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正文內(nèi)容

個人述職報告(8)(編輯修改稿)

2025-05-06 03:57 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員責任和工作范圍,構(gòu)成人員崗位說明書資料近 100 頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。 做 iso9000 質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實行記錄表和簽到表,對本部門工作依照要求逐漸進行規(guī)范。 結(jié)合公司實際,完善相干表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括本日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相干部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等 36 個,以書面情勢與相干部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效力,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有 落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實展開。 ( 2)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人材,確保工作進展順利。 招聘工作就是在適合的時間適合的人用在適合的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)儉招聘本錢,招攬賢才,提高招聘效力。 鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,前后屢次聯(lián)系職介所 20 余家、職業(yè)技術(shù)學校 10 余家進行招聘,通過免費人材網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人材招聘信息,搜集各類人材。 針對銷售人員和設(shè)計人員需求, 積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會 5 次;與古都人材網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會 8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會 1次,實現(xiàn)校企合作,合作雙贏,較好的展現(xiàn)和宣揚企業(yè)實力與品牌。 針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。 為了全方位招聘人材, 9 月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人材庫搜集人材,電話約請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效力,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣揚及影響,招聘更多優(yōu)秀人材。 通過量渠道,多思惟,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷 1800 人次,面試 1000 余人,錄用 130 多人,為各部門工作展開提供必要的人材支持,確保各項工作順利展開。 ( 3)建立公司培訓體系,有效鼓勵員工,增進各項工作穩(wěn)步展 開。 建立培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。 5 月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷總計 70 余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并構(gòu)成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對 1 般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并肯定每個月培訓主題,針對公司存在的問題,從效力提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。 建立公司外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結(jié)合的培訓體系,增進各部門工作學習 專業(yè)化,實用化及多元化。 6 月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓 1 次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好; 7 月份利用早上晨會對全部員工進行禮儀培訓 4 次,提高中干管理能力和員工儀表形象; 8 月份對業(yè)務員、車間人員進行 3m 材料和機器裝備相干知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人材培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導 80 后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等; 與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從 8 月 6 日開始組織人員參加周 5 高新企業(yè)大學相干培訓,全年每周 5 外派公司各部門員工及中干 100 余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件利用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思惟的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。 ? 為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調(diào)查問卷 100 余份,跟蹤學習效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內(nèi)容利用到實際工作中,提高了工作效力和工作質(zhì)量。 建立新員工入職培訓制度,加 深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好轉(zhuǎn)達與履行,全組織新員工培訓 3 次,培訓安排緊湊公道,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相干制度,盡快投入工作。 為了實現(xiàn)“人材強企”戰(zhàn)略,提高工作效力和工作質(zhì)量, 7 月份和公司各職能部門合作,前后順利對兩個車間和設(shè)計部展開崗位技能比賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,公道提出學習方向及 提升空間,以技能大比武活動,增進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。 積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋覓切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。 ( 4)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。 針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化, 6 月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。 征詢各方意見,對“每個月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度 ,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務內(nèi)勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印 下發(fā),力爭各崗位的考核更加公道。 10 月初,對公司管理進行問卷調(diào)查,及時搜集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題, 10 月中旬,經(jīng)過溝通調(diào)和,對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第 1 手資料。 堅持每個月 5 日及時召開考核會,對各部門平常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通 報,并實行階段性考核及改革,及時調(diào)劑工作方法及方向,改良工作效果,提高工作效力(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關(guān)資料(考核資料、每個月之星資料)等,使部門工作及時展開,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效力比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。 每個月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效力高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每個月 10 日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關(guān)個他人員工資存在的問題,調(diào)查并構(gòu)成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。 101 月份對各部門現(xiàn)有崗位肯定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,構(gòu)成書面材料 40 余張,建立管理線和專業(yè)線兩條線路,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。 為了總結(jié)全年工作,評價各部門事跡和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題構(gòu)成年終考核方案,分部門、分崗位進行 360176??己?,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級肯定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考 核, 提高公司績效。 ( 5)員工關(guān)系管理 ? 積極參加社保中心相干培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每個月 10 日之前進行社保申報,提早完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報工作。 積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險辦理的相干政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員總計 94 人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。 針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使 他們感到集體的溫暖,努力保護人員穩(wěn)定,有效鼓勵員工,提高工作效力;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正緣由和公司管理存在的問題,全共處理員工關(guān)系 200 余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,極力保護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。 多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特點文化,舉行各類豐富員工文化生活活動, 5 月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉行篝火晚,整體活動 到達了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門假想,提倡員工高效工作、快樂生活。 我滿懷著對金融事業(yè)的向往與尋求走進了 xx 分行 xx 支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來 xx 支行已 1個年頭了,在這短短的 1 年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學習上,還是思想上都逐步成熟起來。 ? 在 xx支行,我從事著 1份最平凡的工作 —— 柜員?;蛟S有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上 1 樣可以干出 1 番光輝的事業(yè)。出色始于平凡,完善源于認真。我酷愛這份工作,把它 作為我事業(yè)的 1個出發(fā)點。作為 1 名農(nóng)行員工,特別是 1 線員工,我深切感遭到自己肩負的重擔。柜臺服務是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作。本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,向有經(jīng)驗的同事請教。對省市行下發(fā)的各類文件、資料,不單單簡單的停留在了解的層面上,更重視對各種資料的融會貫通、學以致用,通過平常工作的展開,不斷積累工作經(jīng)驗,在 綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。 在為客戶服務的進程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶
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