【文章內(nèi)容簡介】 ，認真貫徹實施行業(yè)管理部門、集團公司、高速客運公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的規(guī)章，落實 iso 質(zhì)量體系的各項要求，營造安全 第二篇：運輸公司個人述職報告 xxxx 年是我在職業(yè)生涯中比較不平凡的一年，因為我非常榮幸地在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在高速客運公司 班子的具體領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)歷了杭州長運抗冰雪保春運、奧運火炬浙江傳遞保障運輸、赴四川賑災(zāi)義送、赴上海義送災(zāi)區(qū)學(xué)生、赴北京擔任奧會會通勤保障運輸?shù)任屙椫卮蠊婊顒娱_展的波瀾壯闊的歷程和兩個文明建設(shè)取得好成績的實踐活動，并以自己在這些活動中與大家一起，共同努力，留下了足跡，發(fā)揮了作用，作出了自己應(yīng)有的一份貢獻而感到高興。借此機會，我向一年來關(guān)心和支持我工作的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！下面我將自己一年來的工作、學(xué)習、思想情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下。 一、個人學(xué)習方面： 一年來，我能比較注重加強自身 學(xué)習。作為一名黨員，我除了牢記《黨章》要求，規(guī)范自己的行業(yè)，能自覺地投入到黨委發(fā)起的開展黨的 xx 大精神主題宣傳教育實踐活動中去，樹立科學(xué)發(fā)展觀，樹立終生學(xué)習的觀念，不斷地加強自身學(xué)習。我能堅持通過參加集團公司、高速客公司組織的各類學(xué)習，參加黨員干部現(xiàn)代遠程教育活動，以及平時通過報紙、廣播、電視等媒體，認真學(xué)習黨的 xx 大各種文獻精神以及加強企業(yè)廉政文化建設(shè)等方面的文獻，提高自己的政治理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，使自己在思想上做到與黨中央保持一致。在學(xué)習中， 第 5頁共 32 頁我能堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際的良好學(xué) 風，并用辯證唯物主義的觀點來分析的看待現(xiàn)實工作、生活中的一些問題，使自己有一個積極向上的健康人生觀和正確的世界觀，從而切實履行自我制訂的《廉政建設(shè)自律承諾書》的各項要求，努力做到為人正派，清正廉潔，奉公守法，待人以誠。上半年在公司開展的新一輪解放思想大行動活動中，我與班子成員緊緊圍繞集團公司提出的七大課題，撰寫了《豐富客運服務(wù)文化，推進杭州長運品牌建設(shè)》的調(diào)研材料。下半年在集團公司開展 xxxx 企業(yè)思想政治工作重點課題研討活動中，我又與班子成員通過學(xué)習 xx 大報告，理論聯(lián)系實際，撰寫了《加強客運車公司企業(yè)文化建 設(shè)的思考》的調(diào)研材料，通過經(jīng)常性的學(xué)習和研究，為搞好車公司今后的文化建設(shè)工作打下了思想基礎(chǔ)。在加強理論知識學(xué)習的同時，我還十分注重對企業(yè)管理和現(xiàn)代高科技知識方面的學(xué)習，更好地服務(wù)于經(jīng)濟工作中心。此外，我能一如既往地利用業(yè)余時間不斷向同志們學(xué)習了有關(guān)電腦軟件操作方面的知識，借鑒同志們的一些有益的經(jīng)驗，運用到管理工作之中，制作一些有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、安全宣傳方面的多媒體宣教課件，并提高課件的直觀性和教育效果，依托自己掌握的科技知識為優(yōu)化管理手段起好作用。 二、履行工作職責方面： 堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心， 圍繞中心發(fā)揮企業(yè)黨建工作的作用，這是我履行工作職責的基本思路，在過去的一年里，我在擔任黨支部書記的本職工作崗位上，能根據(jù)班子的工作分配，認真做好配角，全身心、全過程地投入到了車公司的兩個文明建設(shè)實踐和為展示杭州長運品牌而進行的各項活動之中，協(xié)助一把手做好工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和 第 6頁共 32 頁同志們的關(guān)心、幫助、理解和大力支持，有效地開展了各項工作。 