供流程圖； 組織機構圖； 適用的法律法規(guī)清單。 需要的資料：程序文件及手冊，記錄表單。營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證復印件 第五篇： ISO9001 質量體系認證 iso9000 系列質量管理和保證標準起源于英國 bs5750 標準，于 第 22頁共 24頁 1987年正式頒布 (第一版 )迄今已被近兩百個國家或地區(qū)等同或等效采用。 iso9000 標準的貫徹、推行以及 iso9000 質量體系認證的發(fā)展為提高企業(yè)質量保證能力、減低企業(yè)采購 /銷售成本 /風險、消除貿(mào)易壁壘等做出了積極的貢獻。 為什么 iso9000 族標準能有效地完善質量管理？ 第一， iso9000 族標準適應了組織完善質量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務都是通過規(guī)范或技術標準來體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關注，導致了 iso9000 標準 質量體系標準的產(chǎn)生。 第二， iso9000 族標準體現(xiàn)了預防為主的指導思 想。在 iso9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即 iso9000 族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說，所有產(chǎn)品（服務）質量也都是在產(chǎn)品形成過程中形成的，要控制產(chǎn)品質量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。 第三，采用 iso9000 族標準，可以使質量管理規(guī)范化，質量活動程序化實施 iso9000，就要建立文件化的質量體系。質量體系對各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動進行控制和記 錄等都做出詳細的規(guī)定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現(xiàn)從 人治 到 法制 的轉變。 第四，實施 iso9000 族標準，建立自我完善機制一個組織實施 第 23 頁共 24 頁 iso9000 標準，建立質量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質量體系后要按要求不間斷地進行內(nèi)部質量審核和管理評審。這樣就能作到對質量有效地控制，能對質量持續(xù)地實現(xiàn)改進。 iso9000 標準不是憑空產(chǎn)生的，它吸取了百年來世界質量管理理論和實踐的精華，它又是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，可以有效地提高組織的市場適應能力 ，使企業(yè)處于不敗之地。 新版 iso9000 族標準中，用于認證目的的標準為 ISO9001： XX 版標準。 第二篇：總經(jīng)理助理表態(tài)發(fā)言 總經(jīng)理助理表態(tài)發(fā)言 目錄 第一篇：在總經(jīng)理助理任職會上的發(fā)言第二篇：總經(jīng)理助理辭職信第三篇： XX 年總經(jīng)理助理演講稿第四篇：如何做好總經(jīng)理助理第五篇：如何做好總經(jīng)理助理正文 第一篇：在總經(jīng)理助理任職會上的發(fā)言在總經(jīng)理助理任職會上的發(fā)言 ． 31尊敬的 xxx，各位領導，各位同事，你們好。 剛才 xxx 代表公司（黨組）宣讀了對我的任命決定。這是集團公司黨組、甘肅公司黨組對我的信任、鼓勵和鞭策，也是 xxx、各位領導及公司各位同事平時給我工作的幫助、支持、關心的結果，對此我表示衷心地感謝。為不辜負黨組織和各位對我的期望，做好今后的工作，在此我做表態(tài)發(fā)言，請各位領導及同事共同監(jiān)督。 一、進一步加強自身修養(yǎng)，永葆共產(chǎn)黨員本色 古人講“修身、齊家、治國、平天下”，修身是排在第一位的。我們黨高度重視繼承和發(fā)揚修身這一優(yōu)良文化傳統(tǒng)。