【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 得到了鍛煉 。辦公軟件的應(yīng)用，相關(guān)操作技能加強(qiáng) 。直接面對(duì)客戶，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過(guò)程 。同事間的交流與合作，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗(yàn) 。參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個(gè)人信貸部門的部分工作， 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié)，對(duì)公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專業(yè)知識(shí)得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升 。 至于不足：相關(guān)專業(yè)知識(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌，個(gè)人能力有待提高，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多，應(yīng)不改進(jìn)。 總之，這次實(shí)習(xí)不但使自己的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升，綜合素質(zhì)得到了提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進(jìn)。感謝農(nóng)行，特別是深圳農(nóng)行蛇口支行及其從業(yè)人員。 員工自我鑒定篇 3 一、在紀(jì)律上，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán) 結(jié)同事已成為潛在意識(shí)。嚴(yán)格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家，愛(ài)護(hù)公司的各種公共設(shè)施，以身作則主動(dòng)維護(hù)、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，熱愛(ài)和保護(hù)我們優(yōu)良的辦公環(huán)境，提高自身綜合素質(zhì)。因?yàn)槲抑涝诮窈蟮墓ぷ髦?，企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個(gè)人去愛(ài)護(hù)的。 二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，一直要求自己加快前進(jìn)的步伐，只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。雖然沒(méi)有采購(gòu)工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能量。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，請(qǐng)教工作技巧，以端正的態(tài)度，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。積極 參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，廣泛了解業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬工作思維。本著對(duì)本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，有計(jì)劃有針對(duì)性的進(jìn)行鉆研，并相應(yīng)的記錄重點(diǎn)，溫故知新，使之在與供應(yīng)商談判中掌控局面。 三、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂(lè)于奉獻(xiàn)?；厥滓宦纷邅?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛(ài)我的工作，我的部門，同時(shí)我是那么的熱愛(ài)我周圍的同事?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛(ài)譜寫華聯(lián)輝煌的明天。 四、在工作上，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)、主動(dòng)與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲疑钪谶@樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)?；仡^看走過(guò)的路，總結(jié)過(guò)去，管理現(xiàn)在。堅(jiān)信通過(guò)自己的努力，可以在這只優(yōu)秀的隊(duì)伍中做得更優(yōu)秀。 采購(gòu)部： xxx 員工自我鑒定篇 4 我于 20xx 年 XX 月 XX 日成為 XXXXX 的 (適用 )試用員工，不知不覺(jué)中，已經(jīng)在這個(gè)大家庭里工作 3 個(gè)月了。這是我的第一份工作，我自己非常珍惜。下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约涸谶@段時(shí)間工作的感悟和收獲。 初來(lái)書城時(shí)，自己曾經(jīng)很擔(dān)心：作為一個(gè)既不 知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。事實(shí)證明，我的擔(dān)心是多余的。書城寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的思想轉(zhuǎn)變。這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，雖然很短暫，卻給我的人生增添了彌足珍貴的經(jīng)歷，留下了精彩而美好的回憶。 回想這段經(jīng)歷，我從最開始的陌生到此時(shí)的熟悉 。從不知怎樣與人相處，到結(jié)識(shí)了許多的朋友 。從不敢面對(duì)陌生人，到能夠自然和同事、客戶溝通 。從什么都不懂，到得到同事的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，我的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，都凝聚了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)，也凝 聚了自己的努力。這些美好的回憶，讓自己對(duì)這個(gè)集體充滿了感激和依戀之情。 總結(jié)這段經(jīng)歷，自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高： 嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，虛心向同事學(xué)習(xí)，改進(jìn)自己的工作，使自己從一個(gè)什么都不懂的新人，逐漸成長(zhǎng)為能夠適應(yīng)目前的工作比較熟練的員工 。自己的團(tuán)隊(duì)精神得到加強(qiáng)，知道同事間的協(xié)作，對(duì)完成工作的重要性 。自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。 過(guò)去的三個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，自己各方面的能力都得到鍛煉和提高，但我知道，對(duì)于一個(gè)新人， 要做到勝任工作要求，要學(xué)的東西還有很多。我很喜愛(ài)這份工作，喜歡這里的工作氛圍，愿意通過(guò)自己的努力，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)在我的試用期已滿，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)轉(zhuǎn)為書城正式員工。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)為盼。 在六個(gè)月的試用期生活中，可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高 。憂的是自己還有許多方面有待于提高。 比以前有較大進(jìn)步的方面： 從一個(gè)生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個(gè)行之有束的社會(huì)人。 在新能源待的期間，對(duì)質(zhì)檢 那方面有所了解，對(duì)提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識(shí)。 調(diào)入到多晶硅籌備組，對(duì)個(gè)人交際能力有所提高，對(duì)多晶硅行業(yè)也有所了解。 對(duì) dcs 系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識(shí)，對(duì)合同、協(xié)議有所認(rèn)識(shí)。 在參與其它工作中，也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了解一些其它業(yè)務(wù)知識(shí)。 