【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用；每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)合大檢查 1 次，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。病歷管理采取質(zhì)控員 — 護(hù)士長(zhǎng) —護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，確保 不合格 的病歷不歸檔，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的提高。各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到等級(jí)醫(yī)院要求。 將“加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作到位”作為全年護(hù)理工作的主線，貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位、溝通咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位，提高了搶救成功率，收到了良好的效果。 第四加強(qiáng)對(duì)器械清洗消毒、無菌物品的管理。隨著消毒供應(yīng)室的改建完成，及時(shí)調(diào)整人力，供應(yīng)室獨(dú)立建科，將全院常 用的重復(fù)使用器械分兩批次完成統(tǒng)一的回收 清洗 打包 — 滅菌 — 發(fā)放，人員實(shí)行彈性排班，嚴(yán)格按管理規(guī)范進(jìn)行清洗、滅菌質(zhì)量控制，滿足臨床無菌物品及手術(shù)器械供應(yīng)及時(shí)。 二、科學(xué)調(diào)度人員，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 為貫徹落實(shí)中央、省委、省衛(wèi)生廳、市委在黨的基層組織和黨員中開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)的統(tǒng)一部署及市衛(wèi)生局黨委《關(guān)于在市直衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)的實(shí)施意見》要求，結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作精神，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況與各科室護(hù)士長(zhǎng)研究制訂了《秦皇島市骨科醫(yī)院開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方 案》，活動(dòng)的開展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，各科室積極行動(dòng)，按照分步計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)。為確保工作的順利開展，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與人事部門密切配合，分 2 批次招聘新護(hù)士 14 名，有效緩解了護(hù)士人力緊張局面。在護(hù)士孕產(chǎn)假多、住院患者危重癥多時(shí)段及外出宣傳、完成應(yīng)急任務(wù)時(shí)，全院范圍內(nèi)實(shí)行人力應(yīng)急調(diào)配，全面履行護(hù)理人員職責(zé)，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，把患者滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線擔(dān)任責(zé)任護(hù)士，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，促進(jìn)醫(yī)患和諧，讓患者到醫(yī)院后能“看好病、好看病、看病 好”，禮儀服務(wù)、親情服務(wù)得到了患者的好評(píng)， 提升了醫(yī)院整體形象，護(hù)理人員分層次使用初現(xiàn)規(guī)模。 三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。 本完成了二批次 14 名新招聘護(hù)士的崗前培訓(xùn)與考核，并按年初計(jì)劃組織全院護(hù)理講課 12 次，業(yè)務(wù)查房 12 次，分層次三基訓(xùn)練考核每月一次，完成全院護(hù)理人員的繼續(xù)教育任務(wù)。同時(shí)積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，撰寫護(hù)理論文， 2021 護(hù)理科研立項(xiàng) 3 項(xiàng)，目前各項(xiàng)目進(jìn)展順利。 過去的一年緊張而充實(shí)，在病房管理、?？萍夹g(shù)等方面存在差距。新的一年將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，在模式病房建設(shè) 、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面做出新成績(jī)，以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造建設(shè)一流的?？漆t(yī)院而努力。 高士輝 2021年 2 月 16 日 心系患者敬業(yè)愛崗 bgh 無憂研修網(wǎng) 本人自從 **醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們 1 起成功搶救了無數(shù)重危病人。1 次， 1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須 1 張硬板床。由于受客觀條件限定，大家 1 籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。 bgh 無憂研修網(wǎng) 經(jīng)過 20 多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。 bgh 無憂研修網(wǎng) 在護(hù)士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第 1 樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題 。晚上回到家里，也頻繁會(huì)打電話到病房，詢問病人情況，并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。 bgh 無憂研修 網(wǎng) “ 3 分治療 7 分護(hù)理”。作為 1 名副主任護(hù)師，我深知其中道理，決不能讓病人因護(hù)理不 到位而影響救治效果。平時(shí)，我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院，重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬，而在我工作期間，門口基本上沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。bgh 無憂研修網(wǎng) 鉆研業(yè)務(wù)精益求精 bgh 無憂研修網(wǎng) 參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文。??????等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。 1994 年，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。 bgh 無憂研修 網(wǎng) 21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在 1 個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必 須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要 。要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)通過的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。bgh 無憂研修網(wǎng) 在院領(lǐng)導(dǎo)的支持 下，本人制定“ 3 基 3 嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考試檢測(cè)，同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育，采取請(qǐng)進(jìn)來送出去的辦法，有針對(duì)性的培養(yǎng)精英，不搞認(rèn)資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用 ，培養(yǎng)了 1 批批通過的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng)，造就出 1 支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍。 bgh 無憂研修網(wǎng) 以人為本科學(xué)治理 bgh 無憂研修網(wǎng) 護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理品質(zhì)為核心，以優(yōu)質(zhì)服 務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理品質(zhì)，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上 1 個(gè)新臺(tái)階。 bgh 無憂研修網(wǎng) 近幾年來，護(hù)理部采取多種形式，教育全體護(hù)士，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落 實(shí)“ 4 多、 4 心、 4 嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“ 5 規(guī)范”，并定期開展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為 100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達(dá)到護(hù)理工作“ 5 滿足”。 bgh 無憂研修網(wǎng) 品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈，治理是品質(zhì)的保證，檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識(shí)，教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立品質(zhì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè)，確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。 bgh 無憂研修網(wǎng) 在治理工作中，本人還始終堅(jiān)持 “以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中，護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。 1 些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。 bgh 無憂研修網(wǎng) 通過人性化的溝通和情感交流，架起 1 座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友 誼橋梁，不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。 1995 年，在全市 護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中，榮獲“全市總分第 1”， xx 年，在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中，榮獲“ 1 等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。 bgh 無憂研修網(wǎng) 由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者 。并于xx 年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系 統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。 bgh 無憂研修網(wǎng) amp。nbsp 首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在 每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑， 我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。 在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng)，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰 到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐?，而是主動(dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。 工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。 我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男 人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。 我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí) 就醫(yī)，在工休座談會(huì)中，我們也總是積極地把常見病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。 在病室中，根據(jù)我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入 院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì)的需要， 我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí) 也很大，經(jīng)常要 24 小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu) 點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。 對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好。 amp。nbsp 尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)： 我來到 xx 工作已有 5 年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為 中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真 地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。 護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴(yán)。 在這些年的護(hù)理工作中，我的體 會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。