【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)目前已完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查階段，現(xiàn)在全面開展整改落實(shí)階段。為進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)活動(dòng)成果，現(xiàn)將我所在《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告》中明確的思路和措施進(jìn)一步目的化、具體化、責(zé)任化，著力解決影響和制約衛(wèi)生監(jiān)督所在科學(xué)發(fā)展存在的問(wèn)題。建立推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，制定如下整改方案。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)， 解決影響和制約衛(wèi)生監(jiān)督科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫徹落實(shí)到衛(wèi)生監(jiān)督工作各個(gè)方面，把“建設(shè)服務(wù)型衛(wèi)生監(jiān)督所”這一實(shí)踐載體進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)際工作中去。 二、目標(biāo)要求 通過(guò)整改落實(shí)，達(dá)到以下目標(biāo)要求：深化三種認(rèn)識(shí)。即：深化全所黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求的認(rèn)識(shí)；深化對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展機(jī)遇、發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)；深化對(duì)構(gòu)建和諧執(zhí)法者與行政相對(duì)人重要性的認(rèn)識(shí)。提高三種素質(zhì)。即：提高全所黨員干部的思想素質(zhì)；提高全所黨員干部的文化素質(zhì)；提高全所衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。增強(qiáng)三種能力。即： 增強(qiáng)所領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭衛(wèi)生監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展的能力；增強(qiáng)黨員干部的大局意識(shí)和創(chuàng)新能力；增強(qiáng)黨員干部用科學(xué)發(fā)展觀的理論和方法推進(jìn)工作的能力。 三、整改的主要內(nèi)容和措施 將我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)分析檢查階段查找出突出問(wèn)題，分別列出整改項(xiàng)目、措施、責(zé)任人、責(zé)任科室進(jìn)行整改。 （一）學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束前解決的問(wèn)題（ 2021 年 8 月底前） 觀念問(wèn)題：擺正執(zhí)法與服務(wù)的觀念，建設(shè)服務(wù)型衛(wèi)生監(jiān)督所推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展作為跨越發(fā)展的保障 整改措施：切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。進(jìn)一步完善首問(wèn)責(zé)任制 ，一切以“便民”為中心，對(duì)辦事程序，執(zhí)法依據(jù)上墻公示，使管理相對(duì)人能夠十分 清楚地知道辦事所需要的程序、材料及天數(shù)等信息。在工作中切實(shí)履行各項(xiàng)承諾服務(wù)，工作人員對(duì)每位管理相對(duì)人都做到熱情服務(wù)，耐心地解釋他們提出的問(wèn)題，做到百問(wèn)不煩。 責(zé)任人：劉小劍責(zé)任科室：辦公室 職工之間的團(tuán)結(jié)和工作協(xié)調(diào)，職工之間缺乏信任感，相互協(xié)調(diào)、相互理解不夠問(wèn)題 整改措施：通過(guò)單位內(nèi)部開展“五談心活動(dòng)”，即班子成員之間、黨員和黨員之間、班子成員與科室負(fù)責(zé)人之間、班子成員與黨員之間、黨員和群眾之間相互談心，交換看法，增進(jìn)理解，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。所領(lǐng)導(dǎo)班子成員要多聽取監(jiān)督員建議和意見，多關(guān)心監(jiān)督員工作、學(xué)習(xí)和生活，為他們辦實(shí)事，辦好事，解決他們的具體困難。使監(jiān)督所更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。 責(zé)任人：卓勤責(zé)任科室：全所各科室 少數(shù)職工奉獻(xiàn)精神缺乏問(wèn)題 整改措施：要在監(jiān)督所內(nèi)進(jìn)行大力弘揚(yáng)不畏艱苦、勇于奉獻(xiàn)、忘我工作的高尚職業(yè)道德情操和無(wú)私奉獻(xiàn)的教育工作 ，把一切為群眾的身體和生命安全負(fù)責(zé)為己任，進(jìn)一步激發(fā)全所職工的工作熱情，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，保持與人民群眾血肉聯(lián)系，深入群眾、依靠群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想，念群眾所急，憂群眾所憂，保護(hù)廣大人民群眾的根本利益。 責(zé)任人：金波、吳斌責(zé)任科室：全所各科室 （二） 2021 年年底前解決的問(wèn)題 培訓(xùn)方式與宣傳創(chuàng)新 整改措施：為方便群眾，不斷改善工作方式，加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)工作。根據(jù)不同的監(jiān)管對(duì)象和文化層次，要求法律法規(guī)培訓(xùn)資料 要具有科普性，通俗易懂，讓群眾容易接受。