【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 傲，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣，幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到，可也大飽眼福了！可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我頓時(shí)傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教，在 上下一道菜的時(shí)候，我順便說出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒好氣兒的說：現(xiàn)在想起來(lái)啦！嘩然??。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱情了！每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說：恩 — 好菜，好 — 好 — 。從那里走出來(lái)真的很開心，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。 一天，小薛姐姐對(duì)我說：今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，（解釋：三樓的 包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的）我一聽傻了，不會(huì)吧，讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人，那怎么成呢？我可不想再出點(diǎn)什么狀況，可是小薛姐姐說：你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸，見見大場(chǎng)面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，既然機(jī)會(huì)來(lái)找你，你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我 4： 30 把空調(diào)打開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí)，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問。 有什么需要幫忙的，后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說：空調(diào)還沒有打開啊，孵小雞呢 不成，我連忙給他道歉說：不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒好氣地說：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了，我接完電話發(fā)現(xiàn)才 4： 16。那位怎么來(lái)這么早，我們員工規(guī)定 5： 00 才上班呢，我又跑到三樓，原來(lái)他找不到電視的遙控器，我打開電視，確定沒有服務(wù)時(shí)，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開水?？斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了，我領(lǐng)他們到 三樓，接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時(shí)間了，我進(jìn)包間后，那位請(qǐng)客的先生說：怎么還不開酒，說實(shí)話，我不會(huì)開紅酒和白酒，我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)，客人驚訝的問：你怎么不倒酒呢？“倒酒” — “我”？我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說：給我吧，大學(xué)生，沒有用??聽了這話，心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候，那位客人又讓我給開酒，我正準(zhǔn)備開，一位女士說：你開了你喝，我不管。那位客人說：你要是不開，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒。 關(guān)我什么事兒，有毛病呢?我什么也沒說就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候，那位客人出來(lái)接了一通電話，原來(lái)是他的妹妹打過來(lái)的說是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。那位客人回復(fù)說：人到年齡了，我們盡到責(zé)任就行了??我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行，就把衣服給他買買吧?我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯，在接到家里的急電后還能?心里還真有點(diǎn)同情他。想想：一個(gè)人為了自己的生存，不得不?將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì)，又會(huì)變成什么樣子呢？不是親眼所見，我真不敢相信?？腿俗吆?，小黨姐 姐問我怎么樣，我說出了心中的不滿，小黨姐姐說：客人花錢到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù)，這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好，處處幫著我，有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎，小黨姐姐說：我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)?有時(shí)候你忙的累了，餓了，渴了。沒有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著，當(dāng)然還有廚師?總之，我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。 突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的 `很沒有用，只能依靠書本，死理的東西告訴別人自己的存在，可是在實(shí)際問題上，自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助，唉，也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧，要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才，看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪。 