【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢 查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。 2021 年，累計(jì)發(fā)放貸款 3350 余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款 641 萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。 三、存在的問(wèn)題 在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 (一 )是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。 (二 )是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。 (三 )是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。 四、今后努力地方向 在新的一年，我將再接再厲，用自己的實(shí)力再去創(chuàng)造跟好的成績(jī)，努力突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。讓自己更加充實(shí)，更加變得優(yōu)秀，努力為公司帶了更多的經(jīng)濟(jì)，讓自己實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明自己，我會(huì)盡最大的努力去完成自己的夢(mèng)想，讓自己成為 眾人中的佼佼者。 客服經(jīng)理總結(jié)相關(guān)文章： 5 篇 第二篇：機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 2021 年 2 月，我通過(guò)猇亭區(qū)事業(yè)單位統(tǒng)一招考考進(jìn)區(qū)民宗局少數(shù)民族權(quán)益保障中心。進(jìn)入民宗局，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。在這半年的試用期里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我逐步完成了從學(xué)校到 政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。現(xiàn)進(jìn)入單位工作已經(jīng)半年，根據(jù)本人的工作實(shí)際情況，對(duì)半年的試用期工作總結(jié)如下： 一、主要工作 區(qū)民宗局與區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部為合署辦公，我的主要工作包括：負(fù)責(zé)做好統(tǒng)戰(zhàn)部辦公室日常工作；負(fù)責(zé)民宗局、臺(tái)辦、僑辦等部門(mén)的具體工作，對(duì)口聯(lián)系市臺(tái)辦、市民宗局、市僑聯(lián)各科室；對(duì)口完成組織人才、綜合治理相關(guān)工作；具體做好文明創(chuàng)建工作，具體做好信息、宣傳、調(diào)研工作；完成其它階段性、臨時(shí)性工作。 二、個(gè)人做法和體會(huì) 參加工作半年以來(lái)，我得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的關(guān)心、支持和幫助，無(wú)論是在工作上還是在生活中，我都受益良多： 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。 堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理論內(nèi)涵，深入學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。同時(shí)學(xué)會(huì)了用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為 人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 樹(shù)立繼續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一是努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作。說(shuō)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽(tīng)起來(lái)好像是套話(huà)，但無(wú)論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地做好自己的工作。統(tǒng)戰(zhàn)部工作包括統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、工商聯(lián)、臺(tái)辦、僑辦五大塊，工作涉及理論廣，日常事務(wù)瑣碎繁雜，需要學(xué)習(xí)的地方有很多。通過(guò)研讀文件和虛心請(qǐng)教，在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)的豐富自己的理論知識(shí)，在基礎(chǔ)性的辦公室工作上也漸漸形成了感性的認(rèn)識(shí)。各位領(lǐng)導(dǎo)和 同事對(duì)我工作上的熱心指導(dǎo)，一方面讓我的工作能力有所進(jìn)步，另一方面，作為外地新進(jìn)工作人員，更讓我感受到了組織上的溫暖，我也漸漸增強(qiáng)了對(duì)工作的親近感和歸屬感。二是勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底。在機(jī)關(guān)工作，文字材料不可避免，材料和信息的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，為群眾傳達(dá)正確的信息。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。在工作中虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)、做法，將 學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的文字素質(zhì)得到了提高。 謙虛待人，創(chuàng)造良好工作氛圍 和諧融洽的氛圍是做好一切工作的基礎(chǔ)，不善于團(tuán)結(jié)他人是搞好各項(xiàng)工作的大敵。工作中，我時(shí)時(shí)注重以禮待人、以誠(chéng)待人、與人為善、以理服人，學(xué)習(xí)尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重長(zhǎng)輩，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)同事、互愛(ài)互助，特別是在細(xì)節(jié)方面，無(wú)論是自己的言行舉止，還是自己的工作實(shí)際，我都會(huì)謙遜恭敬，細(xì)心求教，努力處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系，全力完成自己的職責(zé)所賦予的任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。戒驕戒躁，在日常的工作中，堅(jiān)持多 動(dòng)手、多請(qǐng)教，不斷向前輩學(xué)習(xí)、不斷積累，工作能力有了顯著的提高。 半年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員。 報(bào)告人： 2021年 8 月 28 日 第三篇：機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 在 局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室同志的幫助和大力支持下，近幾年比較圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，具體總結(jié)如下： 一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面 能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記十七大報(bào)告，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。積極參加市委陸書(shū)記關(guān)于國(guó)扶 47 條及再造新 **的指示精神的學(xué)習(xí)。參加全市統(tǒng)一組織的干部理論考試。進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)， 明確了解放思想最終要體現(xiàn)在真抓實(shí)干上，理清了今后發(fā)展的思路。 二、主要工作方面 在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)、而又不拘泥于經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力。在業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。 三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守各種規(guī)章制度， 保證出勤，有效的利用工作時(shí)間，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 總結(jié)近幾年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升，更好的完成自己的本職工作，做一名合格的公務(wù)員。 本篇 第四篇：機(jī)關(guān)單位個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 2021 年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在全體同事的共同 努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，主要表現(xiàn)如下：在思想政治上，能夠堅(jiān)持原則，政治堅(jiān)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義