【文章內(nèi)容簡介】 檢務(wù)處始終把青年文明號崗位當(dāng)作日常工作的重要內(nèi)容之一，將當(dāng)?shù)厝罕姷馁澴u作為創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)之一，促進各職工出色完成各項工作任務(wù)，取得顯著的工作成效，受到了周圍群眾和服務(wù)對象的贊譽和好評。 總結(jié)集體經(jīng)驗 檢務(wù)處在前期經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上，將青年文明號的創(chuàng)建與規(guī)范化管理相結(jié)合。完善了青年文明號的各項制度，一站式引導(dǎo)制、公開辦事程序、推行限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等制度方便企業(yè)。其中推出“一站式引導(dǎo)”服務(wù)，實施服務(wù)前置 ,打破了原有呆板服務(wù)的模式，提升了服務(wù)精細化水平。此類特色服務(wù)項目，已經(jīng)正式成為了臺州檢驗檢疫局窗口的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 低碳綠色出行 6 月 13 日是全國第五個低碳日，“低碳生活，綠色出行”是節(jié)能、環(huán)保、綠色、生態(tài)、健康的一種生活方式，是廣大市民改善生活環(huán)境，享受美好人 生的一種愿望。局檢務(wù)處青年文明號成員認(rèn)真貫徹全國節(jié)能宣傳周活動主題和全國低碳日活動主題，從自身做起，上下班主動采取騎自行車或步行等出行方式，支持節(jié)能減排。鼓勵大家做一名低碳行動的踐行者，從自身做起，將每天都當(dāng)作“低碳日”來過，共同倡導(dǎo)、你我接力、付諸實踐。 在“青年文明號”服務(wù)周活動中，檢務(wù)處通過一系列的活動，不僅讓機關(guān)青年深刻認(rèn)識到青年文明號的力量，又當(dāng)好了“青年文明號”生力軍和排頭兵，推進“青年文明號”創(chuàng)建活動再深入、再持久，進一步調(diào)動和發(fā)揮青年職工積極性，不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作，不斷 提高創(chuàng)建水平，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。 第四篇：關(guān)于青年文明號開放周活動方案 【關(guān)于青年文明號開放周活動方案 1】 按照全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會《關(guān)于開展“青年文明號開放周”活動的通知》要求，為充分發(fā)揮石油系統(tǒng)“青年文明號”的示范帶動作用，進一步展示石油青年集體弘揚文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌，進一步營造石油青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍，引導(dǎo)石油青年為十三五規(guī)劃順利實施、黨的十九大勝利召開貢獻青春力量，擬以“青年建功十三五青春獻禮十九 大”為主題，開展“青年文明號開放周”活動 (以下簡稱開放周活動 )，活動方案如下： 一、活動時間 2021年 6 月 26 日 — 7 月 7 日，為期兩周。 二、活動目標(biāo) 組織全國石油系統(tǒng)“青年文明號”集體立足現(xiàn)代化建設(shè)的新需要，拓展線上線下社會參與平臺，通過示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講等公益實踐活動，以內(nèi)容鮮活、形式生動、導(dǎo)向鮮明的石油職業(yè)文化產(chǎn)品，展示黨的十八大以來石油工作的新氣象，匯聚石油青年干部拼搏有為的正能量，營造崇尚職業(yè)精神、共建社會文明的新風(fēng)尚。 三、活動內(nèi)容 (一 )配合好集中行動，營造整體聲勢 按照共青團中央深化“亮身份、亮形象、亮承諾”等機制的統(tǒng)一要求，結(jié)合石油系統(tǒng)特點，采取多種方式亮出活動標(biāo)識、活動主題，并通過對各類資源的整合運用，形成整體聲勢、擴大社會影響。 。立足于活動集體多為辦稅服務(wù)廳單位的特點，廣泛利用對外辦稅區(qū)域的電子屏幕、宣傳欄，以及各活動集體的網(wǎng)站、微博、公眾號等線上線下對外平臺，密集展示活動主題、海報、標(biāo)識等內(nèi)容，整合資源、烘托氛圍，擴大石油系統(tǒng)開放周活動的社會影響。 