這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備 踏入這個(gè)社會(huì)了嗎？自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績(jī)的我們，應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)該有，但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛，痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有，這次實(shí)踐，雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽，但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想：最基礎(chǔ)的都做不好，是不 可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 5 通過校方倡導(dǎo)寒假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，我踴躍參加，這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助，大學(xué)生寒假營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。于是我在 20xx 年 x 月 xx日到 xx 電訊移動(dòng)廳自薦。通過這次實(shí)踐更讓我掌握了解到更多營(yíng)銷技巧，心有體會(huì)，特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。 興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品，興趣甚廣。與 xxxx 的主管初談時(shí)，因了解較多的手 機(jī)咨信，交談時(shí)略顯自信，因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每范文中國(guó)天如同店內(nèi)的營(yíng)銷員一同接待顧客，為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對(duì)工作很感興趣，時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過得充實(shí)。 營(yíng)銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營(yíng)銷，使我初步地了解到營(yíng)銷的技巧，顧客需求等。東哥（店長(zhǎng)）告訴了我一些如下的經(jīng)驗(yàn)： （ 1）要看對(duì)方有沒有意思購(gòu)機(jī)，有沒有互動(dòng)，對(duì)只是來(lái)“格價(jià)”的人而言，再怎么說的白說 。 (2)對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。（如手機(jī)中的 wifi、 gps 等功能非很多大人在意，大人們都關(guān)注著手機(jī)的 電池量、像素、外表等）。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型，而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。 （ 3）強(qiáng)調(diào)品牌，行貨店有著質(zhì)量三包，有專門的維修部，售后有保障。水貨有翻新，有二手，難以判斷。一般看手機(jī)是不是行貨機(jī)，可以有以下幾點(diǎn)。盒子外面的數(shù)字，手機(jī)裝電池的內(nèi)部，以及在手機(jī)界面輸入 *06得出的號(hào)碼，這 3 個(gè)號(hào)碼若能對(duì)得上表明有可能不是翻新機(jī)。當(dāng)然還有結(jié)合機(jī)型外部，氣味等 我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實(shí)踐，加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè) —— 電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺！ 營(yíng)銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實(shí)踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型，如 X6（ 4120 元）、 N86（ 3700 元）、 N79??于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機(jī)型提成較多，但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī)，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來(lái)詢問很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī)，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會(huì)實(shí)踐，心中有了自己的想法，會(huì)思考，想過日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想?？瓷先I(yíng)銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的， 往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語(yǔ)，而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。 很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì)，工作真的不簡(jiǎn)單！平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi)，等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候，我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子，從早上 10 點(diǎn)到店鋪工作到晚上的 6 點(diǎn)，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn)，不要為自己找借口。 這個(gè)假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了，想說的事情多了，便想著實(shí)踐，出于自愿 ，我工作得開心而充實(shí)，晚上回家了解各品牌手機(jī)資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過得很快，我享受生活，享受實(shí)踐！ 