【文章內容簡介】 公司直接發(fā)生關系 —— 你隸屬于付錢打這個招聘廣告 的人?！? 記者在跟上述招聘的公司進行電話咨詢時，陳彥所說的絕大部分內容，都被證實屬實。 “其實對這個群體的絕大部分而言，他們幾乎不是期貨公司的正式員工，雖然拿著該期貨公司給印制的名片，并且以該期貨公司的名義開展工作，但是他們并沒有歸屬感 —— 在缺乏歸屬感的前提下，拉到客戶，賺到錢，才是最終之途”，陳彥如是分析。 因此，當這些懷揣淘金夢的年輕畢業(yè)生們意識到所謂“優(yōu)厚提成”，主要還是來自于自己手里客戶的操作頻率和資金存量之后，則拼命適用各種“話術”、甚至是虛假承諾 (如“保賺”、“無風險”、“高收益” )去開發(fā)客戶，而對已開發(fā)來的客戶，用盡辦法催促其頻繁交易 (俗稱“打單”或“炒單” )而產生大量交易手續(xù)費以便獲得高額返傭。 目前，國家對期貨居間人的管理沒有相應的規(guī)定，在居間人資格認定、市場準入行為規(guī)范方面仍存在空白點?？蛻魧娱g人群體的認識還較為模糊，期貨公司雖制定相應的管理制度，但為了公司收益，在實際管理中 有些公司還稍顯寬松。對此，有業(yè)內人士表示，要清除掉這一灰色地帶，首先就是規(guī)范期貨居間人隊伍，“這一群體是不能忽視，也不可能清除的，它是市場的客觀存在”。要承認期貨居間人，將之合法化，納入到法律監(jiān)管中來。其次是要有嚴格的資格認證，最好是對期貨居間人也進行年檢。 此外，在管理上，也有專家提出可以實行注冊登記、檔案管理、資料共享，讓期貨公司能夠通過官方渠道查到期貨居間人的資格，杜絕期貨居間人的違規(guī)成本低、打一槍換一炮的現(xiàn)象。同時，惡意炒單的行為也會有所約束。在我國期貨業(yè)發(fā)展初期，外盤期貨十分盛行，盡管其最 終因缺乏合法的 地位和規(guī)范的操作及所引起的種種社會問題而被禁停，但是它能在短期內獲得 迅速發(fā)展，除人們對新生事物充滿好奇，對快速致富抱有急迫的期待外，直接 引進境外成功的期貨經紀人制度也起著相當重要的作用。 當時因許多期貨公司均有港資背景，市場開發(fā)模式也受港臺期貨證券業(yè) 經紀人制度的影響，各公司對所招聘的經紀人都進行短時間強化訓練。外盤人 士的言傳身教對于期貨基礎知識的傳播、 CALL 客技巧的提高、技術分析的推廣 均有著積極的意義。借助經紀人的專業(yè)知識、 開發(fā)客戶技巧及公司的激勵機制 ，期貨經紀公司的業(yè)務必將得到快速提升。事實證明，這是一種十分行之有效 的方法。 目前，雖然國內一些期貨經紀公司不像在做外盤期貨那樣大量啟用經紀 人開發(fā)市場，但是經紀人的身影仍或明或暗地存在于內盤期貨中，即仍有一些 期貨公司啟用經紀人協(xié)助開發(fā)市場，只是因為沒有明確的法律定位，法律制度 的缺失致使其管理制度難于建立。因此，經紀人行為不規(guī)范的事件時常發(fā)生， 無法得到根本解決。 根據(jù)國外成熟的期貨市場經驗，期貨經紀人是銜接 期貨經紀公司和客戶 的中介，隸屬于期貨經紀公司。經紀人必須接受公司的管理，享有公司薪金及福利。他們具有營銷期貨產品的能力，指導客戶進行期貨交易的能力，還可以 作為客戶的授權人，接受或下達交易指令，為客戶劃撥資金，與客戶協(xié)議獲利 分成等。但根據(jù)《條例》規(guī)定，我國期貨經紀公司不能接受客戶全權委托業(yè)務 ，這主要是由于法律上沒有明確經紀人制度所致。