在開展黨建工作中，我能團結(jié)全體黨員同志，發(fā)揮民主集中制的作用，依靠支部委會會的集體領(lǐng)導(dǎo)、依靠各黨小組的貫徹落實、依靠黨員責任區(qū)活動的深入開展，積極 貫徹落實集團公司黨委 xxxx 黨建和精神文明建設(shè)工作要點的文件精神，鞏固五好黨支部創(chuàng)建活動成果，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部積極投入到開展黨的 xx 大精神主題宣傳教育實踐活動中去，把學(xué)習 xx 大精神與搞好高速客運公司的兩個文明建設(shè)有機地相結(jié)合。我與班子成員聯(lián)系高速客運公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、廉政文化建設(shè)工作情況，以及推進品質(zhì)長運建設(shè)工作的進程，堅持突出重點，選好載體，開展有針對性的主題實踐活動，從而把學(xué)習黨的 xx 大精神落到實處。在實踐活動中，堅持以安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展示形象，打造品牌為主線，搞好本單位的自選項目。支部針對活動期 間我們所面臨的兩大重要課題，即一是搞好反恐防爆，做好“五一”黃金周運輸和奧運期間運輸；二是接受上級部門的挑選，赴北京為奧運會擔任通勤保障運輸工作，重點開展兩個實踐活動的自選項目，即：開展迎奧運的安全生產(chǎn)宣傳活動，舉辦圖片展和開展“安全優(yōu)質(zhì)迎奧運”崗位創(chuàng)優(yōu)活動，為做好 xxxx 年北京奧運會的通勤保障運輸工作作準備。從活動結(jié)果看，效果良好，得到了好評。支部以開展黨員干部遠程教育工作為載體，開展黨員學(xué)習活動，使黨員們做到在政治上與黨中央保持高度一致，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和職業(yè)道德、社 會公德，爭做客運兩個文明建設(shè)的表率。在努力完善黨組織的日常工作的同時，能積極開展黨、工、團共創(chuàng)活動，支持和投身工、團組織依據(jù)自己的章程開展凝聚力 第 7頁共 32 頁工程建設(shè)。在工、團組織的共同努力下，公司完成了以提高服務(wù)質(zhì)量和節(jié)能減排為主題的“我建議”活動，共向上報送合理化建議 20 余條；完成了《黨章知識答題競賽》和《黨員法紀知識測試》等教育工作。 黨支部通過開展對黨的知識的宣傳教育，以及對新挖掘的黨員先進人物進行宣傳，提高了職工對黨組織的向心力，支部在做好黨員發(fā)展工作的同時，擴大了入黨積極分子隊 伍， xxxx 年有 2 位員工向黨支部遞交了《入黨申請書》，申請入黨人員總數(shù)為職工數(shù)的 9%，完成 1 名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，發(fā)展預(yù)備黨員 1 名，進入培養(yǎng)發(fā)展的入黨積極分子達 3 名，為黨的事業(yè)增加了新的活力。 在完成班子分配的行政工作方面，我通過參加每次的行政工作會議，以及參加生產(chǎn)現(xiàn)場值班，做到積極支持和參與班子的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，積極為高速客運公司完善制度建設(shè)貢獻力量，努力使高速客運公司的管理向科學(xué)化、規(guī)范化、人性化方向邁進。我能運用自己所掌握的制圖知識，認真搞好方針目標的宣傳，并與安全部門一起，制作預(yù)防交通事故 的展板，利用圖板的宣傳方式，加強公司安全文化、服務(wù)文化的宣傳。在平時的管理工作中，我能緊緊依靠各部門及一線的管理人員，認真貫徹實施行業(yè)管理部門、集團公司、高速客運公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的規(guī)章，落實 iso質(zhì)量體系的各項要求，營造安全 生產(chǎn)、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍，努力創(chuàng)建文明車公司。我能加強與服務(wù)質(zhì)量管理職能部門和旅客服務(wù)中心的聯(lián)系和溝通，及時收集客運質(zhì)量問題方面的信息資料，通過分析整理，以參加安全活 第 8頁共 32 頁動的方式，把客運質(zhì)量問題信息向全體駕駛員進行通報，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量管理上的“預(yù)防為主”，杜絕各類有責服務(wù)質(zhì)量投訴事件的發(fā)生。