。在各活動集體的服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場所等醒目位置，懸掛“青年文明號”牌匾或創(chuàng)建標(biāo)識 。在電子屏幕或網(wǎng)上平臺播放“青年文明號”宣傳片或主題歌 。通過“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體，公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道 。要求活動集體成員佩戴“青年文明號”標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。 。結(jié)合全國石油系統(tǒng)開展的中國石油精神提煉活動，從各活動集體和集體成員的實踐經(jīng)歷、典型事跡、感人故事等出發(fā)，挖掘有吸引力、感召力的題材，通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌，反映稅收現(xiàn)代化建設(shè)的新成 果、新氣象。同時，總結(jié)各活動集體在提升征管質(zhì)量、優(yōu)化納稅服務(wù)，特別是在營改增攻堅、金稅三期上線等急難險重任務(wù)中探索出的新理念、新措施、新成效，凸顯“青年文明號”品牌的精神鼓舞作用。 (二 )發(fā)揮好行業(yè)優(yōu)勢，打響石油品牌 結(jié)合活動目標(biāo)和石油行業(yè)文化，積極打造有行業(yè)特點、有生動形式、體現(xiàn)先進作用、便于展示傳播的活動內(nèi)容，打響石油系統(tǒng)開放周活動品牌。 。積極利用各類實體空間，通過部分城市已建立的稅收歷史展廳、稅收博物館等獨具石油特色的空間載體，向社會大眾介紹稅收發(fā)展歷 程，直觀展示稅收現(xiàn)代化建設(shè)新成果。屆時總局指導(dǎo)北京上海兩地石油機關(guān)聯(lián)動，做好示范，其他各地稅收歷史展廳、稅收博物館做好呼應(yīng)。 。 進一步發(fā)揮各 12366 呼叫中心團隊在石油青年集體中的示范作用，活動期間獲得青年文明號命名的 12366 呼叫中心，設(shè)計熱線接聽“青春展示語” (如在接聽時增加“您好，這里是全國青年文明號某某省12366 呼叫中心 )，進一步讓干部感受到榮譽感、責(zé)任感，并以服務(wù)熱線為載體，進一步展現(xiàn)石油青年集體風(fēng)采，擴大活動的社會影響力。石油總局指導(dǎo) 5 家獲得 2021— 2021“全國青年文明號”稱號的 12366呼叫中心做好示范。 。結(jié)合 2021 年稅收宣傳主題和納稅人關(guān)注的“堵點”“痛點”“難點”問題，各活動集體歸納當(dāng)前稅收宣傳輔導(dǎo)的重點內(nèi)容，并主動優(yōu)化宣傳方式、豐富解讀形式，進一步提升稅收政策宣傳的針對性和實效性。 。各活動集體深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，按照納稅服務(wù)規(guī)范要求，進一步凈化美化辦公環(huán)境，營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境 。堅持以納稅人需求為導(dǎo)向，緊盯熱點難點問題，多推便民之舉、多謀利民之措、多施惠民之策， 切實增強納稅人的獲得感。 (三 )運用好展示載體，構(gòu)建生動局面 結(jié)合活動要求，開展有形有效的實踐活動、創(chuàng)造生動多樣的展示載體，突出開放性、互動性、體驗性，提升社會參與度和影響力，形成獨具石油系統(tǒng)特色的活動局面。 。將“走出去、請進來”融入開放周始終。既主動“請進來”，邀請納稅人、社會監(jiān)督員、稅收志愿者、媒體從業(yè)者等走進各活動集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動，通過面對面的深入溝通，密切共建協(xié)作的社會紐帶 。又積極“走出去”，走進企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等 開展宣傳服務(wù)活動，在為民服務(wù)的示范行動中，樹立石油人的良好形象。 。積極運用網(wǎng)絡(luò)空間及新媒體資源，依托各活動集體的官網(wǎng)及“兩微一端”等平臺，創(chuàng)新活動的實現(xiàn)載體，拓寬大眾參與渠道。倡導(dǎo)使用人工智能等新技術(shù)、新手段，為活動參與者提供更具參與感的