【文章內(nèi)容簡介】 謝絕。 堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎 不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須” (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件 。 (2)貸款人與保證人必須到場簽字 。 (3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。 精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我 20xx年累放 102 筆，金額 萬元，年累收利息及本金 4 千余筆左右，共計收回利息 3800 余萬元，本金 萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。 回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處： 一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透 。 二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強 。 三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽 。 四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā) 點脾氣。 五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。 以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。 銀行信貸內(nèi)勤述職報告 2 20xx 年以來，在支行領導班子的正確帶領和上級行專業(yè)部門的認真指導下，我部堅持以市場為導向，以經(jīng)濟效益為中心，以組織資金，拓展市場，調(diào)整資產(chǎn)結構，培植黃金客戶，尋求贏利化為目標，踏踏實實 ，攻克難關，較圓滿地完成了本的各項工作，現(xiàn)將具體情況形成總結 一、客戶部 20xx 年工作的簡單回顧 (一 )存款工作 單位存款方面： 20xx 年，支行的單位存款增勢迅猛，截止 12月 31 日，單位存款余額達萬元較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成計劃的 %，單位存款旬均增長萬元，完成計劃的 %。其中，新增單位存款主要是 xx 市財政局社保資金戶的億元增量和 xx 理工大學的億元存款。在這項工作中，支行堅持穩(wěn)定老客戶，努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作： 第一，加強領導，落 實責任。 年初，支行多次召開單位存款工作會議，認真總結經(jīng)驗，制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟，將各項指標分解落實到基層，并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施，增強了基層單位的責任感和緊迫感，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。 第二，更新觀念，強化管理。 一是從轉變觀念入手，多次組織對員工的學習培訓，使大家樹立了“圍繞效益，瞄準市場，主動出擊，全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念，變“要我攬儲”為“我要攬儲”。 二是堅持以“管理出效益”為原則，強化對內(nèi)管理，狠抓服務質量。我行成立了“ 營銷存款工作領導小組”，由一把手親自掛帥，并堅持執(zhí)行《大額存款轉移報告制度》，同時，采取各種措施改善工作環(huán)境，提高員工服務質量。 第三，抓住契機，努力增存。 4 月份，總行批準了我行向理工大學發(fā)放 3 億元貸款項目。此筆貸款，按理工大學的原意應按工程進度，分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造效益的想法，經(jīng)與理工大學多次協(xié)商，在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關工作的情況下，于 4 月 30 日向理工大學全額發(fā)放了 3 億元貸款，至年末，滯留資金過億元，該校收取學費的資金帳戶也轉到我行，對我行完成全年單位存款 任務起到了關鍵作用。 ：至 20xx 年末，支行儲蓄存款余額達萬元，較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成計劃的 %。儲蓄存款旬均增長萬元，完成計劃的 %。其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元，較年初凈增加萬元，完成計劃的 %。教育儲蓄余額萬，較年初凈增萬元，完成計劃的 %。在第一季度的“迎新春”活動中，支行立足于搶先抓早，積極部署，群策群力，在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達萬元，獲得外幣儲蓄先進單位稱號，支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元，獲得儲蓄先進集體稱號，景陽分理 處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。 (二 )中間業(yè)務 截止 12 月末，支行中間業(yè)務收入成績喜人，實現(xiàn)萬元，較上年同期增加萬元，完成計劃的 %。其中，代理壽險工作成績突出，全年共計實現(xiàn)保險代理業(yè)務保費收入萬元，較上年同期增加余萬元，為支行創(chuàng)效萬余元，此外，銀行卡中間業(yè)務收入也達到了較高水平 (此項工作將在銀行卡工作中詳細說明 )。從以上數(shù)字可以看出，我行的中間業(yè)務收入增勢迅猛，代理壽險業(yè)務功不可沒。我們的主要做法是： 安排專人負責與各保險公司的業(yè)務聯(lián)絡和關系協(xié)調(diào)，加強與保險公司合作 。