在期貨經紀公司的從業(yè)人員 中因為沒有經紀人的位置，以致于期貨經紀公司的代理權限受到限制，期貨經 紀公司對客戶的優(yōu)質服務難以 展開，比如幫助客戶獲取利潤能力、控制市場風 險能力，為客戶提供個性化的方案及實行方案的能力等。當前期貨經紀公司及 營業(yè)部市場開發(fā)工作多由市場經理執(zhí)行，少有經紀人配套，這已經使期貨公司 市場開發(fā)能力受到限制，通過經紀人制度拓展市場開發(fā)營銷能力已成為當務之 急。 從以上意義講，我國期貨市場不是存在需要還是不需要經紀人的問題， 而是存在如何使用經紀人的問題。數(shù)年來由于期貨市場規(guī)范發(fā)展，我們也積累 了加強從業(yè)人員的管理經驗，這為科學管理使用經紀人創(chuàng)造了條件。合理地借 鑒這些經驗，需要我們在法律法規(guī)中明確期貨經紀人的地位和作用，將經紀人 納入從業(yè)人員管理范圍中，對從業(yè)人員嚴格細分和加強分類管理，明確行政所 屬，要求其接受業(yè)務培訓和管理，恪守職業(yè)操守，建立誠信檔案等。相信對經 紀人的合理使用，將推進期貨經紀業(yè)進入新的發(fā)展階段。美國期貨業(yè)的經紀人管理模式及啟示 從期貨經紀產業(yè)在國際上的發(fā)展情況來看，期貨公司由直接管理客戶變?yōu)橹苯庸芾斫浖o人，再由經紀人來管理客戶 是主要模式，這個模式也必然適用于我國期貨經紀產業(yè)。經紀人模式的實質是借助于靈活高效的激勵機制，通過專業(yè)化的分工與服務，擴大期貨市場的影響，促進期貨經紀產業(yè)的發(fā)展。因此，以制度內外的各種經紀人為軸心重構組織體系、業(yè)務流程和經營機制，必將成為決定我國未來期貨公司競爭優(yōu)勢的關鍵一環(huán)。 美國期貨市場是世界上發(fā)展最為完善的期貨市場，其經紀人管理制度也最為全面，美國商品交易管理委員會（ CFTC）針對期貨經紀人業(yè)務內容的不同，對期貨經紀人進行分類注冊，分類管理。大體上，這些期貨經紀人依附于期貨市場，承擔三類職責： 一是負責開發(fā)客戶資源，并依據(jù)其開發(fā)客戶的交易量按一定比例提取傭金。在美國，直接面對客戶的就是銷售經紀人，如經紀商代理人（ AssociatedPersons，AP）、介紹經紀人（ IntroducingBrokers， IB）等。二是對客戶進行交易指導和分析建議，并收取客戶相應的報酬，如商品交易顧問（ CommodityTradingAdvisors， CTA）等。三是全權接受客戶投資理財委托，與客戶分成收益，如商品基金經理（ CommodityPoolOperators，CPO）和商品交易顧問等。期貨公司管理此三種功 能經紀人的一般功效如下： 此外，根據(jù)期貨公司是否把各種經紀人納入其組織體系，可以把美國經紀人管理模式的組織結構分為內置型和外掛型兩種。所謂的內置型組織結構是指經紀人成為期貨經紀公司的員工，其民事責任由期貨經紀公司承擔。在內置型組織結構下，經紀人以固定工資為主，盡管達到一定交易量時也可以取得傭金提成，但所要求的交易量比較大、提成的比例也比較低。內置型組織結構的優(yōu)點是：有良好的保障，對員工的約束很強?？梢暂^好地穩(wěn)定人心，使員工能夠保持歸屬感，可以將企業(yè)原有的價值理念和企業(yè)精神較好地展現(xiàn)給客戶。