【文章內(nèi)容簡介】 場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提 到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點： 對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分 清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。 二 .部門工作總結(jié) 在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比 較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司 __年總的銷售情況： ______________________________ __ 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網(wǎng)絡(luò)公司眾多，產(chǎn)品五花八門，網(wǎng)站價格混亂，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重，服務(wù)水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： 1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。 3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。 三 .市場分析 現(xiàn)在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在 __年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在 __年的銷售工作中，我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有誘惑力的價格套餐和打包服務(wù)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進(jìn)入市場比較晚，公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢，在徐州市 區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的 —— 在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天， __年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場 四 .__年工作計劃 在 __年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定 的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。 3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí) 慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 4)在六縣建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 設(shè)計計劃書 5篇集錦大全 第三篇：會議計劃書集錦大全 不論是會計專業(yè)的學(xué)生還是已經(jīng)從事會計的工作人員，做好會計計劃書對于自己的規(guī)劃十分有利。今天在這給大家?guī)頃h計劃書，接下來我們一起來看看吧 ! 會議計劃書 1 今年很慶幸進(jìn)了這所所謂自學(xué)的大學(xué)，很高興能成為這所大學(xué)的學(xué)生。剛?cè)雽W(xué)時，我還不知道現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育究竟是怎么一回事，開學(xué)后，學(xué)校給我們上了入學(xué)教育第一課，通過《入學(xué)指南》課，我才了解遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)模式，也深刻理解開放教育的內(nèi)涵，明白了學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體。我們成為學(xué)習(xí)的真正主人，是在和諧、友愛寬松的氣氛中進(jìn)行學(xué)習(xí)的，改變了過去那種被動聽課的局面，我感到很新鮮。 通過《入學(xué)指南》，老師還向我們進(jìn)行了人生觀、價值觀的教育，培養(yǎng)我們高尚的精神境界，精神世界豐富了，我們就會積極主動的去汲取知識、努力 學(xué)習(xí)，就會自覺思考社會、思考人生，渴望探究周圍世界，從而也激發(fā)了我的求知欲。 通過《入學(xué)指南》，老師讓我們明確認(rèn)識到知識的作用，使我們懂得，在高校不斷擴(kuò)招的今天，人才競爭日益激烈。要想在社會上有立足之地，必須擁有豐富的知識，拋棄混文憑的思想，要增強(qiáng)我們的危機(jī)感，以積極進(jìn)取的態(tài)度來學(xué)習(xí)。 制定學(xué)習(xí)計劃是自主學(xué)習(xí)的首要環(huán)節(jié)，也是一種自我監(jiān)控的手段。必須在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行，我根據(jù)自己的實際情況，制定一個比較科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計劃。如：學(xué)期計劃、課程計劃、單元計劃、復(fù) 習(xí)計劃、多媒體使用計劃。有了學(xué)習(xí)計劃，保證自學(xué)活動有計劃、有步驟地進(jìn)行。只要持之以恒地堅持學(xué)習(xí)，自然會養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣。 在上課前按自學(xué)計劃預(yù)習(xí)有關(guān)課程，做好了充分的準(zhǔn)備，帶著疑問和渴求知識的心情來聽輔導(dǎo)課。在聽課過程中，認(rèn)真聽、認(rèn)真思考，做好聽課筆記。記好重要的內(nèi)容，如果聽不懂，無法跟上教師講授的進(jìn)度時，不要驚慌，在課后盡快地尋求輔導(dǎo)老師和其他學(xué)生的幫助。做到當(dāng)堂的問題當(dāng)堂解決。 除了做聽課筆記外，還應(yīng)在閱讀文字教材時直接在教 材上做筆記，有助于理解和記憶教材內(nèi)容。利用音像教材、 CAI課件學(xué)習(xí)，或收看直播課堂、瀏覽網(wǎng)絡(luò)和 VBI 教學(xué)信息時，也必須在教材的相應(yīng)位置記下重難點和其他有價值的信息，在做自學(xué)筆記的過程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時把對于內(nèi)容的理解記錄下來，在復(fù)習(xí)時就能有的放矢，胸中有數(shù)。 