網(wǎng)絡設備銷售人員工作總結(編輯修改稿)
2025-05-07 01:48 本頁面
【文章內容簡介】 知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。 未來一年擺在銷售面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。一定要在 2021 年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 2021 的銷售工作，為公司創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。 第三篇：網(wǎng)絡銷 售人員工作總結 篇一：網(wǎng)絡設備銷售人員工作總結 2021 年工作總結 2021 年已經過去了，對于我來說， 2021 是一個結束，也是一個開始。正式畢業(yè)，我結束了學生生活，開始了成為一個職場人；也結束了作為一名技術人員，開始邁向銷售的生涯。經歷過很多的掙扎，轉折，還好我堅持下來，也很慶幸我依然能夠站在這里，努力工作，盡管我有很多的不足，但是我有信心，也有勇氣，能夠不斷改進，不斷進步。 為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作，從開始的電話銷售，銷售助理，招投標等各 個方面都給我很多的培訓機會，我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來，眼下 2021 年已經過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把 2021年的銷售工作總結一下： 一、 2021年工作匯報 1） 2021 年 1 到 8 月份，作銷售助理的工作，協(xié)助銷售人員，打電話，約拜訪，找客戶，查電話，保證平均每天 22 個左右的有效電話（了解基本的網(wǎng)絡情況、聯(lián)系人、聯(lián)系電話），每周 8 個明確需求客戶。 2）結合銷售人員的工作安排，查找明確需求客戶成功簽訂合同 5單，有藍天駕校病毒庫和 url 庫升級、張北縣政府 url 升級、安瑞科url 升級、永年縣文廣新局正版軟件采購、故城縣文廣新局正版軟件采購等等。 3）輔助其他銷售人員整理各個行業(yè)的客戶名單，老客戶的回訪，行業(yè)需求，聯(lián)系電話，輔助配合投標工作的進行。做了一段時間招聘工作、安排協(xié)調面試時間和部分商務下單工作，從 1 月份到 8 月份的考勤，以及測試設備出入登記。 從 8 月份下旬開始，正式轉銷售工作，拜訪 60 個，新增客戶 60個，有明確意向客戶 7 個，完成一單銷售合同。客戶共完成銷售收入22240元，利潤 10000 元。 二、 2021年工作總結、分析 態(tài)度上 嚴重的不自信心理，老是覺得銷售是一個十分困難的工作，沒有足夠的勇氣去面對，一直在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有準備好，不夠努力，沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法，而且又有些心粗，不太重細節(jié)。 銷售技能 因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經驗，又沒有什么社會經驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，老是受打擊。加上自己又急功近利，反而事與愿違，沒有達到預期效果。 在與客戶的溝通上面，談判技巧較弱，銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的，不同的行業(yè)有不同的需求，初期在接觸客戶時，對與客戶的溝通上面，比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的，不能夠投其所好，不知道通過什么樣的方式去展開工作，把自己認為合適的產品推薦給用戶，體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上，通常都談不到重要的內容，談話時間也是十分短。后來，拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。 產品知識。 在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品，對別的品牌的產品都沒有深刻 的了解，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產品的特點、使用方法，客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過，不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。 由于以上的這些不足，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。 三、 2021年工作展望 展望 2021 年，從理念上：應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。業(yè)務上公司也給 我劃分好了固定個地市首先，并劃分好了不同的行業(yè)客戶名單，和聯(lián)系方式，一些客戶的商機都是和去年一樣的，要抓好商機，重點客戶（行業(yè)客戶）的開展。根據(jù)所分客戶實力劃分重點與非重點客戶，安排主次拜訪。對重點客戶做到每周至少 2 次的拜訪。抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶，了解客戶的資料，如職務、興趣愛好、決策鏈等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握采購信息，前半年內完成至少 2 個合同，有 5 個以上重點客戶。產品知識上，在半年時間內，一定要要了
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