結(jié)合小餐飲整治工作，設(shè)立一批樣榜單位，制作一些以樣榜單位為題材的宣傳版面，便于參觀、學(xué)習(xí)及推廣。 責(zé)任人：劉小劍責(zé)任科室：辦公室、法制稽查科 加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督行風(fēng)、政風(fēng)、業(yè)務(wù)水平建設(shè)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法監(jiān)督行為 整改措施：針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作實(shí)際，為確保監(jiān)督員在執(zhí)法過(guò)程中能夠按照行風(fēng)建設(shè)的要求，做到嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法，按照《衛(wèi)生監(jiān)督員職業(yè)道德規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督員著裝管理規(guī)定》、《衛(wèi)生監(jiān)督檢查程序》、《衛(wèi)生行政處 罰程序》、《辦證審批程序》、《重大案件合議制度》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法行為，樹立良好執(zhí)法形象；按照《衛(wèi)生監(jiān)督員五不準(zhǔn)》禁令。明確規(guī)定衛(wèi)生監(jiān)督員在執(zhí)法過(guò)程中不準(zhǔn)“吃、拿、卡、要”，不準(zhǔn)推諉扯皮、不準(zhǔn)著裝到飯店就餐、不準(zhǔn)和被管理對(duì)象建立任何經(jīng)濟(jì)上的關(guān)系和不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事宜。為此，要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作： （ 1）進(jìn)一步強(qiáng)化民主監(jiān)督，通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公開24 小時(shí)投訴舉報(bào)電話，誠(chéng)懇接受社會(huì)各界監(jiān)督。 （ 2）加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，逐步 建立建全相應(yīng)的規(guī)章制度，建立建全考核工作責(zé)任制。 （ 3）加強(qiáng)內(nèi)部的稽查工作。 責(zé)任人：劉勇、劉小劍責(zé)任科室：法制稽查科 （三）今后一個(gè)時(shí)期解決的問(wèn)題 服務(wù)態(tài)度問(wèn)題 整改措施：增強(qiáng)全所黨員干部全體職工服務(wù)觀念、大局意識(shí)，主動(dòng)積極承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)常深入企業(yè)，做好交流溝通，了解掌握企業(yè)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。尤其是要做好重點(diǎn)企業(yè)的工作，力戒形式主義和主觀主義，以和企業(yè)談心為切入口，宣傳衛(wèi)生監(jiān)督各項(xiàng)工作措施的意義，認(rèn)真聽取相關(guān)部門、監(jiān)管對(duì)象的意見和建議，使管理相對(duì)人能 對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作有更多更深的了解，對(duì)監(jiān)督工作有更多理解和支持。在監(jiān)督執(zhí)法工作中，在態(tài)度上保持平和，在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動(dòng)上合法得當(dāng)。做到既嚴(yán)格執(zhí)法，同時(shí)又以法服人，以理服人。對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)，采取教育、服務(wù)、處罰并重的工作模式。 責(zé)任人：卓勤責(zé)任科室：全所各科室 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)、新事物要及時(shí)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng) 整改措施：進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)知識(shí)、思想政治教育的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)。定期組織一些與工作內(nèi)容緊密結(jié)合的理論 技能學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)介紹、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、工作調(diào)研、參觀交流等。使衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法能力和工作水平得到真正的提高。 責(zé)任人：劉勇、劉小劍責(zé)任科室：全所各科室 四、保障措施 （一）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。所長(zhǎng)對(duì)整改工作負(fù)總責(zé)，分管所領(lǐng)導(dǎo)按照分工負(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)整改工作，所各科負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的整改工作。 （二）完善監(jiān)督機(jī)制。對(duì)整改情況，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員監(jiān)督和群監(jiān)督相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的督促，促進(jìn)問(wèn)題更好的解決。認(rèn)真開展群眾滿意度測(cè)評(píng)，進(jìn)一步征求意見，完善整改措施。對(duì)一