【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人都不比其他人低，也不比其他人高貴。我們每個(gè)人都是平等的，人從來(lái) 都不分三六九等，不能以職業(yè)的高低來(lái)論貴賤 !所以，期望我們高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)的所有人都能平等地對(duì)待每一位同事和廣大的人民群眾 !愿我們高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)越來(lái)越好 ! 服務(wù)禮儀培訓(xùn)自我評(píng)價(jià) 4 公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，讓我們明白在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自我在人際交往中有許多需要改善的地方。 中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀 之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’ —— 來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美并且要心靈美?！苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是，良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更 代表一種深刻的道德指引。 商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每一天都會(huì)接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶(hù)，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改善。對(duì)待客戶(hù)，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶(hù)供給細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。 得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶(hù)是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自我的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀進(jìn)取的形象去 迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。 服務(wù)禮儀培訓(xùn)自我評(píng)價(jià) 5 還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原先要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。 正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人 的道德素養(yǎng)。 在此之前，我總認(rèn)為，僅有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)教師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。 每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)??然而 ，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣能夠做的很好。 經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不一樣的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不一樣的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的完美形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在此刻看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。 在禮 儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)教師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自我的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自我沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不細(xì)心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏??有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了?？墒牵@也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。 在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更 顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自我的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。所以，在面試之前，我們要給自我來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅僅是對(duì)自我負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。 短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自我，注意自我的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改善，完善自我的過(guò)程中受益不少。 第三篇：文明禮儀自我評(píng)價(jià) 文明禮儀候選人自我介紹我是小紅花藝術(shù)小學(xué)五年級(jí)的湯雪影，在校五年期間我是一個(gè)尊敬老師、愛(ài)護(hù)同學(xué)的好學(xué)生。每次見(jiàn)到老師，我都會(huì)尊敬地叫一聲“老師好”。作為老師的小助手，我會(huì)盡心盡力地做好每一件老師交待的事情，讓自己成 稱(chēng)職的小助手。 在校門(mén)口碰見(jiàn)同 都會(huì)主動(dòng)上前打 或是相互相視一 對(duì)同學(xué)提出的問(wèn) 就會(huì)耐心地去講為一個(gè)每次學(xué)，我招呼，笑。面題，我解，如果是自己解決不了的，就會(huì)先去問(wèn)老師，然后再一字一句地講解給他聽(tīng)，絕不會(huì)用一句“我也不會(huì)做”應(yīng)付他。當(dāng)然，我也會(huì)遇到難題，這時(shí)，我就會(huì)向我周?chē)耐瑢W(xué)提出疑問(wèn)，和她們一起討論，末了，就會(huì)感激地說(shuō)一聲“謝謝”。