【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)遇到挫折，沒 有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在： [1]與上司溝通不好 。上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任 。對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 。與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 。情感方面。 針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因 ，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí) 要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難 以彌補(bǔ)的損失。 我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 2020文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 5篇精選大全 第二篇： 2020文員實(shí)習(xí)報(bào)告 [大全 ] 文員，是每一個(gè)單位都必不可少的角色，實(shí)習(xí)就是為了給自己積累經(jīng)驗(yàn)，然后找出自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。那你知道 2020 文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文需要怎么寫嗎 ?下面是為大家收集的關(guān)于 2020 文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 5篇精選大全。希望可以幫助大家。 2020文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1 時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。 因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。 由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。 當(dāng)然這時(shí)候就 要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯 小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。 正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的 。做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。 確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理” 是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。 我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料 (包括新員工入職和員工辭職 )，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。 員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個(gè)人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。 2020文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 2 回首自己之前暑假在檢察院實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我一直十分的懷念，自己能夠在檢察院實(shí)習(xí)，是我托了很多關(guān)系之后才得到的，我十分珍惜這樣的機(jī)會(huì)，畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)并不多。在以往的實(shí)習(xí)中，我有很多的不足之處暴露出來，我想我會(huì)在這一次實(shí)習(xí)中改正這些缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步的。以往自己一直很努力，在這次實(shí)習(xí)中，我也是一如既往的努力，自己取得了很大的進(jìn)步，只要自己一直不斷的努力 ! 今年暑假，我有幸來到縣人民檢察院公訴科實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，以助理檢察員的身份，投入到了政法工作中。一方面希望通過實(shí)踐對(duì)大學(xué)期間所學(xué)到的理論知識(shí)有一個(gè)感性客觀的認(rèn)識(shí)，另一方面希望提高自己的人際交往能力，提高自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。一個(gè)多月的時(shí)間，我跟隨帶帶我的沈老師做了很多工作：制作審查意見書，提審犯罪嫌疑人，寫公訴意見書以及起訴書，出庭支持公訴等等，自己也從中學(xué)到了很多： 一、制作審查意見書 幾乎每一個(gè)來公訴科實(shí)習(xí)的學(xué)生要做的第一件事就是制作審查意見書。這個(gè)工作說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說復(fù)雜也復(fù)雜，個(gè)人覺得考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐心和細(xì)心。說簡(jiǎn)單是因?yàn)檫@些案子是從公安 機(jī)關(guān)移送過來的，一些繁瑣的工作已經(jīng)由他們做了，說復(fù)雜是因?yàn)楣矙C(jī)關(guān)每天要處理的案子很多，可能會(huì)有一些疏忽的地方，這時(shí)就要考驗(yàn)一個(gè)檢察官的細(xì)心與耐心了，從雞蛋中挑骨頭了。 我參與審查的第一個(gè)案件是盜竊的案子，聽沈老師說他們處理的最多的案子就是盜竊案了，現(xiàn)在盜竊的手段也是日益翻新。