同時，派多 人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”，以客戶身份，進行實地了解，學習其好的做法和經(jīng)驗。 提高全員對代理保險業(yè)務的認識，增強其工作的積極性，主動性。年初，我行將代理保險業(yè)務的計劃進行層層分解，落實給各分理處和每名員工，做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”。我行注意加大對內(nèi)宣傳力度，使員工意識到代理保險業(yè)務是一項惠己利行的新興業(yè)務，激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面，通過各服務網(wǎng)點張貼宣傳海報，發(fā)宣傳單，面對面講解等方式，大力宣傳保險業(yè)務益處，增加其知名度，讓更多的人認識和了解保險。 采取行之有效的措施，加大崗位培訓力度，提高其從事該業(yè)務的服務技能。為了做好代理保險業(yè)務工作，我行克服人手少，任務重的困難，與各家保險公司大力合作，積極組織人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間，分期分批組織員工進行保險業(yè)務培訓，講解保險知識，傳授營銷技巧。 建立代理保險業(yè)務的日報告制。我們指定了操作性很強的檢查考核方案，實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度，建立了保險業(yè)務銷售臺帳，時時掌握銷售信息。 (三 )銀行卡工作 截止 12 月 31 日，支行銀行卡業(yè)務收入表現(xiàn)不俗，共計實現(xiàn)了萬元，完成計劃 %。存款余額萬元 。銀行卡發(fā)卡量余額張，較年初凈增張 。銀行卡消費額累計消費萬元，完成計劃的 %。自 20xx 年 2 月 16 日起，農(nóng)行開始實行新的金融服務收費標準，許多客戶并沒有因為收取手續(xù)費而不在我行辦理業(yè)務，這主要是因為雖然相應的收取了手續(xù)費，但我行的員工服務熱情，以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例，該分理處銀行卡中間業(yè)務收入激增就是因為該行員工不怕困難，積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務 (這些個體工商戶存款的券別 多為 1xxxx 以下面值 )，從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務收入大幅度提。雖然支行銀行卡收入完成的較好，但是，其他指標計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標發(fā)展較不均衡的經(jīng)營狀況，今年 5 月份，支行制定并實施了《 xx 支行 20xx 年銀行卡和電子銀行經(jīng)營考核評比辦法》和《 xx 支行 20xx 金穗卡“ 1+N”活動實施方案》，目前看，這兩個考核辦法均已取得成效，充分調(diào)動了全體員工的銀行卡工作積極性，“愛我金穗，用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨，僅僅 6 月份一個月的時間，員工持卡消費高達 5xxxx 萬元，同時，經(jīng)支行 多方公關營銷，與 xx 理工大學等大專院校達成協(xié)議，為新生辦理借記卡余張，為支行的銀行卡工作帶來質的飛躍，全面帶動銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務收入的均衡、快速發(fā)展。 (四 )貸款工作 截止 12 月 31 日，我行客戶部各項貸款余額合計為萬元 。不良貸款按四級分類年初余額為萬元，不良貸款按五級分類年初余額為萬元 。截止 12 月末，不良貸款按四級分類余額為萬元。不良貸款按五級分類余額為萬元。培植優(yōu)良客戶 xxxx，共新投放信貸資金 3580xxxx 元，有力地支持了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展 。在不良貸款清收上，我們發(fā)揚 有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件上的精神，調(diào)整思路，轉換觀念，因地制宜，因企施策，共清收不良貸款萬元，盤活萬元。 總結全年，主要做了以下幾方面的工作： 合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結構，積極培植黃金客戶，切實提高信貸資產(chǎn)盈利水平。 科學合理的信貸資產(chǎn)結構對于改善資產(chǎn)質量，控制信貸風險，實現(xiàn)良好的綜合效益具有重要的作用。工作中，我們認真執(zhí)行省行提出的 `以利潤為目標，以市場為導向，大力調(diào)整信貸資產(chǎn)的方針，在對客戶信用測評的基礎上，對于限制類和淘汰類客戶堅決不予貸款支持，制定嚴密的壓縮計劃，積極倡導“一 保、二爭、三擴、四退”的經(jīng)營策略，完善劣質客戶退出機制。在確定新增貸款投向上，我們堅持風險控制和綜合效益相結合的原則，力求將有限的資金用在“刀刃”上，徹底杜絕點貸、指貸、人情貸、關系貸款，千方百計控制信貸投放切入點，深入挖掘潛在客戶資源，積極主動地加大優(yōu)質客戶的開發(fā)力度，重點培植規(guī)模較大的黃金客戶和經(jīng)營前景較好的優(yōu)勢企業(yè)，切實優(yōu)化貸款結構。 xx 理工大學欲進行南校區(qū)項目建設，急需銀行的信貸扶植，這無疑是我行合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結構，積極培植黃金客戶，切實提高信貸資產(chǎn)盈利水平的絕好項目。經(jīng)過周密準備，統(tǒng)籌規(guī)劃，客戶 部門在行領導的帶領下，把營銷的觸角伸向了 xx 理工大學。 xx 理工大學項目的巨大效益引來了共行、建行、交行等多家實力雄厚的競爭者，均欲將其收入自家囊中。面對這種局面，我行領導在上級行的大力支持下，積極開展市場營銷。一次不行，就去兩次，在對學校營銷的同時，又巧妙地對該校的主管部門開展更高層次的營銷。百折不撓的精神終于感動了校領導，他說：“我真服了你們這股韌勁了，領導我見得多了，可像你們這么敬業(yè)的領