【文章內(nèi)容簡介】 展區(qū)域，以農(nóng)村專業(yè)戶，種養(yǎng)殖戶為重點對象。裝好機子就是合理配置線路資源、加快通信建設(shè)，保證用戶電話早裝、快裝、多裝。在小靈通發(fā)展上，我們確立“一高一低”、“一老一少”的發(fā)展思路，“一高一低”就是把小靈通用戶發(fā)展鎖定高通信使用費尤其是移動電話通信費用高的 人群和較低收入家庭，“一老一少”就是把老年人和中小學(xué)生作為小靈通發(fā)展對象。二是在推 行全員營銷制的基礎(chǔ)上，每年制訂業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法，細化指標，分解任務(wù)，落實獎懲，充分調(diào)動全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。三是堅持每月召開生產(chǎn)經(jīng)營分析會，認真研究和分析全縣通信市場發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)營工作經(jīng)驗，找出發(fā)展不足，共謀發(fā)展良策，尋找市場商機。四是沉著應(yīng)對市場競爭，建立健全全方位營銷機制。針對通信市場競爭日趨激烈、市場秩序亂而無度的局面 ，我們堅持不打價格戰(zhàn)、不坐等觀望，變被動為主動，做到守住陣地、鞏固市場、促進發(fā) 展。在應(yīng)對其它運營商的通信線路施工中，我們在合法合情和保護自身權(quán)益的基礎(chǔ)上，采取了三項措施：在內(nèi)部管理上，外線人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局分片包段，落實巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時報告；在外部環(huán)境上，加強與建設(shè)、電力、廣電部門及相關(guān)鄉(xiāng)、村的溝通和聯(lián)系，利用城市建設(shè)的規(guī)范要求和單位之間的友好關(guān)系，有效地阻止其它運營商固網(wǎng)的進入；五是利用通信有關(guān)法規(guī)，切實保護自身通信線路安全和利益，堅決制止其它運營商通信施工中的不規(guī)范行為，從而達到守住陣地，鞏固市場的目的。兩年多來，我們成功地阻止了其它運營商在經(jīng)營發(fā)展中，我們把建立健全全方位營銷機制 作為重要環(huán)節(jié)，實行了領(lǐng)導(dǎo)成員包重點客戶、中層人員包大客戶、營銷人員分片包戶的營銷機制，堅持定期或不定期地走訪用戶、上門營銷、召開大客戶座談會，及時了解用戶需求，把握市場動向，搞好業(yè)務(wù)發(fā)展。 X公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過包重點客戶、上門宣傳、上門營銷，先后攻下羚銳公司總部、縣電業(yè)局兩個堡壘，勸他們拆除幾年來都不愿撤掉的小交換機。 2021 年初，縣廣電局打算開通縣鄉(xiāng)有線電視信號傳輸，在廣電局租用電路具備選擇條件的情況下，我們以守住市場、實現(xiàn)雙贏為戰(zhàn)略出發(fā)點，主動上門，加強攻關(guān)，談價格、講感情、提條件、說服務(wù)，最終擊敗其它運營 商，實現(xiàn)了雙方長期合作、相互支持、共同發(fā)展的最佳效果。萬眾一心謀發(fā)展，千方百計拓市場。經(jīng)過公司上下的不懈努力， ____________通信實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步增長，業(yè)務(wù)收入年年攀升的良好經(jīng)營局面。固定電話用戶由 2021 年的 萬戶發(fā)展到 2021年的 4 萬余戶，業(yè)務(wù)收入由”取得了全市綜合排名第一的好成績，先后被省公司五次授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號。 三、堅持以人為本，改進和加強思想政治工作改革，給通信企業(yè)注入了活力，引入了競爭和挑戰(zhàn)，同時也給企業(yè)思想政治工作增加了壓力和賦予了新的課題。我們認為，企業(yè)思想政治工作不能狹義地理解為簡單空洞的政治說教，而是要在實踐中具體化、形象化和生動化。一是堅持理想信念教育，注重理論學(xué)習(xí)與實踐教育相結(jié)合，是著名的革命老區(qū)，全國聞名的“將軍縣”、戰(zhàn)爭年代，有 萬優(yōu)秀兒女為革命獻出了寶貴生命。我們充分利用 ____________的“紅色資源”優(yōu)勢，經(jīng)常組織職工到鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、鄂豫皖蘇區(qū)烈士陵園、許世 友將軍墓等“紅色”教育基地開展革命傳統(tǒng)教育，在職工中廣泛樹立“我為 ____________自豪， ____________以我為榮”的思想意識。去年 7 月 1 日，我們組織了公司黨員和員工到烈士陵園和博物館開展“覓革命先烈戰(zhàn)斗足跡，承革命先烈未競事業(yè)，沐通信員工心靈情操，謀 ____________通信發(fā)展大計”的主題教育活動，全體黨員面對鮮紅的黨旗，重溫了入黨誓詞。二是利用多種形式，加強對員工的思想道德教育。在開展理論學(xué)習(xí)和革命傳統(tǒng)教育的同時，我們通過不同形式和載體，豐富企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵。 2021 年，我們繼續(xù)開展了“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動，公司黨總支制訂了活動方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，舉行了員工簽名活動，召開了動員大會，并按活動方案的內(nèi)容、方法和時間，扎實有效地開展“雙萬”活動，將“雙萬”活動與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)相結(jié)合，與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合，與行風(fēng)評議、與文明單位創(chuàng)建相結(jié)合，通信服務(wù)相結(jié)合，舉辦了“雙萬”活動知識競賽，使“雙萬”活動內(nèi)容豐富、卓有成效。三是堅持開展職業(yè)道德和社會公德教育，全面提升通信服務(wù)水平。