我首先花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間看完了卷宗，這卷宗的主要內(nèi)容涉及犯罪嫌疑人的訊問 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。 事侵ぞ蕕娜隙ㄎ侍飭恕 ?/p 據(jù)以定案的每一個(gè)證據(jù)都經(jīng)過查證屬實(shí)，證據(jù)的取得合法有效。據(jù)以定案的證據(jù)與被證明的事實(shí)之間具有客觀關(guān)聯(lián)性。最后的目的是為了這樣一句話：據(jù)以定案的證據(jù)能得出唯一的排他性的結(jié)論：犯罪嫌疑人犯盜竊罪。 大概一個(gè)多小時(shí)后，一份完整的審查意見書就完成了，我就拿給沈老師檢查，沈老 師看完稍作修改后讓我打印了出來，我知道成功了。這一個(gè)月來我所制作的審查意見書有很多，我自己也記不清到底有多少了，反正什么亂七八糟的案子都有，一宗比一宗匪夷所思，一宗比一宗令人乍舌??通過一堆堆的卷宗，我第一次覺得課本上枯燥乏味的法律條文，老師掛在嘴邊的各種光怪陸離的案例原來和我們的距離是這么地近。真后悔自己在課堂上沒有好好學(xué)，書到用時(shí)方恨少。 二、出庭支持公訴 在開庭前的一段時(shí)間里，檢察院會(huì)收到法院的出庭通知書，然后檢察官就要做開庭前的準(zhǔn)備了，包括辯論提綱和公訴詞等。到開庭的日子了，由于沒有 工作證，我沒有以公訴人的身份出庭支持公訴，沈老師讓我坐在旁聽席旁聽。我發(fā)現(xiàn)法庭上檢察官的形象更偉大，尤其是檢察官宣讀起訴書和發(fā)表公訴意見的時(shí)候。 我發(fā)現(xiàn)并不是把案件移交給法院后，檢察官就等著開庭了，其實(shí)在出庭支持公訴前，檢察官必須進(jìn)一步審查證據(jù)，熟悉案情。應(yīng)該說案件在提起公訴時(shí)，檢察人員對(duì)案件都有了深刻的了解，但由于起訴與開庭在時(shí)間上有一段距離，而且檢察人員往往同時(shí)承辦數(shù)個(gè)不同的案件，容易淡忘一些關(guān)鍵情節(jié)，所以在開庭前需要對(duì)起訴證據(jù)進(jìn)一步審查。 同時(shí)進(jìn)一步熟悉案情，分析被告人及其辯護(hù)人可能提 出的辯解，這樣才能在庭審中靈活自如地運(yùn)用證據(jù)，及時(shí)反駁被告人及其辯護(hù)人的無理辯解，應(yīng)付各種事先沒有考慮到的情況，有力地揭露和證實(shí)犯罪，充分行使出庭支持公訴的權(quán)利。 三、提審犯罪嫌疑人 其實(shí)在實(shí)習(xí)期間，我做的最多的工作就是隨檢察官到看守所提審犯罪嫌疑人，每一次提審都會(huì)學(xué)到很多的東西。非常清楚的記得我的第一次，剛進(jìn)去時(shí)，對(duì)看守所里面的一切都充滿好奇心，不停地觀望。但是面對(duì)犯罪嫌疑人時(shí)，我確安安靜靜的坐在那里埋頭做筆錄，一點(diǎn)都不敢直視犯罪嫌疑人的眼睛。 這一點(diǎn)被沈老師發(fā)現(xiàn)了，在回來的路上， 沈老師對(duì)我說，下一次再來的時(shí)候一定要抬頭面對(duì)犯罪嫌疑人哦，在犯罪嫌疑人的面前，你就不是實(shí)習(xí)生了，你就是一名檢察官了。后來我自己想了一下，是的，犯罪嫌疑人他哪知道我是實(shí)習(xí)生啊，如果我總是一味的低頭記筆錄，給他的印象會(huì)是什么 ? 今天這個(gè)“檢察官”一臉的孩子氣，而且一點(diǎn)威嚴(yán)也沒有，哪是國家工作人員啊 !在犯罪嫌疑人面前，我代表的就是檢察官，代表的就是整個(gè)檢察院的形象，一定要讓他感覺到法律的威嚴(yán)。所以在后來的提審過程中，我勇敢的與他們直視，有時(shí)候也會(huì)發(fā)問幾句，發(fā)現(xiàn)這種感覺很好。 在這個(gè)過程中，我跟隨了 很多的檢察官來提審，我?guī)缀醭闪丝词厮某？?，每個(gè)檢察官的訊問方式都各有不同，這期間也學(xué)到了很多的訊問技巧。很清楚的記得一個(gè)合同詐騙罪的犯罪嫌疑人，在公安機(jī)關(guān)偵查階段態(tài)度非常的強(qiáng)硬，只承認(rèn)了其涉案的一筆，但是張檢察官一步步地突破他的心理防線，最后他全部供認(rèn)了他的犯罪行為，還檢舉揭發(fā)了其他人的犯罪行為，爭(zhēng)取立功。 他給我印象最深的一句話就是：我們雖然現(xiàn)在法律地位上有差別，但是我們?nèi)烁裆隙际瞧降鹊?。我覺得也許就是這句話，真正的打動(dòng)了他，使他能夠如實(shí)的交代自己的犯罪行為吧。在他面前，我真正的理解了道高一尺， 魔高一丈這句話。 跟隨科長(zhǎng)的那次提審給我的印象也很深，他提審時(shí)第一句話就是你要好好交代。我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于犯罪嫌疑人的認(rèn)罪態(tài)度很重視，從他辦的一個(gè)案子就很容易看出來，一個(gè)搶劫案，兩個(gè)犯罪嫌疑人，其中一個(gè)態(tài)度非常好，另一個(gè)態(tài)度強(qiáng)硬，什么都沒有交代，在零口供的情況下，最后態(tài)度好的判了兩年半，態(tài)度強(qiáng)硬的判處七年，現(xiàn)在判七年的那個(gè)在農(nóng)場(chǎng)后悔著呢。 因?yàn)闄z察院移送給法院的材料中有一個(gè)量刑建議權(quán)，法院基本上都在這個(gè)幅度類量刑。所以聰明的罪犯這個(gè)時(shí)候最好坦白從寬，要翻供到法庭上再去翻，那個(gè)時(shí)候反倒給了檢察官一 個(gè)措手不及，然后運(yùn)氣好的話，他的翻供說不定還會(huì)被法官所采信 ! 四、草擬起訴書 在完成了前面幾個(gè)階段后，就到了草擬起訴書的時(shí)候了，沈老師很相信我，經(jīng)常讓我草擬，要知道這些是要代表檢察機(jī)關(guān)拿到法庭上宣讀的， 是要送達(dá)犯罪嫌疑人，被害人等相關(guān)的人員的，可想而知它的格式，語言等方面是多么的嚴(yán)格。 和制作審查意見書一樣，還是找了一個(gè)模板來參考，但是我還是認(rèn)真的斟酌每一個(gè)用語，生怕弄錯(cuò)。最后完成后，就拿給沈老師修改，幾乎沒怎么改就讓我打印出來，然戶送給科長(zhǎng)簽字蓋章，最后拿回 來做正稿。由于內(nèi)勤那天比較忙，然后他們就讓我把案子送到法院立案庭，我喊了司機(jī)，去了法院，當(dāng)我拿回送達(dá)回證的時(shí)候，所有的一切都完成了，一種滿足感油然而生。 五、后記 一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了，我不想說在這期間我學(xué)到了多少多少，但是自己確實(shí)是接觸到了許多自己不曾想到過的東西。檢察院公訴科的工作是需要日積月累的，僅靠這僅僅的一個(gè)月