對于已經(jīng)發(fā)生的客運質(zhì)量問題，我能與質(zhì)量管理人員一起，按照事情大小、責任大小情況，依據(jù)以人為本的工作思路，大膽而妥善地處理質(zhì)量方面的違規(guī)情況，聽取一些合理意見建議，化解消極因素，提升積極因素，并積極采取一些補救措施，改進服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀。為弘揚車公司文明建設(shè)新風，加強對文明建設(shè)宣傳，我能做到帶頭寫通訊報道，大力弘揚公司在抗震救災(zāi)和服務(wù)奧運方面的典型事跡，并組織各科辦積極向《 長運報》、《長運網(wǎng)站》投稿，在大家的努力下，今年的投稿在數(shù)量上和質(zhì)量上都比去年有很大的進步。我能充分利用車公司現(xiàn)有的各種資源進行宣傳，營造學(xué)先進的氛圍，今年在新浪網(wǎng)上開設(shè)的《杭州長運高速客運公司學(xué)習園地》共發(fā)消息 90余篇，加大了對精神文明建設(shè)的宣傳力度，更多地展示公司的文明建設(shè)新成果?！昂贾郏ㄉ蚣议T）文明線”被評為省級文明班線后，根據(jù)班子的工作布置，我對文明線建設(shè)進行了再次總結(jié)，并在省文明行業(yè)建設(shè)工作會議上作了經(jīng)驗交流，為打響了客運班線精品化建設(shè)作出了一份貢獻。在大家的共同努力創(chuàng)建下，公司還被推薦參加杭州市 文明服務(wù)示范點的評選。 第三篇：供水公司個人述職報告 xxxx 年，在集團黨委和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中水分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，中水工作又邁上了新臺階。一年里，本人在集團工會和分公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和全體職工的大力支持下，能夠認真履行崗位職責，努力開展了各項工作，較好完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習和工作情況，向 第 9頁共 32 頁各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表們作一匯報，不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和職工代表同志們批評指正。 一、認真學(xué)習政治理論和黨風廉政規(guī)定，努力 提高自身的政治素質(zhì)，自覺搞好黨風廉政建設(shè)，增強了搞好本職工作的自覺性 今年以來，通過參加集團和黨支部組織的政治理論學(xué)習活動以及自學(xué)方式，認真學(xué)習了黨的 xx大、 xx屆四中五中全會精神等政治理論；通過參加先進性教育學(xué)習，學(xué)習了 xx 和劉琪書記關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進性的有關(guān)講話，學(xué)習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育學(xué)習理論讀本》有關(guān)篇目文章，同時還學(xué)習了中央關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的《兩個條例》、兩個《綱要》等黨風廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定等。 通過學(xué)習，尤其是通過參加保持先進性教育學(xué)習，自己感到思想上收獲很大，進一步堅 定了理想信念，增強了在本職崗位工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用的自覺性，明確了今后努力方向；進一步注重了自身工作“五個能力”的提高，堅定了以“創(chuàng)造一流業(yè)績”為標準，做好本職工作的決心和信心；進一步增強了遵守黨風廉政建設(shè)規(guī)定，搞好廉潔自律的自覺性，在思想上自覺筑起了反腐倡廉的防線。 一年來，能圍繞搞好安全供水、發(fā)展中水中心工作，密切配合、積極支持黨政領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極抓好分管的工會和后勤工作；能結(jié)合“合資、改制、組建新公司”實際，積極協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)開展職工思想宣傳工作；能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，認真負責 的開展工作；能自覺遵守黨風廉政建設(shè)兩個《綱要》等相關(guān)規(guī)定，抓好本人和責任區(qū)的廉政建設(shè)，本人沒有發(fā)生違反黨規(guī)黨紀的問題。 