我們在強化服務(wù)意識、加強服務(wù)督查、嚴格服務(wù)考核的同時，切實加強員工隊伍的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。幾 年來，我們先后開展了“用心服務(wù)，客戶至上”、“服務(wù)決定企業(yè)命運，員工決定服務(wù)水平”、“企業(yè)服務(wù)”大討論等活動，通過辦學(xué)習(xí)班、班組座談、員工撰寫心得體會等形式，強化活動效果。 2021 年，我們先后編印兩本《服務(wù)手冊》的口袋書，公司員工人手一份，首問負責(zé)制公約、服務(wù)理念、服務(wù)時限、資費標準、業(yè)務(wù)種類、上級文件等一應(yīng)俱全。四是堅持開展員工獻愛心活動，大力弘揚中華民族傳統(tǒng)美德。幾年來，我們把員工獻愛心、送溫暖作為企業(yè)樹立形象、凝聚人心、教育員工和深化思想政治工作的重要手段和形式，堅持開展“ 11”扶貧助殘濟困活動，公司 領(lǐng)導(dǎo)每人幫扶農(nóng)村貧困家庭 2 戶，員工每人幫扶 1 戶。今年年初，公司員工先后捐款幫扶 2021 余元，捐贈衣被 1000 余件，結(jié)對幫扶 90 余戶。幾年來的幫扶實踐活動，不僅產(chǎn)生了良好的社會效果，而且在公司上下形成了“人人愛我，我愛人人”的社會主義道德觀和良好風(fēng)氣。 四、夯實基礎(chǔ)，選準載體，扎實開展文明單位創(chuàng)建活動郵電分營以后，我們就把文明單位創(chuàng)建活動作為企業(yè)黨組織的主要工作目標之一，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，確立了爭創(chuàng)市級、省級文明單位的奮斗目標，每年納入企業(yè)目標管理，保持創(chuàng)建工作連續(xù)性，使創(chuàng)建工作步入經(jīng) ?；⒅贫然?、規(guī)范化的軌道。 2021 年，我們在省級文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，圍繞文明單位創(chuàng)建標準，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把 手”負責(zé)制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長，各部、室負責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年年初根據(jù)人事變動和工作需要，及時調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員 ,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。今年，我們按照縣委縣、政府“ 1＋ 1”扶貧濟困活動統(tǒng)一部署及新文明辦〔 2021〕 6 號文件要求，制定了結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實施實施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農(nóng)村小康社會建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強道德教育、促進業(yè)務(wù)工作四個方面明確了考核標準和責(zé)任人。并對照創(chuàng)建目標、標準和責(zé)任，細化分解，把責(zé)任落實到具體時間段和具體人頭上，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作實現(xiàn)有機結(jié)合，實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機結(jié)合起來，與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，與加強公司基礎(chǔ)管理有機結(jié)合起來， 通過健全完善文明單位建設(shè)工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。如在今年，我公司進一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“ ____________XXXX 分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等 10 多項制度。通過用制度管人，用制度來規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對創(chuàng)建工作的主體意識，引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動中去，公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點，把身邊的人、 身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來，樹立先進典型；堅持以“群眾滿意”為標準，精心打造 ____________服務(wù)形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，自覺維護 ____________服務(wù)形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來，我公司先后投入了 20 多萬元 ,對辦公樓、營業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進一步綠化、美化了辦公 環(huán)境；完善了文化體育設(shè)施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購置了健身機械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染。五是選好創(chuàng)建載體，切實保證創(chuàng)建效果。選好創(chuàng)建載體，是精神文明建設(shè)中的一個重要環(huán)節(jié)。近幾年來，我們在堅持把“ 11”扶貧助殘濟困作為創(chuàng)建載體，深入開展“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動的同時，積極開展爭創(chuàng)