劉少奇同志在著名的《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》一書中指出，每個 黨員都必須從各方面加強自己的鍛煉和修養(yǎng)。在新的崗位上我將進一步加強黨性鍛煉，加強 第 1 頁共 24 頁人格修養(yǎng)，常懷律己之心，常懷感恩之心，常思貪欲之害，老老實實做人，扎扎實實做事，處處嚴格要求自己，不仁之事不做、不義之財不取、不法之事不干，遵紀守法，廉潔自律，永葆共產(chǎn)黨員本色。 二、堅持學習，提高分析問題和解決問題的能力 新的崗位，意味著更大的責任，更大的挑戰(zhàn)。要做好工作，就必須把學習當做一種工作責任、一種精神追求來對待，通過不斷學習提 高自己的理論水平和專業(yè)水平，提高分析問題和 解決問題的能力，更好地完成組織和同志們交給的各項工作。在今后的工作中，我將認真學習科學發(fā)展觀和企業(yè)管理的有關理論與知識、提高自己的理論水平和思想境界；我將牢記“三人行，必有我?guī)煛钡牡览恚蛴欣碚撔摒B(yǎng)、有專業(yè)技術的同事們虛心學習和請教，加強與其他同志的交流與合作；我還將注意從實踐中學，在干中學，提高解決實際問題的能力，使自己在想干事的前提下，具有干成事、干好事 (推薦訪問 )的能力。 三、勤奮工作，完成領導和同志們交給的工作 我們 xxx 公司是成立時間不太長的一家綜合 xx 實業(yè)公司， xx 公司的成立，飽 含集團公司在西部開發(fā)、煤炭供應的許多希望和寄托。作為 xx 公司的一員，我深知公司發(fā)展任重道遠，公司各位領導肩頭的擔子十分沉重。作為總經(jīng)理助理，我一定深入基層、深入群眾，及時為領導收集信息，為公司的發(fā)展壯大、為公司的生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策，當好領導的參謀；同時，我將注意做好工作不越位，為領導服好務，為同志們服好務，團結全公司的員工，為完成公司的各項任務而努力工作?？傊谛碌膷徫簧?，我將通過自己的勤奮工作和把工作做好 第 2 頁共 24 頁來報答組織的關懷、感謝領導們的知遇之恩，感謝各位同事的信任之情。 謝謝 。 第二篇：總經(jīng)理助理辭職信尊敬的公司董事會： 在公司的近 2 個月的時間我經(jīng)過了我自身的努力和奮斗，由于我自身的缺點和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去總經(jīng)理助理職務。 在辭去職務前我將我在 **公司看到詳細情況匯總如下。主要分 4塊問題：財務改良、人力資源管理改善、制度體系化流程化規(guī)范化、銷售的擴張問題。因為企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度的改變也必然導致所有權和控制權的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為股東打工。不是為某一個人打工。如果沒有公司上層的權利的下放以及決心那么任何一 個人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么 ?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在企業(yè)家一個人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全制度。當然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業(yè)。企業(yè)還需要企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們 **公司缺少的就是上面的東西、制度、企業(yè)文化員工的理解、尊重和信任。 上面所說的就是健全公司制度這是我們 **公司發(fā)展 的根基?，F(xiàn)有的 **公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系，怎么樣 第 3 頁共 24 頁來提高制度執(zhí)行力。是我公司應該要面臨的問題。也就是我所說的 4 塊問題的其中之一，制度的體系化流程化和規(guī)范化。 