【文章內(nèi)容簡介】 勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。 作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。 四、 2021年的個(gè)人工作目標(biāo)： 明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。 11 年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。 在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng) 集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢想，對于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步 ! 2021年全年工作計(jì)劃 目標(biāo)與計(jì)劃同行： 。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高 ，提升專業(yè)形象 ，做到知己知彼 積極主動地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù) 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步 優(yōu)秀的執(zhí)行能力 不斷更新的銷售技巧 五、對公司的合理化意見及建議： 公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培 訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識，定會促進(jìn)員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。 第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考 ，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的 置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。 ，全勤獎(jiǎng)，銷售冠軍獎(jiǎng)等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。 。 ，提高對外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。 ，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。 ，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。 ，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。 以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正，誠祝公司飛黃騰達(dá) ! 總結(jié)語 每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。 房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 4 售樓銷售工作如逆水行舟 ,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去 ,新的挑釁又在眼前。 沉思回想 ,這一年我作為銷售本部經(jīng)理 ,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中 ,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ,學(xué)習(xí)到了更多理論知識 ,同時(shí) ,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年 ,具體的工作總結(jié)如下。 一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析 : (一 )事跡統(tǒng)計(jì) : _年公司履行目標(biāo)義務(wù)制 ,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是 15 期 (含 _園 )必達(dá)目標(biāo) 4400萬元 ,爭取目標(biāo) 4700萬元 ,考核時(shí)間 20__年 1月 — 20__年 12 月。 根據(jù) 20__年 1月 — 12月 27 日統(tǒng)計(jì) ,本部共實(shí)現(xiàn) 銷售額 4304萬元 ,其中 15 期實(shí)現(xiàn)銷售額 3632萬元 ,_園實(shí)現(xiàn)銷售額 672 萬元。 (二 )事跡分析 : 由事跡統(tǒng)計(jì)可見 ,1 至 7 月份 ,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由 8月份至年底 ,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。 影響本部事跡的正面因素 : ①上半年以 3 期門面銷售為主力 ,市場反應(yīng)良好。截至 20__年 6月 ,三期門面已清盤。 ②宣傳和一線銷售有效溝通 ,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含 : ___10套 ,采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低 300 元”的宣傳策略 (已清盤 )。 “小戶型精裝修”運(yùn)動 。 __園車庫及門面 ,首次采用“分類廣告”的情勢 ,達(dá)到明顯效果 。 “青年人購房月 :首付二萬月供一元”運(yùn)動 。 “公務(wù)員購房月 :買四房送 8888”運(yùn)動 。 ,8 萬 — 12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。 ③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制 ,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù) ,而且還要時(shí)刻重視自己任務(wù)的完成情況 ,能夠主動調(diào)劑 ,有效的進(jìn)步了工作效率。 ④公司所供給的銷售人員保底薪 ,進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段 ,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性 ,也是促成事跡的重要因素之一。 ⑤成立售后服務(wù)部 ,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德 ,另一方面 ,更重要的是細(xì)化了分工 ,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來 ,能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 影響本部事跡的負(fù)面因素 : ①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更 ,7 月開端 ,客戶量急劇減少。 ②公司房價(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。 ③房源決定客源 ,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變 ,銷售人員的心態(tài)存在波動 ,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較多 ,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。 ⑤本部資源分流 ,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。 、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。 2個(gè)售樓部 ,分辨在“ _園”、“ __”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn) ,而且本來的 _市場資源也被分流。 二、團(tuán)隊(duì)的建 設(shè)事跡及總結(jié) : (一 )本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡 : 通過事跡的優(yōu)越劣汰 ,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前 ,本部有售樓人員 :_____、 _、 __五人。其中 20__年目標(biāo)達(dá) 850 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2人 :____ 本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名 ,周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。 團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng) ,合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。 (二 )團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié) : 采用每日早會、晚會的方法 ,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。 2 、 匯 湊 集 體 聰 慧 , 充 分 調(diào) 動本 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。?/p 20__年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源 ,針對目標(biāo)房源提出銷售措施 ,并將計(jì)劃與策劃部商討履行 ,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性 ,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動性。 在客戶減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷模式 ,組織部門人員走出售樓部 ,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。 治理實(shí)踐中 ,應(yīng)用建 立部門銷售明星等手段 ,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟 ,不進(jìn)則退 ,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實(shí)效的提升。 三、存在的問題及建議 : (一 )銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐 ,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍 ,都應(yīng)當(dāng)檢討成果 ,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì) ,沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下 ,勞命傷 財(cái) ,容錯(cuò)率也極低。 我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月 ,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù) ,幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí) ,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序 ,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦 ,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率 ,也能作為公司的儲備資料 ,便于今后各期項(xiàng)目資源共享 ,有利于發(fā)掘老客戶資源。 (二 )銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化 隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多 ,銷售隊(duì)伍也越來越宏大 ,銷售部編制最高峰達(dá)到了 42 人。而我們平均每月 1000 萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢 ?從銷售成本方面考慮 ,我認(rèn)為在不影響銷售的 基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。 (三 )銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項(xiàng)目 ,有些產(chǎn)品面積過大 ,總價(jià)過高 ,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件 ,這些產(chǎn)品要在 20__年進(jìn)行銷售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良 ,或采用一些有效的促銷手段。具體有 : (1)街 1122號小戶型 :12套 ,平均每套 60多平方米 ,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻 ,無法銷售。 (2)公司 11 層主樓住宅 :31 套 ,平均每套 170 多平方米 ,1200 多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū) ,面積過大 ,房型不規(guī)范 ,總價(jià)過高 ,無法銷售。 (3)一期建材大市場主樓門面 :1 套 ,996平方米 ,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)達(dá)到 600 多萬 ,這樣的客戶群極少 ,已待售 2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售 ,或先對外招租 ,以租帶售。 (4)_園復(fù)式樓 :59套 ,平均每套 220多平方米 ,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大 ,銷售部建議將其改革為 :露臺復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題 ,因此 20__年一直沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃通過 ,20__年進(jìn)行銷售 ,則需加快改革進(jìn)度。 以上是我對 20__工作的總結(jié)。面對年即將來臨的機(jī)會與挑釁 ,我會更加努力的投入到工作中 ,更好的負(fù)起自身的職責(zé) ,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) ,勇于實(shí)踐 ,使自己的業(yè)務(wù)程度 ,治理程度全面進(jìn)步 ,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司 ,實(shí)現(xiàn)自身的人生 價(jià)值。 房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告 5 自從來到 __，依靠 __的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新 __人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。 公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在 2021年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。 第一、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。 __的財(cái)務(wù)工作的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然 。另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。 第二、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處 去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《 __集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》 以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。 第三、管理工作的形式化、表面化 有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。 第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位 財(cái)務(wù) 工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰 。另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動。 不足與提高 鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在 2021年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高。 在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自 己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失 。同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。 在日