【文章內(nèi)容簡介】 入，發(fā)現(xiàn)問題晚的現(xiàn)象。 穩(wěn)控力度不夠，部分信訪案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪。 信訪接待日制度落實(shí)不到位，有時(shí)有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)脫崗的現(xiàn)象。 三、下一步工作打算 進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)信訪制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)和干部做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作，防止出現(xiàn)群眾上訪不知情的被動(dòng)局面。 加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任，杜絕信訪值班人脫崗現(xiàn)象。 加大穩(wěn)控力度，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案。努力做到上訪苗頭發(fā)現(xiàn)早，信訪政策引導(dǎo)早，減少越級(jí)上訪量。 第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié) 導(dǎo)語：我們 **鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié) xx 信訪工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認(rèn)識(shí)，緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口，采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實(shí)干，開創(chuàng)了信訪工作新局面。xx，我鎮(zhèn)從市級(jí)“三訪”重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上“零上訪鎮(zhèn)”，確保了 **的和諧穩(wěn)定，為各項(xiàng)事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障。近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展迅速， 信訪工作做得好也是功臣之一，今年你的信訪工作總結(jié)寫了嗎 ?下面是搜集整理的最新 XX 年年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目 ! 今年以來，我們緊緊圍繞上級(jí)把群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀褑栴}消化在基層的總體要求，多策并舉，主動(dòng)出擊，多渠道、多形式、全方位做好了本轄區(qū)的矛盾糾紛排查化解和信訪穩(wěn)定工作，強(qiáng)化了農(nóng)運(yùn)會(huì)和十八大重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)了全國重大節(jié)日和重要會(huì)議信訪“三零”目標(biāo)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)信訪形勢呈現(xiàn)出向好的態(tài)勢。全年信訪立案 23 起，結(jié)案 23 起，結(jié)案率達(dá) 100%?；仡櫩偨Y(jié)我鎮(zhèn)今 年以來的信訪穩(wěn)定工作，主要做到了以下幾點(diǎn)： 全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制。成立高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記任組長，黨政班子成員全體參與。著力抓好“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”，即“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”、“部門協(xié)調(diào)”、“齊抓共管”，形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)共同做好信訪工作的強(qiáng)大合力。 充實(shí)信訪工作隊(duì)伍力量，群工站工作人員由 5 人增加到 7 人。加大投入，強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)建設(shè)，專門騰出 4 間房屋作為群工站辦公場所，配備了微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真電話。 堅(jiān)持定期每月進(jìn)行 2 次矛盾糾紛排查化解工作、定期每周五下午作為研究案件、匯報(bào)案件進(jìn)展的工作例會(huì)。 高度重視初信初訪，加強(qiáng)自立案辦理，嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案五包責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，每名班子成員至少肩負(fù)一案，列入績效考評(píng)。進(jìn)一步完善了以治安巡邏和民事調(diào)解為重點(diǎn)的鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 關(guān)口前移，強(qiáng)化村級(jí)責(zé)任。對(duì)上級(jí)交辦案件及排查出的案件向各村、各包案領(lǐng)導(dǎo)交辦，限期結(jié)案。專門針對(duì)加強(qiáng)村級(jí)責(zé)任制定了宛龍潦文【 XX】 43 號(hào)文《中共潦河鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于 加強(qiáng)村級(jí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任實(shí)施意見》。意見規(guī)定： 對(duì)排名在全鎮(zhèn)前六名的村，由鎮(zhèn)黨委、政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，年終總排名在全鎮(zhèn)后五名的村，績效工資降檔處理。 如發(fā)生赴京、省越級(jí)上訪的，各村各部門自行到京、省接回上訪人員的，不再追究該村經(jīng)濟(jì)責(zé)任 。由鎮(zhèn)派工作人員接回的，是省訪的，每起扣除本村經(jīng)費(fèi) 1500 元，京訪的，每起扣除本村經(jīng)費(fèi) XX 元。 對(duì)連續(xù)半年內(nèi)沒有發(fā)生信訪案事件的村及疑難信訪案事件得到有效解決的村獎(jiǎng)勵(lì)所在村支部書記 5001000 元。對(duì)第一次排在最后一名的村，予以通報(bào)批評(píng)，限期整改 。連續(xù)兩次 排在最后一名的村，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話 。連續(xù)三次排在最后一名的村，支部書記停薪、停止日常工作，專題解決信訪問題，或者責(zé)令支部書記辭職 。連續(xù)三次排在最后三名的村直接納入三類村管理。 凡是案件發(fā)生量大的村或部門，均要啟動(dòng)信訪民調(diào)機(jī)制，配備 1名專職信訪調(diào)解員。對(duì)于信訪量大的村或單位，每周一及重要領(lǐng)導(dǎo)接訪日要派一名村干部或其他人員隨同鎮(zhèn)工作人員到市區(qū)值班接訪勸返。 實(shí)行交辦案件限期結(jié)案制度，凡在規(guī)定期限內(nèi)沒有辦結(jié)的案件，給予包案人員通報(bào)批評(píng)處分，并限期整改，限期整改不到位的，包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員及案件所 在村年終考評(píng)不得列為優(yōu)秀檔次，包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員不得參與口線評(píng)先。 以信訪救助為突破，化解老矛盾。同時(shí)加大市、區(qū)值班工作力度，成立由 10 人組成的應(yīng)急分隊(duì)，并由 8 名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)每班 4人輪流到區(qū)值班。 繼續(xù)進(jìn)一步做好本鎮(zhèn)來信來訪案件的受理和上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作。 進(jìn)一步完善和落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制。 繼續(xù)把信訪工作納入綜合考核內(nèi)容。 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為信訪員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高信訪員的綜合素質(zhì)。 制定工作目標(biāo)：年初，黨委 、政府以 *號(hào)文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入 201*年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)召開信訪工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。 健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村 (社區(qū) )、各單位配備了信訪信息員，有條件的村 (社區(qū) )還建立了信訪工作站和民事 調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。 完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范