二、圍繞分公司中心工作，履行工會基本職能，積極發(fā)揮黨的“橋 第 10 頁共 32 頁梁”、“紐帶”作用 今年，認真貫徹集團工會和支部工作部署，組織開展了下列工作：㈠、以中水發(fā)展和“合資改制組建新公司”為重點，積極開展了廠務(wù)公開活動。公開活動中，形成了黨支部第一責任人、行政第一執(zhí)行人、工會第一組織實施人、職工第一評價人的良好工作格局。工作中注重了以下幾點：⑴加強了領(lǐng)導(dǎo)，建立了 黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的、分公司至各部門的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機制，從組織上保證廠務(wù)公開。⑵貫徹“行政第一執(zhí)行人”的要求，突出了“行政主體到位”，從思想上重視廠務(wù)公開。⑶堅持了職工民主管理會為基本形式，從制度上落實廠務(wù)公開。同時還采取了召開廠情通報會和運用“中水在線”網(wǎng)站、中水簡訊、公開欄等方式，及時開展公開活動，保證了職工合法權(quán)益的落實。全年召開了職工民主管理會 2次，廠情通報會等會議 17 次，突出了公開的實效性、針對性和參與性。 ㈡、圍繞安全供水、發(fā)展中水中心工作，組織開展了經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新競賽活動。一是組織加藥加氯崗 位人員與機房人員進行了換崗學(xué)習；二是選派 18 名職工參加了集團舉辦的供水營銷員、供水管道工、電工和運轉(zhuǎn)工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是組織全體運轉(zhuǎn)工、電工、鉗工和駕駛員總計 28 人開展了技術(shù)比武活動，組織全體管理技術(shù)人員進行了全員考核工作，選拔了 2 名職工參加了集團的司機和鉗工工種的比武決賽；四是組織部門負責人進行了管理工作體會交流。五是開展了以“創(chuàng)效益、謀發(fā)展、獻良策”為主題的合理化建議活動，促進了單位的管理效率和經(jīng)濟效益。六是開展了安全生產(chǎn)月和“安康杯”競賽活動，促進了職工安全意識的提高和安全責任制的落實，促進了全年 第 11 頁共 32 頁安全工作目標的實現(xiàn)。 ㈢、開展了“送溫暖”活動、積極為職工排憂解難，把黨的溫暖、企業(yè)的關(guān)懷送到職工心中。中水分公司注重把維護職工利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，在企業(yè)改革和發(fā)展中，注重正確處理企業(yè)利益與職工利益的關(guān)系，積極為職工排憂解難，努力為職工辦實事、解難題，贏得了職工贊譽。今年，又先后為職工辦了修繕辦公樓、浴室和車間值班室等 8 件好事實事，明顯改善了職工工作和休息環(huán)境。同時，黨政委托工會積極開展了元旦春節(jié)和“十一”期間的“送溫暖”工作，對 82 名退休和內(nèi)退人員和全體職工開展了排憂 解難、“送溫暖”活動，把黨的溫暖，企業(yè)的關(guān)懷，及時送到了困難職工身邊。 ㈣、以集團運動會為契機，積極開展了多種形式的宣傳文體活動，團結(jié)動員廣大職工積極為中水分公司改革發(fā)展穩(wěn)定貢獻力量。圍繞單位中心工作，積極運用知識競賽、公開欄和中水簡報等方式，積極協(xié)助黨政開展了職工思想宣傳工作，動員和引導(dǎo)廣大職工為中水分公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定貢獻力量。為積極發(fā)揮文體活動作為企業(yè)文化建設(shè)的載體作用，舉辦了“五月的鮮花”、職工健身賽、高爾夫球活動和分公司第一屆職工運動會等 8 項文體活動，豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操， 收到了寓教于樂、促進職工隊伍素質(zhì)提高的效果。 三、努力抓好分管的各項工作，確保單位工作目標的全面實現(xiàn)今年以來，能根據(jù)班子分工積極抓好分管的各項具體工作，努力使黨政領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間、更多的精力抓好組建新公司和中水發(fā)展等全局性工作。工作中，組織開展了計劃生育、獻血、治安保衛(wèi)、消防和交通安全、愛國衛(wèi)生、防控“禽流感”和廠區(qū)綠化美化工作，組 第 12頁共 32頁織實施了廠區(qū)中水微噴草坪管理和更新草坪工作，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，完成了各項工作考核目標。 回顧 xx 年本人的 學(xué)習和工作情況，結(jié)合保持先進性教育學(xué)習活動查找的問題和不