【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè) 務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作： 認(rèn)真做好文字工作。 起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結(jié)、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會(huì)議的記錄。 文件管理工作。 完成市公 司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對(duì)各種文件及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。同時(shí)，對(duì)市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)，對(duì)各縣公司上報(bào)的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件 291 份，市公司發(fā)文 210份。 省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報(bào)工作。今年按照文明單位測(cè)評(píng)體系的要求，開(kāi)展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國(guó)好人”線索推薦等多項(xiàng)活動(dòng)。全年累計(jì)得分 91 分，順利完成了省級(jí)文明單 位網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)工作。 對(duì)外宣傳報(bào)道工作。 及時(shí)捕捉信息，收集整理資料，第一時(shí)間將市公司經(jīng)營(yíng)工作、重大會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)態(tài)報(bào)道和活動(dòng)側(cè)記等形式進(jìn)行對(duì)外宣傳報(bào)道。今年向集團(tuán)公司上報(bào)簡(jiǎn)訊 23 篇，刊登 15 篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報(bào)刊登 3 篇。 會(huì)議安排布置。 做好市公司各種大小會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。 二、一年來(lái)工作和思想中存在的不足與問(wèn)題 一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度； 二 是寫(xiě)作能力有待提高，積累的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備不豐富不全面； 三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入； 四是工作中不夠大膽，工作效率有待進(jìn)一步提高。 三、工作中存在問(wèn)題改進(jìn)措施和下一年度工作打算 針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，今后要做到： 一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要； 二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練，持續(xù)強(qiáng)化文字功底，提高寫(xiě)作能力； 三是遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化崗位意識(shí)，牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率； 四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思，力求把工作做得更好； 五是發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹(shù)立辦公室的良好形象。 第二篇：辦公室人員心得體會(huì) 辦公室人員學(xué)習(xí)十八大心得體會(huì) 黨的十八大是在全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)，是在新的歷史起點(diǎn)上規(guī)劃黨和國(guó)家事業(yè)未來(lái)發(fā) 展藍(lán)圖的大會(huì)，對(duì)凝聚黨心軍心民心、推動(dòng)黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。胡錦濤總書(shū)記代表第十七屆中央委員會(huì)向大會(huì)作的十八大報(bào)告，高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是新的歷史條件下奪取中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利的政治綱領(lǐng)，是黨的基本思想和基本理論的系統(tǒng)總結(jié)和全面部署。十八大報(bào)告提出的一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷、新舉措，具有很強(qiáng)的政治性、思想性、指導(dǎo)性、可操作性，對(duì)于統(tǒng)一全黨思想認(rèn)識(shí)、帶領(lǐng)全國(guó)各族人民奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面，將產(chǎn) 生重要而深遠(yuǎn)的影響。學(xué)好十八大報(bào)告精神，為今后工作開(kāi)展定目標(biāo)、找方向、找差距將是十分必要和迫切的任務(wù)。近段時(shí)間，我就十八大報(bào)告精神進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和體會(huì)匯報(bào)如下： 一、四點(diǎn)認(rèn)識(shí) （一）作為擔(dān)負(fù)著文書(shū)處理、宣傳工作的人員，我深知自己對(duì)十八大精神要先學(xué)先用，學(xué)深學(xué)透，只有深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)才能在工作中把握好輿論導(dǎo)向、處理好文書(shū)材料，才能使以文輔政的作用得到充分發(fā)揮。 （二）學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神首先在學(xué)，關(guān)鍵在做。我盡力要求自 1 己做到學(xué)習(xí)先行，思想先行， 謀劃先行，實(shí)踐先行，及時(shí)把十八大精神刊登在 XX 網(wǎng)站上，把各種學(xué)習(xí)精神轉(zhuǎn)發(fā)至各黨支部。為使 XX形成濃厚的學(xué)習(xí)十八大精神氛圍，在 XX 網(wǎng)站開(kāi)辟了十八大精神學(xué)習(xí)專欄，制作宣傳板三塊，力爭(zhēng)使 XX 職工盡快將十八大精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為干好每項(xiàng)工作的具體行動(dòng)。 （三）針對(duì)十八大提出的新部署、新要求， XX 有涉及到有關(guān)工作的，比如加強(qiáng)黨的建設(shè)工作、廉政建設(shè)等工作，及時(shí)將其調(diào)整到網(wǎng)站首頁(yè)欄目里，在以后的工作中加大宣傳。在宣傳工作中樹(shù)立以務(wù)實(shí)宣傳推動(dòng)務(wù)實(shí)發(fā)展的理念，確保宣傳工作始終方向正確，傳遞正能量，為促 進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展凝心聚力。不僅要宣傳蓬勃發(fā)展、生動(dòng)實(shí)踐的生產(chǎn)一面，按照十八大加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的要求，對(duì)職工在職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型也要深入挖掘，讓令人感動(dòng)的人和事與突出的地質(zhì)成果、優(yōu)良的工程質(zhì)量、良好的信譽(yù)、創(chuàng)新的管理等一起提升 XX 的影響力和知名度。 （四）對(duì)這次會(huì)議提出的到 2020 年全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)，我既興奮也感覺(jué)到將有更大的壓力與責(zé)任。有一種預(yù)感，在未來(lái)的幾年中全國(guó)上下包含我們隊(duì)也必將迎來(lái)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱潮。作為 XX 服務(wù)部門(mén)中的一員，我一定要振奮精神 、鼓足干勁，要為辦公室建成與生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展相適應(yīng)的服務(wù)保障體系而努力，高效率、高質(zhì)量地為各部門(mén)做好服務(wù)工作，和大家一起努力，使我們這個(gè)團(tuán)體提前實(shí)現(xiàn)小康。 具體到本職工作，如何在以后的工作中貫徹落實(shí)好十八大精神，著重就提高辦公室工作和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的質(zhì)量水平談幾點(diǎn)學(xué) 習(xí)體會(huì)： 二、四點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì) （一）強(qiáng)化服務(wù)，突出主動(dòng)性。辦公室的工作，有著很強(qiáng)的示范作用和導(dǎo)向作用，對(duì)全隊(duì)的工作有著很大的影響。任何小的疏忽和差錯(cuò)都可能會(huì)給全隊(duì)帶來(lái)不可估量的損失。我要牢記服 務(wù)的職責(zé)，從增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量等多方面來(lái)適應(yīng) XX 發(fā)展的新形勢(shì)，思想上緊跟單位發(fā)展步伐，適應(yīng)單位各部門(mén)工作的新要求、新任務(wù)。在實(shí)際工作中要