【文章內(nèi)容簡介】 月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》 。 三、客戶分類： 根據(jù) 06銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為 VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施： 技術(shù)交流： (1)本針對 VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會 。 (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會 。 客戶回訪： 目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技 術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈 ,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對 VIP客戶每月拜訪一次 。對一級客戶每兩月拜訪一次 。對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間 。 (2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我 07 年工作重點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò)檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 售后協(xié)調(diào)： 目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。 本我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩 ! 20__年，將繼 續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤 。參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。 在 20__年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容 根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃 。負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施 。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。 對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、 PPAP信息反饋等等 。并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。 按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。 及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。 參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。 準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對 帳。 向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在 WEBEDI 生成 ASN 和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。 產(chǎn)品銷售計劃篇三 __品牌系列酒作為 __產(chǎn)品線的精品系列品項(xiàng)在 __的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起 __品牌內(nèi)涵的高度，使 __品牌在消費(fèi)大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓，我們也應(yīng)看到 __酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起 __品牌在白酒高端市場的營銷運(yùn)作。 __酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的 __好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運(yùn) 作，在確立我們經(jīng)營信心的同時，也給我們提供了一個可以參照的案例。 陜西省是 __酒的巢穴，品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn)，將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。“牽一發(fā)而動全身”，產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場，如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道 ?解決這些問題需要我們要站在一個全局的 角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域 。不謀萬世者，不足謀一時?！?，再擬訂本方案時，將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則，整合各種營銷資源，使我們的產(chǎn)品“不鳴則已，一鳴驚人 。不飛則已，一飛沖天”。 市場背景分析： 白酒業(yè)目前是處在一個高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里，尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里，競爭更為激烈。《中國白酒行業(yè)發(fā)展報告》中分析，在白酒產(chǎn)品中，高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型，高檔酒的比例較小，約為 20%，但所創(chuàng)造的利潤卻最大，約占 50%多 。中檔白 酒的比例和利潤均約為 35%。低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場，創(chuàng)造品牌形象，但利潤的增長點(diǎn)在哪里 ?答案是在白酒的中高端市場。 在這個背景下，“ __品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系，以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。 __品牌系列酒以其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和價格定位，必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。 陜西省分為三個區(qū)域，陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以 52度酒暢銷，秦嶺以南地區(qū) 46度酒相對好銷。從香型來看，漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看，濃香型能占到 7080%，鳳香型酒能占到 20%左右。 西安作為中國七大消費(fèi)先導(dǎo)城市之一，匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。 __酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表，有著悠久的歷史和廣大消費(fèi)群體，西安是 __酒的主銷城市，據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到 17。 1%，可見西安人對 __酒的偏執(zhí)與忠愛。 SWOT分析 優(yōu)勢： 1)具有 __品牌的無形資產(chǎn)的支持。 2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。 3)有先進(jìn)的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式，最大限度地降低經(jīng)銷商的風(fēng)險。 4)具有理論功底深厚、營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷隊(duì)伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。 5)聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進(jìn)行全程跟蹤策劃。 6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想，構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。 劣勢： 1)地域性強(qiáng)，雖是中國四大名酒之一，但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠(yuǎn)不如茅臺、五糧液、劍南春等。 2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。 機(jī)會： 1)__品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn)， __品牌系列酒的進(jìn)入正好填補(bǔ)了這一空檔。 