不足方面與改進(jìn)辦法： 個(gè)人交際能力有待提高 (往后在交際中多想、多思 )。 對(duì)一些辦公軟件使用有待提高 (抽時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí) )。 對(duì)多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng) (跟同事、專家學(xué)習(xí)、請(qǐng)教 )。 主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少 (加強(qiáng)這方面工作 )。 要提高自己的學(xué)習(xí)能力，不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂，認(rèn)真向主管、同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。 總之，由于這個(gè)工作崗位的重要性，相信在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己。 員工自我鑒定篇 5 我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué) 到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于 **年與 **公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合 **公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳， 為 **月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以 ****個(gè)月完成合同額 ****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。 下旬公司與 **公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn) 入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 員工自我鑒定篇 6 轉(zhuǎn)眼間加入中建八局已有半年的時(shí)間，回顧這半年的工作與生活，受益頗多。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及鞠總和程部長(zhǎng)的幫助下，順利的融入里中建的大家庭并且在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都有非常大的跨越，在這里表示衷心的感謝。我想用幾個(gè)詞來(lái)回顧我這半年的總結(jié)。 一好奇 +充實(shí) 初來(lái)丹東在經(jīng)理的安排下由簡(jiǎn)入繁，先進(jìn)行基本功的練習(xí)，第一步先手算，從識(shí)圖開始，在經(jīng)理以及部長(zhǎng)的幫助下使我能夠更容易、更準(zhǔn)確的計(jì)算每個(gè)分項(xiàng)工程的工程量，用了一個(gè)半月的時(shí)間計(jì)算了錦江花園的塔吊基礎(chǔ)、攪拌站基礎(chǔ)、建筑 面積、外墻面面積、對(duì)拉螺栓、定位筋等主要分項(xiàng)工程的工程量，對(duì)于各項(xiàng)工程量的計(jì)算規(guī)則以及圖紙都有了詳細(xì)、深刻的理解。在這期間感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到了很多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)。特別的興奮，有干勁。使我有一種“力拔山兮氣蓋世”的感覺(jué)。 二迷茫 +快樂(lè) 由于我是從土木轉(zhuǎn)造價(jià)的對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件十分的陌生，剛接觸時(shí)候感覺(jué)無(wú)從下手，有一種渾身是勁，使不上的感覺(jué)。好在有鞠哥與程哥的細(xì)心引導(dǎo)下，在接下來(lái)的一個(gè)月的時(shí)間開始學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)軟件的應(yīng)用，并用軟件計(jì)算之前手算的各項(xiàng)工程量，然后進(jìn)行對(duì)比。對(duì)于有較大區(qū)別者重新進(jìn)行計(jì)算，同 時(shí)也要找到錯(cuò)誤所在并加以改正，力圖計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確。我在一次次疑問(wèn)與解惑中蛻變著。有一種“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的心情。 三實(shí)踐 +成果 由于前期基本功比較扎實(shí)，使我對(duì)錦江花園工程熟悉跟迅速，算量也更加準(zhǔn)確。我開始對(duì)每月的分包報(bào)量進(jìn)行計(jì)算并審核，對(duì)一些分包多報(bào)的量進(jìn)行扣除，并予以解釋其原因。每月按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)表的填寫。在此期間還負(fù)責(zé)了錦江花園 4樓工程量的計(jì)算與定額的套價(jià)。初接這個(gè)工程，我沒(méi)有剛來(lái)時(shí)的迷茫，與恐懼。反而多了一份從容與自信，思路也很清晰。在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的耐心細(xì)致的計(jì)算， 一終于在 12 月末提前完成了 4樓的計(jì)算。真有一種如釋重負(fù)的感覺(jué)啊。 四對(duì)戰(zhàn) +收獲 我知道算量只是紙上談兵，而真正的考驗(yàn)是在與甲方的對(duì)量上。他才是檢驗(yàn)?zāi)闼懔亢脡牡脑嚱鹗?。在?jīng)過(guò)與甲方接近一個(gè)月的拉鋸戰(zhàn)中，我算的工程量成功的接受住了考驗(yàn)，得到了甲方預(yù)算人員的認(rèn)可。并用在最后與甲方的預(yù)決算中。得知這消息后，我十分的興奮。內(nèi)心的大石頭終于可以放下了。我想這是對(duì)我工作的最大的肯定，也是我今年最大的收獲。對(duì)此我興奮的一晚沒(méi)有睡好（也許有點(diǎn)夸張，但那種喜悅無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)）。 最后系統(tǒng)計(jì)算了錦江花 園 4 樓工程量，計(jì)算結(jié)果得到了經(jīng)理與部長(zhǎng)的認(rèn)可并部分用于預(yù)決算中。在熟悉了工程量的計(jì)算之后，我開始了解建筑施工合同、定額以及如何與勞務(wù)隊(duì)伍、業(yè)主進(jìn)行結(jié)算支付等一些綜合方面的知識(shí)。努力使自己從單一的預(yù)算員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)有實(shí)戰(zhàn)能力的大商務(wù)人員。 做一名商務(wù)人員是我從小的夢(mèng)想，同時(shí)也很榮幸能在中建八局大連公司工作，這次考核后我一定會(huì)更加努力，積極的工作。進(jìn)一步強(qiáng)化自己的基本功訓(xùn)練，平時(shí)多算量，提高自己對(duì)計(jì)算軟件的了解以及計(jì)算的速度與準(zhǔn)確度，加強(qiáng)對(duì)施工合同、定額及各種計(jì)算規(guī)則的理解，并在實(shí)際中練習(xí)應(yīng)用；準(zhǔn)確把握 項(xiàng)目有關(guān)合約方面的信息，待出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理，例如索賠與簽證的管理，盡量給項(xiàng)目、公司多創(chuàng)造效益。 員工自我鑒定篇 7 不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。 這些年來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶帶給滿意的服務(wù) 。工作中嚴(yán)格要求自我，持續(xù)很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)潛力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。 在工作中，我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意 100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，用心的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客 戶根本不聽(tīng)你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。 自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績(jī)，我相信自我的潛力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我必須能成功。 在工作中，還存在一些不 足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更就應(yīng)抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，