缺點是激勵不足，員工的依賴心理較為嚴重，可能養(yǎng)成被動工作習慣和惰性思維從而影響營銷成效。所謂的外掛型組織結構是指將業(yè)務進行有條件地外包，期貨公司和經紀人是以合作伙伴的形式共存。在外掛型組織結構下，經紀人完全沒有底薪或象征性地給一點底薪，經紀人的收入幾乎完全是通過傭金提成，不過，其提成比例可以相當高，通?？梢赃_到期貨公司所收到的傭金的 50％以上。外掛型組織結構的優(yōu)點是激勵很強，可以給經紀人更大的經營自主權利，使其主觀能動性得到最大限度的發(fā)揮，政策方面則可以做到靈活多變，收放自如。缺點是經紀人對期貨公司沒有信賴性，也缺乏 歸屬感。存在一定的道德風險和政策風險，風險管控工作要落到實處，才能夠保證企業(yè)的品牌不受損害，客戶的利益得到保證。 期貨業(yè)務的發(fā)展涉及到開發(fā)客戶和服務客戶等一系列重要環(huán)節(jié)。從美國期貨業(yè)的經紀人管理模式來看，銷售經紀人是期貨公司的客戶關系管理員，他們的工作是開拓客戶和普及基本的期貨知識，而絕不能單純理解為外派銷售人員。通過交談、表格、拜訪等方式了解客戶的基本情況，以及客戶對風險收益的預期和偏好，然后為客戶選擇最優(yōu)的服務方式。在簽訂服務合約后，銷售經紀人就將客戶及其資產直接轉交給下一個環(huán)節(jié) —— 咨詢經紀人或 理財經紀人，由后者負責利用各種市場信息和研究產品，對客戶進行交易指導，或根據(jù)市場的變化代理客戶交易，幫助客戶規(guī)避風險，實現(xiàn)收益。目前國內市場上這些環(huán)節(jié)一般在期貨經紀公司內部沒有再進行細分，職責也不十分清晰，從開發(fā)客戶、咨詢服務到交易指導均是由“全能”工作人員來完成的，沒有體現(xiàn)出專業(yè)分工的優(yōu)勢。在我國自然人經紀人制度建立之前，期貨公司大可以借鑒國外的經紀人管理模式，在公司內部確定嚴格的分工，進行相應的培訓，確定較高的業(yè)務標準，設計合理的激勵機制，以利潤為導向，嚴格考核，以此改進期貨公司的運行機制。 盡管我國目前沒有明確的自然人經紀人制度，但是功能意義上的經紀人在市場上卻普遍久已存在，經營好完全外掛型的理財經紀人，如居間人和期貨工作室等，對于保證期貨公司的客戶來源意義重大。應該說，管理外掛型經紀人的風險并不是不可克服的，也只有那些能夠以高效率來管理外掛經營人的期貨公司，才能夠把內部和外部資源合鑄成威力巨大的競爭利器。 第四篇：房產經紀人的辭職報告 尊敬的陳經理： 您好 !我是房產部的。最近我一直在想在公司二年里做了些什么，得到了什么，我發(fā)現(xiàn)付出跟收獲相差巨大，讓我萌生了辭職 的想法。對外別人都認為我們房產經紀人收入很高，可是事實事與愿違，特別是我們公司近期幾個樓盤銷售不是很理想，讓我對這份工作更沒有了信息，遞交辭職信成了遲早的事情。 我的工作： (1)采集、核實和分析客戶與房源等信息，設計與管理房號體系，填報和分析業(yè)務報表等 。 (2)陪伴客戶查看房屋，測算購房費用等 。 (3)代理契約鑒證與契稅繳納及權證辦理，咨詢與代理各類房貸事宜，協(xié)理房屋驗收與移交等 。 (4)申辦租售許可證，調研房地產市場，核算與評估房價，設計價格體系，編制宣傳展示與管 理用圖表文件，設計平面安排和處理面積誤差。 我的收入：底薪 +提成 因為樓市問題，再加上自身的原因，導致我的提成很少，我在想我不適合做這份工作，希望經理能夠批準