【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng) 營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中，先介 紹工作包的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。 每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品 的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式，這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說不定還有意外的收獲。 做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求， 而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注 意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ? 客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。 最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。今年即將過去。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和周密部署下，我無論在思想認(rèn)識(shí)、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)和安全方面都有很大的提高，但也存在一些不足之處，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，將有針對(duì)性的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，使自己不斷的完善。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè)，這對(duì)于我們來說是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷人員！篇二： 10102109 林培平畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告 (中文 2500 字 )天津科技大學(xué)本科生 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)工程 學(xué)號(hào)： 10102109 姓 名：林培平 指導(dǎo)老師姓名： [實(shí)習(xí)目的 ]在過去的歲月中，我們一直都在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，豐富自己的文化修養(yǎng)與科學(xué)技術(shù)知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)。此次實(shí)習(xí)就是想在實(shí)踐過程中運(yùn)用這些專業(yè)技能，將所學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于實(shí)踐，有了理論的指導(dǎo)我們可以很好地去實(shí)踐，同時(shí)也可以在實(shí)踐中驗(yàn)證理論的正確性。學(xué)校只是個(gè)學(xué)習(xí)的地方，是一個(gè)很小的社會(huì)和機(jī)構(gòu)，并不能讓我們充分的去展現(xiàn)自己的才華，所以我們?cè)趯W(xué)校只能很好地提升科學(xué)技術(shù)和理論知識(shí)，而并不能去提升自己其他方面的素質(zhì)，所以我們應(yīng)該更早的走向社會(huì)這個(gè)將形形色色的人融在一起的大熔 爐中，學(xué)會(huì)如何與人相處，比如老板、同事、客戶等以及如何處理與那些今后與我們學(xué)習(xí)、生活、工作息息相關(guān)的人，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的社會(huì)見聞以及鍛煉自己的說話技巧。在實(shí)踐中能了解在未來的工作當(dāng)中，企業(yè)對(duì)人才的哪些需求以及對(duì)專業(yè)技能的要求，能夠更有目的性的去提升自己的各方面的素質(zhì)。也能更好的了解到未來的工作、學(xué)習(xí)和生活，使自己更早的能融入到社會(huì)這個(gè)大集體中，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。 [實(shí)習(xí)時(shí)間 ]2021 年 3 月 1 日 ~2021 年 3 月25 日 [實(shí)習(xí)地點(diǎn) ]天津市河西區(qū)大沽南路 501 號(hào)恒華大廈天津市工程科技有限公司 [實(shí)習(xí)內(nèi)容 ]在此次的 實(shí)習(xí)過程中，主要是網(wǎng)站和編程軟件的應(yīng)用以及社會(huì)實(shí)踐的一些工作，比如與同事一起對(duì)圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和對(duì)圖書數(shù)據(jù)的管理，以及圖書整理的相關(guān)工作。 [實(shí)習(xí)體會(huì) ]實(shí)習(xí)過程中每天的工作、生活都是一樣，不過以前暑假做過兼職，所以這些對(duì)我來說并不是難事。在工作中同事老是跟我抱怨工作是如何的勞累，又嫌工資低，每次提到這里，我只能是笑笑，隨便的應(yīng)和兩聲，其實(shí)對(duì)于我自己而言，我也覺得很累，而我不會(huì)去附和他說公司的不好，但是我認(rèn)為在工作中最重要的一點(diǎn)就是心態(tài)。不能把工作當(dāng)做一種任務(wù)，而是要把工作當(dāng)做一種人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，保持良好的 心態(tài)直接決定了你在工作中的效率和勞累程度，也許我就是心態(tài)比他好，會(huì)處理事情以至于之后老板對(duì)我的看中。我覺得畢竟是實(shí)習(xí)，我們就應(yīng)該腳踏實(shí)地的去干，去處理一些復(fù)雜勞累的事情，此時(shí)我想起了孟子他老人家在《生于憂患，死于安樂》中的那段話：“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！迸c這些相比，我們現(xiàn)在的煩惱算什么，這些只是為了在工作中鍛煉一個(gè)人的承受 1 能力，在困難面前能夠知難而進(jìn)，而且能較好的完成工作，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫?fù)責(zé)，以至于為未來的管理層職位 打基礎(chǔ)。 在圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)以及對(duì)圖書數(shù)據(jù)的管理過程中嚴(yán)重感覺到自己對(duì)知識(shí)掌握的不充分，認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該從哪些方面去彌補(bǔ)這些不足。在實(shí)踐過程中驗(yàn)證了理論的正確性，切身感受到有了理論和實(shí)踐之間辯關(guān)系，有了理論的指導(dǎo)，實(shí)踐就變得有條不紊，而在實(shí)踐中卻能夠更好的去理解理論。比如說老板讓我們?cè)O(shè)計(jì)圖書管理系統(tǒng)的時(shí)候，我們都覺得很難，不想動(dòng)手去做，但是在壓力的驅(qū)使下我們找了相關(guān)的書籍看了才開始動(dòng)手做。這個(gè)管理系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái)，前臺(tái)就是給客戶看的，后臺(tái)是為圖書管理員設(shè)計(jì)的。雖然期間也遇見不少的困難，但是都被我們一起 解決了，比如說在網(wǎng)站制作過程中購(gòu)物車和數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算等有點(diǎn)麻煩，其他的還好。后來又要求我們?cè)趫D書管理系統(tǒng)中管理圖書，我起初覺得這么簡(jiǎn)單，后來做了才知道，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的活呀，任務(wù)量太大了而且有些操作很麻煩。在工作中我深刻體會(huì)到了事情不像我們理論中想象的那樣，你覺得特別難的，可能你做了之后你才知道原來沒有那么難，你覺得簡(jiǎn)單的也許做了之后你才知道原來這也不足，那也有差錯(cuò)。所以我覺得自己沒有親身經(jīng)歷的事情不能一味的憑借理論去想象，要“舉事必躬親”，這樣才能更好的去積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這樣以后處理事情就能憑借自己的理論我以 往的經(jīng)驗(yàn)去處理了，一切在于行動(dòng)。 這次的實(shí)習(xí)也讓我實(shí)際的感受到了在公司和在學(xué)校的區(qū)別，感受到與同事、老板打交道與和同學(xué)、老師相處的差異。社會(huì)就是社會(huì)，學(xué)校不能與其相比，在學(xué)校中的我們是如此的安逸，花錢從來不考慮著錢是如何來的，體會(huì)到賺錢的不容易，深刻感受到爸媽的艱辛和無奈，決定以后要好好孝敬爸媽，不能再讓爸媽為我們操太多的心，讓自己慢慢成熟起來，成為一個(gè)能自食其力，有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h。而且我也學(xué)會(huì)了如何去處理一些問題，比如說同事問起工資的事，老板問起同事在工作中的表現(xiàn)以及其他難以回答的問題和對(duì)于 突發(fā)狀況的處理等。對(duì)于這些問題，如果我們回答的不好，會(huì)影響跟同事、老板之間的關(guān)系。比如就工資而言吧，我在工作中表現(xiàn)很好，老板也看在眼里，發(fā)現(xiàn)每次只要我來了，事情辦得又快又好，而且他還省心，不用為之后出現(xiàn)一些問題去操心，所以發(fā)工資的時(shí)候就比一般的同事多。后來他們問我發(fā)了多少工資，我本就是一個(gè)老實(shí)的人，所以也沒有想那么多，跟他們說了，說完之后我后悔了。這是為什么呢？其實(shí)我說了自己工資比他們高，他們跟我干的活一樣，為什么工資就低，這不僅僅是對(duì)工資的多少問題，最重要的是對(duì)一個(gè)人的能力和老板的認(rèn)可太度等的表現(xiàn)。也許后 面的一些不必要的麻煩就會(huì)隨著這句話的說出滾滾而來，所以說話是要講究技巧，要想著說，不能搶著說，那樣總有一次你會(huì)跳進(jìn)自己挖的坑中。 總體而言，此次實(shí)踐還是令我比較滿意的，不僅滿足了我起初的一些想法，還有更多意外的收獲。公司老板對(duì)我的印象很不錯(cuò)，還表揚(yáng)了我，說我做事比較 篇三： 2500 字大學(xué)生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告 計(jì)網(wǎng)（ 2）班蘇鈺社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的 時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。 因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工 作，雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。 先來介紹一下我的工作環(huán)境 —— 南城百貨。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午 8：00 上班 —— 晚上 9： 30 下班，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù) 整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當(dāng)超市大庫(kù)來時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水 ??在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫照！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí) 候，就是我變成“牛”的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門 —— 交代各自所要盤點(diǎn)的貨架 —— 開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn) —— 各單位例行工作總結(jié)小會(huì) —— 打掃衛(wèi)生。 記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情，而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對(duì)手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待 下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)?！弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便 結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)