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 6 光陰似箭，日月如梭，說得一點(diǎn)都沒錯(cuò)。就在這彈指一揮間，我的大一暑假就結(jié)束了。 回想這 2 個(gè)月，這 60天，我都做了些什么？ 7 月份，我回家了，回到親愛的家鄉(xiāng)，嗅著家鄉(xiāng)泥土的清香，熟悉得讓人倍感舒服。伴在父母膝下 1 個(gè)月，在這一個(gè)月里，跟家人朝夕相處，聊天，真的很開心噢！家，始終是一個(gè)自由，有愛的天堂，是心靈的港灣。 在家里，我看了一本小說，《彈痕》 ，現(xiàn)在書里的主角戰(zhàn)俠歌成了我最崇拜的人。之所以崇拜，是因?yàn)樗形覜]有的，他做我不敢做的。戰(zhàn)俠歌出生在一個(gè)軍人的家庭，在孩兒時(shí)經(jīng)歷了種種考驗(yàn)，在成年時(shí)表現(xiàn)的穩(wěn)重機(jī)智，他無(wú)疑是一個(gè)天生的軍人，一個(gè)天生的領(lǐng)袖者。戰(zhàn)俠歌他讓我感動(dòng)，他讓我瘋狂。他曾經(jīng)年少不羈，像孫悟空大鬧天宮一樣，在軍營(yíng)里的陸、空兩個(gè)部隊(duì)玩得不亦樂乎，在模擬的軍事訓(xùn)練上，他率領(lǐng)一群紈绔子弟把參謀長(zhǎng)給拿下，為了體驗(yàn)一下快感，是戰(zhàn)斗機(jī)駕駛的門外漢的戰(zhàn)俠歌駕著 su－ 27 在驅(qū)逐空中侵略者他就是年少的戰(zhàn)俠歌，雖然他任性，狂妄，但無(wú)可否認(rèn)的是他有一種令人崇敬的人格魅力。后來(lái)他徹底改變了，成熟了。在海軍中，他以天生的領(lǐng)袖者角色帶領(lǐng)一群兄弟在海上跟一堆鯊魚拼死拼活，流血流汗，為的是保住兄弟的命子，為的是把船長(zhǎng)用性命換來(lái)的潛水艇試驗(yàn)數(shù)據(jù)交給上級(jí)。當(dāng)他們拖著傷痕累累的身體，報(bào)告上級(jí)：應(yīng)到 70 人，實(shí)到 2 人，請(qǐng)指示。我哭了！在第五特殊部隊(duì)里的一次次訓(xùn)練，戰(zhàn)俠歌變得更穩(wěn)重了，連續(xù)獲得荒漠，叢林，山地，雪原，高原五枚勛章，是一顆獠牙，成了各兄弟中的大哥，師傅，他就是成熟的戰(zhàn)俠歌，軍魂，情之所起，一往情深！ 人總要成長(zhǎng)的，從一個(gè)劣童成長(zhǎng)為一顆獠牙，很難得，真的給了我很深的 感觸。他的一言一行，一舉一動(dòng)，那種堅(jiān)韌，那種固執(zhí)，那種責(zé)任感，我自問我做不到，所以我崇拜他，他是我的精神支柱，相信在我跑 800 米的時(shí)候，在我快要撐不下去的時(shí)候，我的腦海里，心里想的都會(huì)是這 3 個(gè)字：戰(zhàn)俠歌！所以我能撐下去的！ 在家的日子總是短暫的。 8 月份，我回校了。做家教之余，天天上網(wǎng)看電視，我確實(shí)虛度了。在寫那個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候，我反思了一下，覺得自己寫得好假，好虛，我憑什么？實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沒有，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有！我確實(shí)只是在象牙塔里幻想的一個(gè)小孩而已。 有人這樣問我：你相信人格魅力嗎？我說 我相信。他說：華南星這里有幾個(gè)很具備人格魅力的人物，希望我過去見識(shí)一下。我的確很容易被人格魅力所折服，我覺得我是一個(gè)很會(huì)思考的人，可惜遺憾的是我的毅力不夠，很難做到持之以恆。 終于，我在華南星這里選擇了踏出第一步。華南星，是一個(gè)由一群血?dú)夥絼?，有理想，有目?biāo)，并為之努力實(shí)踐的高校大學(xué)生所創(chuàng)立的團(tuán)體。大明師兄跟我們講解了華南星的精神文化，我收獲到了感動(dòng)。感恩，我們能給別人什么，別人再給我們什么，不要永遠(yuǎn)做一個(gè)被動(dòng)的人，不要只等著別人的付出；大氣，不是我們理解的慷慨，豪爽，華南星把它詮釋為大志，大度，大 智，大能，大勤；小勝憑智，大勝靠德，的確，聽君一席話，我長(zhǎng)高了。 我有著一般女孩子對(duì)機(jī)器的遲鈍，所以我的電腦知識(shí)比較空白！世事真難料，我竟然在自己薄弱的領(lǐng)域踏出了第一步。在華南星這里，在劍哥，大明師兄，小明師兄的精神鼓勵(lì)下，在強(qiáng)哥的硬件知識(shí)，鴻哥的銷售知識(shí)指導(dǎo)下，在各位隊(duì)友的關(guān)心幫助下，現(xiàn)在的我起碼不再是 it 領(lǐng)域的門外漢了。堅(jiān)持做自己不喜歡的事，我做到了，這是對(duì)我毅力的考驗(yàn)。我對(duì) it 的確是不怎么感興趣的，但是我堅(jiān)持下來(lái)，是因?yàn)槿A南星還會(huì)發(fā)展其他的領(lǐng)域，例如校園傳媒，承辦校園活動(dòng)很多事都是這樣，不能一 蹴而就的，所以我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。其實(shí)理性地想一下，培訓(xùn)電腦知識(shí)還不錯(cuò)的，起碼彌補(bǔ)了自己這方面的空白，我知道的知識(shí)又多了。以后還得好好學(xué)習(xí)的！ 《贏在中國(guó)》 108 將的波哥，很榮幸跟他見面了，上了寶貴的一課。他跟我們講了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的還有他的成長(zhǎng)。我很佩服他的，作為一個(gè)初中生，他瞄準(zhǔn)了市場(chǎng)的動(dòng)向，而且正確果斷地選擇了自己道路。的確，做人要有目標(biāo)，像燈塔，指引著你前行！波哥說，我們大學(xué)生還年輕，我們有時(shí)間去失敗。年輕是資本，所以在這寶貴的時(shí)間里，不要窩在學(xué)校里浪費(fèi)了，在大學(xué)里應(yīng)該多接觸社會(huì)，畢竟社會(huì)跟學(xué)校是 兩個(gè)不同的概念，嘗試找一個(gè)你適合的行業(yè)。所以輸了，請(qǐng)不要?dú)怵H，爬起來(lái)，繼續(xù)！ 接觸得多一點(diǎn)的就是翔哥了。真的人不可貌相噢，看翔哥一副吊兒郎當(dāng)，玩世不恭的樣子，真想不出他是一個(gè)技術(shù)含量這么高的人。他教我們報(bào)價(jià)和導(dǎo)購(gòu)?？此莻€(gè)女 sale 聊得多投入，他竟然說他以前也是一個(gè)羞答答的男生，只是他愿意走出去，主動(dòng)說多了，嘴巴也甜了，還有導(dǎo)購(gòu)時(shí)，他教我們勇于踏出去，主動(dòng)跟人聊天，也不一定聊 it 啊，扯天扯地，先建立良好的人際關(guān)系，即使不買也無(wú)所謂的，當(dāng)認(rèn)識(shí)個(gè)朋友嘛～還有就是被人拒絕了也不要覺得羞恥，社會(huì)是這樣的啦