平時(shí)，我也會(huì)很注意自己地語(yǔ)言文明，絕不會(huì)允許各種粗話、臟話從我的嘴里說(shuō)出來(lái)，同時(shí)，我也會(huì)糾正同學(xué)們?cè)谡勗挄r(shí)有意無(wú)意說(shuō)說(shuō)出的粗話、臟話，讓他們文明用語(yǔ)。休息天在家里我會(huì)幫媽媽打掃衛(wèi)生，洗碗：幫助阿婆到超市拎東西，坐公交車(chē)或是地鐵我會(huì)主動(dòng)給老人讓座， 平時(shí)衣著整潔、得體，課間活動(dòng)時(shí)文明休息。愿文明永存在校園。篇二：文明禮儀之星自我介紹 自我介紹 我待人和善并積極與人交往，愿意幫助有困難的同學(xué)，也希望同學(xué)能夠多問(wèn)我問(wèn)題。 我平常會(huì)要求自己：見(jiàn)到老師要懂禮貌，問(wèn)聲好 .見(jiàn)到同學(xué)要笑臉相迎 .對(duì)人說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣，認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話，不要在別人說(shuō)話的時(shí)候打斷別人。在上課時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講，遵守校規(guī)和班規(guī)。 不過(guò)我也有缺點(diǎn)，但是我會(huì)盡全力改正，不讓大家失望?？偨Y(jié)為一句話：我一定會(huì)做到“嚴(yán)于律己，寬以待人”。篇三：文明禮儀發(fā)言稿 文明禮儀 發(fā)言稿 中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。但是近年來(lái)隨著旅游業(yè)的興起，很多中國(guó)人在出國(guó)游覽的同時(shí)也把中國(guó)人的特定形象帶給了世界：缺乏公共空間的基本禮貌，肆無(wú)忌憚地大聲喧嘩，碰撞別人后毫無(wú)感覺(jué)，也不致歉；在車(chē)上哄搶座位，拒絕向老人和孕婦讓座；隨地吐痰，吃飯 時(shí)大聲咀嚼?但外國(guó)人看到亞洲人模樣的、行為不文明的游客時(shí)，往往都會(huì)說(shuō)是中國(guó)人，甚至特別為中國(guó)游客設(shè)置了中文標(biāo)語(yǔ)，提醒國(guó)人注意行為的文明。作為一名中國(guó)人，看到這些消息，甚至是親眼目睹這些事情時(shí)，我們感到羞愧：自己也有一些不文明的行為吧，愧為中國(guó)的代表；那些人也使自己在被人眼中成為了這樣的形象：中國(guó)人成了不文明、粗魯?shù)拇~。于是不文明行為，早已不代表個(gè)人的形象了，他也代表了一個(gè)國(guó)家的形象，于是文明 素質(zhì)，是一個(gè)人的 符號(hào)，更是一個(gè)國(guó)家的符號(hào)。 我們要積極參與到講文明，改陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，塑形象活 動(dòng)中。在精神文明建設(shè)的活動(dòng)中帶個(gè)好頭。要從具體的事情抓起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自我做起。從日常的具體行為抓起。把講文明，改陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，塑形象活動(dòng)不斷引向深入。抓好十不以改掉不良的惡習(xí)，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。要發(fā)揮好模范帶頭作用深入學(xué)習(xí)文明守則 ,不斷提高文明道德水平，增加自我道得意識(shí)。我們還要使講文明，改陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，塑形象活動(dòng)貫穿在日常工作和生活之中，要把講文明，改陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，塑形象活動(dòng)與文明行業(yè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。要從現(xiàn)在開(kāi)始，從自我開(kāi)始，要從一點(diǎn)一滴抓起，常抓不懈。一切遺風(fēng) 陋習(xí)要堅(jiān)決改掉，一切高尚的道德風(fēng)尚要大力弘揚(yáng)。做為一名大學(xué)生，我們要不斷提高自身素質(zhì)。要修身養(yǎng)性，讓自己擁有一顆愛(ài)心。愛(ài)心能使自己高尚，快樂(lè)，能讓別人愉悅，享受。要確立合適的積極的人生目標(biāo)，讓自己擁有一個(gè)通過(guò)努力可以達(dá)成的理想和目標(biāo)。與社會(huì)共進(jìn)，與集體相融，不孤傲也不喪失原則。了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的興趣和特點(diǎn)，確定自己獨(dú)特的人生目標(biāo)，然后在目標(biāo)的指引下，一步步努力實(shí)現(xiàn)，不要操之過(guò)急，更不要總是追求最好，也不要模仿他人隨便確定自己的目標(biāo)，無(wú)論是為了求知，為了真情，還是為了影響力，創(chuàng)新，道德等等，我們對(duì)自己要有正 確定位。我們要爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的大學(xué)生，為以后的工作打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 文明禮儀發(fā)言稿中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。但是近年來(lái)隨著旅游業(yè)的興起，很多中國(guó)人在出國(guó)游覽的同時(shí)也把中國(guó)人的特定形象帶給了世界：缺乏公共空間的基本禮貌，肆無(wú)忌憚地大聲喧嘩， 碰撞別人后毫無(wú)感覺(jué)，也不致歉；在車(chē)上哄搶座位，拒絕向老人和孕婦讓座；隨地吐痰，吃飯時(shí)大聲咀嚼?但外國(guó)人看到亞洲人模樣的、行為不文明的游客時(shí)，往往都會(huì)說(shuō)是中國(guó)人，甚至特別為中國(guó)游客設(shè)置了中文標(biāo)語(yǔ)，提醒國(guó)人注意行為的文明。作為一名中國(guó)人，看到這些消息，甚至是親眼目睹這些事情時(shí)，我們感到羞愧：自己也有一些不文明的行為吧，愧為中國(guó)的代表；那些人也使自己在被人眼中成為了這樣的形象：中國(guó)人成了不文明、粗魯?shù)拇~。于是不文明行為，早已不代表個(gè)人的形象了，他也代表了一個(gè)國(guó)家的形象，于是文明 素質(zhì)，是一個(gè)人的符號(hào)，更是一 個(gè)國(guó)家的符號(hào)。 我們要積極參與到講文明，改陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，塑形象活動(dòng)中。在精神文明建設(shè)的活動(dòng)中帶個(gè)好頭。要從具體的事情抓起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自我做起。從日常的具體行為抓起。把講文明，改陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，塑形象活動(dòng)不斷引向深入。抓好十不以改掉不良的惡習(xí)，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。要發(fā)揮好模范帶頭作用深入學(xué)習(xí)文明守則 ,不斷提高文明