【文章內容簡介】 的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推 動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄?，F在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員 工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。 三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足 從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增 長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。 從經營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降 250 萬的任務；三是我們的網點間發(fā)展非常不不衡。 從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被 動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。篇五：銀行公司部工作總結本人于 xx 年 *月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到 **支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在 該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲作工作總結如下： 在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈 的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行 流程，對個人金融業(yè)務的 dcc 操作系統達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結、調查統計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉 目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。 第二篇：銀行投行部工作總結 2021 個 人工作總結本人于 2021 年 7 月成為 xx證券投行總部的員工，并在 10 月完成轉正。感謝公司領導的信任和各位前輩一直以來的幫助和指導，比較順利的完成了從學生到證券從業(yè)人員的轉變。 2021年入職后的工作情況如下 : 一、 2021年工作回顧 （一） xx 項目（ ipo） 項目狀態(tài) :進行中； 主要工作：（ 1）負責合并范圍的采購付款核查、資金循環(huán)核查和費用核查等的財務專項核查工作；（ 2）跟進上市整改事項；（ 3）聽從領導安排、配合同事完成其他項目相關工作； （二） xx 項目（ ipo） 項目狀態(tài) :已中止； 主要工作：配合完成 2021 年補中報相關工作，包括更新招股說明書董監(jiān)高及公司治理章節(jié)、財務分析部分和完成部分財務專項核查工作。 （三） xx 項目（新三板） 項目狀態(tài) :進行中； 主要工作：負責財務部分盡職調查和分析工作，配合同事完成其他掛牌申請所需文件和資料。 （四）其他 配合同事完成 xx 非公開發(fā)行 2021 持續(xù)督導現場檢查工作并出具現場檢查報告；在領導和同事指導下提供 xx 公司資產證券化初步思路。 二、存在的不足及 改進措施 缺少對項目的整體認知：此前做項目時只關注具體需要做什么工作，較少關注項目的意義、后續(xù)資本運作潛力和項目特點等；缺少關注公司內各部門聯合能為客戶提供的服務和創(chuàng)造的價值，也沒有嘗試積累該方面的資源，沒有嘗試 與公司其他部門同事溝通；缺少對保薦業(yè)務流程和項目整體情況的認識。 提前了解工作安排，持續(xù)積累項目所處行業(yè)的發(fā)展情況和行業(yè)內公司存在的特殊情況，做好案例方面的積累；有機會時多跟公司其他部門有效溝通。 專業(yè)能力和知識水平亟需提高，對法律法規(guī)的熟悉范圍局限于自己負責的部分，沒有熟悉和掌握保薦業(yè)務整體知識框架和積累行業(yè)案例、相關事項案例，需要增強個人專業(yè)素質以滿足自身工作需要和客戶需求。 要多把個人時間轉換成工作狀態(tài)，在新入行的積累階段，多關注專業(yè)相關訊息和工作相關案例，努力通過剩余 3 門 cpa 考試和熟悉保薦業(yè)務整體知識，在工作間隙學習保代考試資料。 綜合素質需要提高，多跟領導和部門內前輩學習，少說話多做事。 三、 2021年工作計劃 （一）完成 xx 項目申報工作 xx 初步計劃在 2021 年 2 月下旬提交內核， 2021 年 3 月上旬完成內核工作，走完內部流程后，在 3 月中下旬制作材料和進行申報。 （二） xx 項目補充年報材料 xx 初步計劃在 2021 年 2 月下旬進場進行補充年報材料的準備工作，包括收集材料、進行財務專項核查和進行函證工作等， 2021 年 3 月完成內核工作和走完內部流程后，在 3月底至北京制作材料和進行申報。 2021 年 2 月下旬至 3 月下旬部分時間需要進行 xx 補充年報相關工作。 （三）跟進 xxipo 項目 2021 年第一季度需要跟進 xx 年審工作。年審結束后配合其他 同事持續(xù)跟進 xx上市整改事項和收集申報所需材料。 （四）其他項目和學習計劃 xx 股份 2021 年非公開發(fā)行的持續(xù)督導工作已完成，待年報出具后需要幾天時間完成持續(xù)督導報告和持續(xù)督導總結報告；完成領導安排的其他工作；抓緊準備 cpa 考試和保薦代表人考試。 四、入職后的感受作為新入行的投行新成員，目前比較深的感觸是可以先不要太計較個人在項目中業(yè)績方面的得失，而是多計較個人在經驗和能力方面是否有所得。每一個項目對于我而言都具有挑戰(zhàn)性，抓住機會多了解項目都可以中獲得經驗，才會對以后的工作產生正面的影響。 時間是公平的，在匆匆而逝的 2021 年中，個人能夠在工作方面的獲得積累和進步，取決于愿意付出多少時間研讀案例、學習法律法規(guī)，愿意花多少時間駐扎現場熟悉項目、消化材料，是否愿意把個人時間轉化成工作時間，來換取提升業(yè)務能力的可能。從目前情況看，在這方面我目前做的很不夠， cpa 尚有三門需要通過，保代考試也準備得很不充分，沒有定期整理所在項目的相關案例和收集資本市場經典案例，這應該也是讓我在工作中感受壓力的原因，是目前最需要解決的問題。篇二：投行職員年終總結 時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥走^去的 2021 年，有的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的員工，又是在年初才剛剛調到現在的投資銀行與金融市場部，但是經過努力，我已經比較熟練的掌握了新部門的業(yè)務，并成功的做了。現將我一年中的工作情況作如下總結： 一、加強學習，提升自身素質由于是從儲蓄調到了現在的投資銀行與金融市場部，我?guī)缀跏菑牧汩_始學習新的知識與業(yè)務，雖然因為過去沒有接觸過對公業(yè)務，幾乎可以說是沒有任何的基礎，但是我能夠認真努力的去學習，不斷提高自己 的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他分行同部門比，我們薄弱的就是我需要加強 的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。 二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點 只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加中間業(yè)務收入，才能提高效益。我努力。通過網絡，書籍，在領導的指揮下，開拓新業(yè)務。新客戶 三、忠誠執(zhí)著，為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。為此，我犧牲休息時間學習業(yè)務知識，爭取機會去總行學習。等等犧牲休息時間。周末加班。任勞任怨，出差。新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。 一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統 業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力；既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解其他領域的相關知識。 二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。 三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。明年。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為分行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。篇三：銀行綜合部工作總結 銀 行綜合部工作總結 xxxx 年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設，創(chuàng)造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發(fā)揮了積極作用。 一、完善制度，嚴格管理，強化執(zhí)行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。 （一）、強化執(zhí)行 ，做好協調，確保行務運轉有序高效。 oa 系統 版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門 oa 管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節(jié)省了費用。 加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦 46 件，確保重點工作順利推進；負責牽頭確定了 2021 年 17 件重大工作事項，并加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。 積極參與標準化服務 工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會；組織編寫了標準化服務標準； 切實做好 xxxx 年民主生活會工作；從而促進了全部服務水平的提高