有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者，而他找來之前首先公司董事會要有一致的意見，還要有相應的公司職位法定權如果沒有那也是一句空話也就談不上還有 2 塊的處理，人力資源管理改善、財務改良問題。 首先我來說一下人力資源管理改善問題， **公司總的員工也不多，除了技術和外面的那就說里面的員工。雖然說我們的主任多不脫產(chǎn)，但是 20 多人的人員分 3 塊且 3 個車間 4 個主任連帶倉庫有 5 個主任那就是管理資源浪費，我認為一個就可以。且工資制度要明確，同工同酬。而現(xiàn)有我們 **公司的薪酬制度不明確造成大家在吃大鍋飯。員工的努力和不努力表現(xiàn)不明確，努力不努力應該由數(shù)據(jù)來說話。不是由感情來說話。這就是我要說的人力資源管理改善問題。 現(xiàn)在我要說的是財務制度的改良問題，這其中就問題多多，包括企業(yè)主的管理理念問題。首先 我來說倉庫管理問題，倉庫的管理混亂，誰多可以領料沒有很好的領用制度。倉庫的呆滯料過多。有的東西沒有賬目，為什么沒有。杭州工程處領用的東西為什么會多實際用的少為什么 ?是倉庫還是杭州工程處的問題還是采購問題。因為出了這些問題首先的責任在誰，那就是企業(yè)主管理人。沒有很好的采購制度和倉庫管理制度以及現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度多造成了現(xiàn)有的管理很亂，那首先追究責任人就是企業(yè)主和管理人。一般的大型品牌企業(yè)講究的是零庫存，而我們的公司不可能是零庫存，那怎么樣來實現(xiàn)和靠近零庫存 ?這就是我要說的企業(yè)主的管理理念問題，價值分享。要做到這 一點那 第 4 頁共 24 頁我們公司的企業(yè)家必須擺在位置，學會價值分享，而不是獨吞利潤。我可以說一個不會分享價值要獨吞利潤的企業(yè)它永遠不是一個成功的企業(yè)。而我們公司的倉庫價值有 100 多萬的庫存，我就要問為什么 ?為什么會這么高。當然還不包括公司的呆滯料沒有建賬的。我們公司有很高的企業(yè)風險。所以說要學會價值分享，發(fā)展好的供應商使之變成好的商業(yè)合作伙伴進行利益捆綁轉嫁我們公司的商業(yè)風險。轉移我們的資金壓力，使我們更好的更加靈活的面對市場風險。 在現(xiàn)有的生產(chǎn)中我們要掌握的就是裝配過程，核心的東西?，F(xiàn)有的鋁 殼加工就可以進行外加工，我要的就是半成品的殼子。而這個鋁殼在我們的生產(chǎn)車間占有很大的比重，張維林的生成車間在總裝鋁殼就要花掉車間的 5 人，而每天的鋁殼生產(chǎn)量大約在 50~60 套之間 而我公司在本成品鋁殼的常備原材料資金也大約在 25 萬其中不包括小的配件。中間環(huán)節(jié)也可以減少成本浪費。反之原材料供應商成為我的倉庫和我的風險嫁接主。而我公司更加靈活的面對市場和增加產(chǎn)量提高生產(chǎn)。我們也不存在生產(chǎn)場地不夠等等問題。 有了上面的開端，那么我們的線路板也可以同樣的來處理這個問題。我們的風險也可以嫁接給我的供應商 。我要的就是半成品的板子，但是他上面還涉及 led 的元器件的問題，這也可以解決。我要的就是要我指定供應商的 led，如果出現(xiàn)質量問題還可以進行索賠。我們主要來面對的就是新產(chǎn)品的開發(fā)和各供應商提供的半成品的組裝問題。這中間我們的原材料常備又可以控制下來。中間的費用大約 35 萬。而我們也不存在風險。 有了上面的兩大塊改善倉庫的資金節(jié)約就出來了，那倉庫建帳也 第 5 頁共 24 頁可以更加方便管理，人力也節(jié)約了。隨之而來的節(jié)約就更多了。因為現(xiàn)在的倉庫領用和生產(chǎn)各方面多沒有報表，各方面的合格率多沒有也很難來真真的 計算生產(chǎn)成本。如果有了上面的 2 塊計算成本很方便。這就是我說的財務改良問題。 最后就是我要說的銷售擴張問題?，F(xiàn)有的公司銷售沒有很好的體現(xiàn)，銷售人員的缺乏，公司還局限于杭州，怎么樣來以杭州為基點進行擴張。如果我們現(xiàn)在沒有很好的銷售團隊。如果沒有了杭州這個基點那公司是不是要有問題了呢 ?各位董事以上是我進 2 個月來看到和想到的問題。因為性格所使我不適合在現(xiàn)