2)大眾消費(fèi)者對白酒高檔產(chǎn)品的消費(fèi)認(rèn)同度越來越高。 3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗， __品牌系列酒借助 __的地緣優(yōu)勢進(jìn)入市場的壁壘不會很大。 問題： 1)產(chǎn)品的原始成本居高，致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。 2)產(chǎn)品線較短，沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的內(nèi)容必須要進(jìn)行豐富，在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔，終端價格在 50 至 200之間的產(chǎn)品線的品項(xiàng)應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。 3)__品牌在全國市場的動作沒有太大的力度，地域性強(qiáng)。 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略核心思想：“兵因敵而制勝，水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項(xiàng)制策”的原則，在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上，在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異，不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運(yùn)用整合營銷傳播這一工具，廣泛深入地傳播 __品牌系列產(chǎn)品的品牌內(nèi)容。 1)戰(zhàn)略目標(biāo)： 陜西省從 20__年 12 月至 20__年 12 月底確保銷售收入 1500萬，力爭完成 1800 萬，向 2021 萬沖刺。廣告費(fèi)用的投入比例全年控制在 1015%之間。 確保使 __品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達(dá)到第一，市場占有率達(dá)到第一。 以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位，基本完成 11 個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。 2)戰(zhàn)略規(guī)劃： 確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置：西安、榆林、渭南、寶雞。 西安所轄：西 安、商洛。 榆林所轄：榆林、延安 渭南所轄：渭南、銅川、咸陽、韓城。 寶雞所轄：寶雞、漢中、安康。 確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心，同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。 11月至 20__年底四大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)部署率達(dá)到 80%以上。 四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換，真正成為人才培訓(xùn)基地。 3)戰(zhàn)略聯(lián)盟： 推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮，構(gòu) 建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā)，盡最大的營銷努力使渠道扁平化。 4)戰(zhàn)略部署： 戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是：“一個戰(zhàn)役三步實(shí)施”。 一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。 三步實(shí)施是以次戰(zhàn)役為平臺，下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走： 第一步用三個月的時間，構(gòu)建 __品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。 第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場，并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達(dá)到一千萬人民幣的市場規(guī)模。 第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省 11 個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達(dá)到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。 戰(zhàn)略步驟推進(jìn)如下： 營銷策略 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品包裝規(guī)格策略： 遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想，擬確定以 __品牌為主打品牌，華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費(fèi)人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好，對較高度數(shù)酒的認(rèn)同度的比重較大，擬初步確定主推 45 度或 52 度的產(chǎn)品品項(xiàng)。 價格策略 __品牌精品系列酒，豐富了 __產(chǎn)品線的品項(xiàng)內(nèi)容，使 __產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證?？紤]到 __酒的特殊目標(biāo)消費(fèi)群體和所面對的目標(biāo)市場，終端價格設(shè)定在 300 元至 450 元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得 __酒的品牌內(nèi)涵和 __目前的營銷表現(xiàn)，也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運(yùn)行。 鑒于有 __好貓作為比照， __品牌系列酒在這個價格政策體系的框架里運(yùn)作。雖然限制了一批消費(fèi)人群，但我們的贏利空間，從單位成本上來講要大許多。若策略得當(dāng)，通盤來看，這個價格體系也能夠支撐起陜西區(qū)域市場年 1500萬至 2021萬的銷售額度。 渠道策略 基本思路：根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路，結(jié)合陜西省白酒高端市場運(yùn)作的現(xiàn)狀，確定陜西的渠道基本策略是：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位，向下延伸。 具體闡釋為：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸，是作為“ 1+1+N”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言，第一個 1 代表 __酒業(yè) 。第二個 1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上 。N 代表若干個零售終端商，從真正意義上實(shí)現(xiàn)了渠道的扁平化。 此模式與百年老店所推行的“ 1+1+N”的模式有所不同，它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié)，對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言，雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容，但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。 “戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利 潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。 __酒業(yè)是全國的物流中心，掌控廣告投放，統(tǒng)一的促銷活動安排，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展，區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心，同時控制終端。 渠道運(yùn)作的基本流程如圖所示： 大區(qū)管理體制的設(shè)置： 組織結(jié)構(gòu)圖： 注：編制初期暫定 23人 ?計劃管理體系 營銷目標(biāo)及分解： 20__年 12月至 20__年 12月確保銷售收入達(dá)到 1500萬，爭 1800萬，向 2021萬沖刺。 計劃分解： 陜西省 市場銷售計劃目標(biāo)量的逐月分解表： 篇四： 概念解說 私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn) (如經(jīng)營目標(biāo)、市場調(diào)研等 )對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。 編寫要點(diǎn) 市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容：①計劃概要。②營銷狀況。