【文章內容簡介】 在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為 20__年的工作打好基礎。 一、人員管理 保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整 了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。 二、培訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。 三、綠化工作方面 _月份大廈采購綠植內共有綠植約 _顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。在 20__年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀 賞性。外圍綠化因防水施工未補種， 20__年將全面重新設計綠化。 四、有害生物防治方面 根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。 五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面 隨著 ISO9001— 2021 質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。 六、工作中存在問題 外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。 現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。 在 2020年，內勤工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在物業(yè)內勤全體的努力下，將在 20__有更好的表現 ! 第三篇：普通員工個人工作總結通用模板 2020 工作的時間久了，自然就會有自己的收獲和經驗，現在到了年末快將這些經驗總結起來，好好的看看自己的成長和不足吧，那么你們都打算怎么寫的呢 ?下面是為大家?guī)淼挠嘘P普通員工個人工作總結通用模板范文 2020【 5篇】，希望大家喜歡。 普通員工個人工作總結【篇一】 來到 __廠已經 _個多月了，到崗位工作也有一段時間了。對于我這個進入 __大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將這一年來工作總結如下： 一、工作態(tài)度 從剛入廠到現在，深刻體 會到，不管是在哪個崗位，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質量。工作態(tài)度也同樣體現在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度，才能保質保量安全生產。 二、工作面貌 __今年虧損 _個億，全廠已經到了危急存亡的緊要關頭，我們在“戰(zhàn)危機，求生存”口號的號召下，應該轉變自己的工作作風，多想著為公司做點實事，為 __明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。 三、技術支持 進入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經對現場的土建和文字工作有了 一定的認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學好技術才能立足崗位。 四、工作計劃 剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多 !我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認可，領導們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關的工作，所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內工作的同時，積極學習工藝，計算機，土建，電氣 等相關專業(yè)的知識，預計在 20__各個專業(yè)齊頭并進。 普通員工個人工作總結【篇二】 一年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理，也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結如下： 一、向管理要效益，緊抓安全生產 沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操 作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。 二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率 工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài)，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。 三、向管理要效益，確保產品質量 沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大 的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務，提高操作水平。 四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低 為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度 。堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象 。節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費 。加強設備維護，以確保設備正常運轉 。嚴禁浪費以做到降低生產成本。 另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。 今年 _月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理發(fā)現自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。 對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。 普通員工個人工作總結【篇三】 時間過得真快，加入內勤部工作已經 _年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員，首先要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。下面對我 2020年的工作情況作如下匯報： 一、作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作 內容： 1)負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理 。 2)負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查 。 3)協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記 。 4)各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管 。 5)協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料 。 6)負責公司宿舍人員安排管理 。 7)前臺接待工作 。 8)公司年報刊雜志的訂閱。 1)采購和設備維護方面：作到了貨比三家 的原則，大力響應領導的話 把公司當作自己的家一樣對待。 2)豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的 20__年的工商年檢，參與了公司的 iso9001 質量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。 3)工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。 二、工作職責 內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤 位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識： 、切實履行崗位職責 作為公司的內勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款 。為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況 下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。?/p ，對日常的 辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。 、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。 總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是 很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。 普通員工個人工作總結【篇四】 時光飛逝， 2020 年即將成為歷史，不知不覺中我已經來到 ___集團 20__年了，調到總公司物業(yè)也已經 _年了。到剛入公司時我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩，在此期間公司領導和各位同事都給了我很大的幫助，讓我的崗位技能得到了提高，使我對這份工作得到了更深的了解，在此我把 2020年來所做的工作做出以下總結： 一、考勤管理 記錄好每天各員工的出勤情況 。 記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況 。 每月 _號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到集團辦公室人事處。 二、庫房管理 物品入庫前認真核對供貨商的物品清單 。 遵守公司規(guī)章制度，出、入庫時嚴格填寫出庫單、入庫單，并進行登記 。 每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品。 三、日常工作 日常電話、接待來訪工作 。 接到業(yè)戶報修的內容第一時間通知客服 領導臨時安排的其他 工作。 四、工作態(tài)度 熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念，不斷加強學習。 五、工作中的不足 雖然在工作中已經有了很大提高，但還是有許多不足之處，工作時常馬虎、大意，不夠認真仔細，以后我會熟悉和掌握公司的各種制度，不斷提高、更新自己的知識結構。結合兩年的內勤工作經歷，有進步也有不足 ，在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，發(fā)奮工作把工作做的更好，為公司的發(fā)展做出一份貢獻。 普通員工個人工作總結【篇五】 202020 年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為 20__年的工作打好基礎。 一、人員管理 保潔實行夜班后，員