積極參加學(xué)習(xí)小組活動 學(xué)習(xí)小組活動因為是在教師的精心指導(dǎo)下進(jìn)行的，它是知識性、趣味性相結(jié)合的一種學(xué)習(xí)形式，在活動中我感受到一種濃厚的文化氛圍，同學(xué)們通過討論焦點問題、交流心得體會、溝通學(xué)校信息等。獲得了大量的信息，對我來說 也是一個再學(xué)習(xí)、再提高的過程。所以，這種活動效果很好，即拓寬了我的視野，又培養(yǎng)了我的各方面的能力。 利用多媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí) 利用多媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教育的重要學(xué)習(xí)方式，充分利用媒體資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，是一種十分必要的措施和手段。我在自學(xué)的過程中，利用 CAI 課件進(jìn)行學(xué)習(xí)，課件包括了教學(xué)中的重點、難點，還有自測練習(xí)。通過使用 CAI 課件，幫助我檢查、復(fù)習(xí)和鞏固學(xué)習(xí)取得了較好的效果。 另外，為了學(xué)習(xí)方便，我經(jīng)常在家或在單位上網(wǎng)學(xué)習(xí)，瀏覽電大學(xué)習(xí)資源，補(bǔ)充了自己自學(xué)方面的不足 。遇到不懂的問題，我 及時通過電子信箱或電話及時向老師請教。我希望在這種所學(xué)校能學(xué)到真正的本領(lǐng)，為自己的將來奠定堅實的基礎(chǔ)。愿更多的人來電大，來參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，它才是你真正的 授業(yè)者 ，愿每個人都能在這里受益。 會議計劃書 2 會計電算化專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)，是本專業(yè)教學(xué)過程的一個重要環(huán)節(jié)。它對學(xué)生將幾年所學(xué)知識進(jìn)行總結(jié)，理論與實際相結(jié)合，學(xué)以致用是十分重要的。對培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識運用能力、動手操作能力、社會適應(yīng)能力有著重要意義。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)安排如下： 一、實習(xí)時間、方式 1 見習(xí)時間： 3月 23 日至 6月 14日 2 見習(xí)方式：個人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進(jìn)行會計、財務(wù)等相關(guān)崗位實習(xí) 二、實習(xí)目的 畢業(yè)實習(xí)，目的在于親身體驗會計工作的具體內(nèi)容和操作，積累經(jīng)驗，掌握技能，增長才干，為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。 三 .實習(xí)內(nèi)容 了解企業(yè) (或單位 )的經(jīng)營特點 (1)企業(yè) (單位 )名稱、所在地點，開戶銀行。 (2)企業(yè) (單位 )主要的經(jīng)營項目，其他經(jīng)營項目。 (3)企業(yè) (單位 )的生產(chǎn)情況或經(jīng)營情況。 了解企業(yè) (單位 )的管理組織 (1)企業(yè) (單位 )的隸屬關(guān)系及所有制體制。 (2)企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模，生產(chǎn)組織管理的建制。 (3)財務(wù)會計管理的組織及財務(wù)人員崗位設(shè)置。 會議計劃書 3 一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項制度落實工作 制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程 今年，我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使 各項操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務(wù)科牽頭，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會計、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。 建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎罰制度 為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們 財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識，確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。 建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé) 為了使信用社財務(wù)管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財務(wù)科將依照市辦精神，制定出《縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》，職責(zé)中，對會計、儲蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍， 規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時在崗位職責(zé)中對各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑 。提高員工的職責(zé)意識和思想覺悟，指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高了內(nèi)勤員工的自律性 二、搞好信用社費用核定，繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查 科學(xué)核定信用社財務(wù)費用 信用社費用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標(biāo)。為此，我們財務(wù)科將著重從三方面入手： (1)以 年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費用支出。 (2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制 20__財務(wù)收支計劃，特別是對營業(yè)費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計劃執(zhí)行。 (3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額，合理調(diào)整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立