【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 21 年 3 月調(diào)至 XX 片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉，有一種東西始終沒(méi)有變，那就是對(duì)自己所從事工作的熱愛(ài)。今天，我競(jìng)聘的崗位是： XX 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負(fù)著重要的職責(zé)；其中，核心是服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，基礎(chǔ)是管理。以下談?wù)勎覍?duì)此次競(jìng)聘崗位的幾點(diǎn)看法： 一、合理的利用資源 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級(jí)有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學(xué)院以及工程項(xiàng)目，這些都是移動(dòng)公司重要的集團(tuán)客戶(hù)，我們要科學(xué)合理的利用這些資源，充份發(fā)揮它們的作用。 二、加強(qiáng)與渠道的合作 渠道是我們的合作伙伴，挖掘渠道的內(nèi) 部潛力，理順渠道的管理流程，為他們提供更好的服務(wù)與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實(shí)體渠 道 XX 家，村級(jí)移動(dòng)代辦人員 XX 人，就實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，新增實(shí)體渠道空間尚有，今后工作重點(diǎn)應(yīng)限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張，保持移動(dòng)市場(chǎng)占有率；實(shí)體渠道一般都是當(dāng)?shù)厝?，熟悉?dāng)?shù)丨h(huán)境，借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維系老用戶(hù)。正確的指導(dǎo)與扶持他們發(fā)展，即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，又拉動(dòng)了我們更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。 三、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo) 在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，需要片區(qū)負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，理清輕重緩急，科學(xué)的把幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排并付諸實(shí)施。我們還可以合理的利用一些新的資源，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員，廣播電視站員工等等，開(kāi)辟一個(gè)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)并科學(xué)的利用這些資源把相關(guān)的 KPI 指標(biāo)提升。 四、完善基礎(chǔ)資料的建設(shè) 基礎(chǔ)資料的收集整理工作，即方便了管理，又做到了精確營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級(jí)，為更好的發(fā)揮和利用這個(gè)平臺(tái)，需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。 五、打造一支高戰(zhàn) 斗力的團(tuán)隊(duì) 面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶(hù)，就得提供完善的服務(wù)，就必須有一支在服務(wù)與業(yè)務(wù)技術(shù)方面較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一位合格的片區(qū)負(fù)責(zé)人，必須對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，讓每位員工知道自己的職責(zé)，發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。 以上是我對(duì)此次競(jìng)聘崗位的看法，無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和努力是能夠勝這個(gè)崗位的?；厥走^(guò)去，我無(wú)比自豪；展望未來(lái)，我激情滿(mǎn)懷；我將以實(shí)際的行動(dòng)為 移動(dòng)事業(yè)輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！ 再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，謝謝！ 第三篇：競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！ 首先工作在移動(dòng)公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。 今天我競(jìng)聘的崗位是 XXX，下面自我介紹一下：我叫 XX，現(xiàn)任職于 XXX，一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 我 本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé)，才能做好本職工作。 我認(rèn)為一名優(yōu)秀的 XXX 應(yīng)做好以下工作： 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的接待和咨詢(xún)，根據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握 boss 系統(tǒng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)向客戶(hù)推薦并為客戶(hù)操作、演示。 嚴(yán)格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶(hù)資料。 保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好，營(yíng)業(yè)工作 場(chǎng)地物品擺放有序，各類(lèi)業(yè)務(wù)單據(jù)按要求歸檔。 假如我能夠競(jìng)聘上崗，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作： ，履行自己的崗位職責(zé)，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周?chē)娜耍浴皬膰?yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí)，還要帶動(dòng)周?chē)耐鹿餐龊梅?wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。 。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過(guò)程中找出其賣(mài)點(diǎn)，然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，配合上級(jí)部門(mén)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷(xiāo) 活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準(zhǔn)確。 ，還要不斷的與客戶(hù)溝通，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋信息，根據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，以確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。 最后，這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是 能夠勝任廳班長(zhǎng)這個(gè)崗位的。 謝謝大家！我的演講完畢！ 第四篇：競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 內(nèi)導(dǎo)部部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！ 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹，我叫 xxx，是來(lái)自?xún)?nèi)導(dǎo)部一名員工，今年 28 歲， 2021 年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為，一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。 目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)。我來(lái)景區(qū)已經(jīng)六年了，對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門(mén)之間的關(guān)系，把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。 我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。 目前，我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工 作主要有以下幾點(diǎn)不足： 內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格，但是好的東西可以總結(jié)出來(lái)在部門(mén)進(jìn)行推廣，內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格，但也不能隨心所欲，偷工減料，影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。 內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣(mài)的積極性不高。景區(qū)商品售賣(mài)的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益，內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸，也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣(mài)的積極性和參與度，從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣(mài)。 內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提 高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà)，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作： 第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，第二提升服務(wù)。樹(shù)立以游客為中心，全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升景區(qū)形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。 第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。 空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫 助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的分公司經(jīng)理。 坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參