【文章內(nèi)容簡介】 施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。 9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訐，內(nèi)容為基礎護理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 全院有 5 名護士參加護理大與自學考試，有 3 名護士參加護理大與函授。 五、加強了院內(nèi)感染管理 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如 手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液 (1： 400 消毒靈 )拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地 (1： 400 消毒靈 )出院病人床單進行了終末消毒 (清理床頭柜，幵用消毒液擦拭 )。 手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。 供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 六、護理人員較出色的完成護理工作 堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。 八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。 全年共收治了住院病人 2357 個，留觀 125 個，手術室開展手術 2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做 B 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。 全院護理人員撰寫護理論文 30 篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有 3 篇參加臺州地區(qū)學術交流，有 2 篇參加《當代護士》第二十一 次全國護理學術交流。 七、存在問題： 個別護士素質(zhì)丌高，無菌觀念丌強。 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。 由于護理人員較少，基礎護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 病房管理尚丌盡人意。 護士長個人述職報告篇 3 一、德、能、勤、績、廉情況 “工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話 的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。 一年來，我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務學習。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓” ：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。 二、管理水平情況 我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾 。以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導 。以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系 。以高度的同情心和責任感對待病人及家屬 。以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。 三、工作業(yè)績 2021 年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率 %。全年無護理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來，我在科室領導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作： 轉(zhuǎn)變服務模式 實行責任制整體護理。 改變排班模式 實行 APN 排班。 結合省標修改了科室相關的制度、職責、預案、護理常規(guī)、護理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護理細則及護理質(zhì)量標準。 注重護士內(nèi)涵建設，開展了護士分層培訓。 開展了滿意 度調(diào)查，評選滿意護士，樹立榜樣，以點帶面，整體提升和推進護理質(zhì)量。 實施了護理績效考核制度。 在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評。 積極組織科內(nèi)護理人員參加院內(nèi)舉辦的各項活動并取得了優(yōu)異的成績。 四、存在問題和改進措施 回顧 2021 年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進： 一是增強經(jīng)營意識，做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算， 降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準，加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。 三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關和終末質(zhì)量關。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。 歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦 ! 第三篇：護士長個人述職報告 護士長個人述職報告 (精選多篇 ) 護理長個人年終述職報告 尊敬的院領導及各位護理同仁大家好！ 在過去的一年中，在院領導、護理部的領導下，通過全科的共同努力下，順利的完成了全年的護理工作任務，無差錯事故發(fā)生，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。 首先，加強對護士的培訓，并組織護士參加我院相關培訓，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，堅持科內(nèi)護理業(yè)務查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及 三基理論考試和操 作訓練；。同時鼓勵護士參加學歷教育。以便護理工從多方面提高護士專業(yè)技術水平。在年末的理論考試中，有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績，為我科的其他護士樹立了榜樣?? 第二，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中，做好重患護理及基礎護理工作，對新入院的及術后的高危患者，認真做好評估，填寫警示記錄，按放警示標示，嚴格執(zhí)行交接班制度，防止了術后并發(fā)癥的發(fā)生，促進了患者的康復，縮短了患者的住院日。 第三，認真做好消毒隔離工作，兌換藥室進行改造 ，有利于醫(yī)生操作，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生。并做到了增收節(jié)支， 第四，做好本科室團結的同時，也與其他科室協(xié)作，解決其他科室的護理難題。比如，危重昏迷患者胃腸減壓操 作。 第五，加強護患溝通，要求在崗人員必須了解病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房。通過做好溝通工作，我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。 第六，鼓勵全體醫(yī)護人員勤儉節(jié)約，從每一度電、每一滴水、每一張紙開始，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評。與此同時科室前后引進了中 央監(jiān)控系統(tǒng)，抗栓泵， tdp 治療儀，增加科室收入，使我科人均收入增加 *%。 第七，注重人文關懷。普外科是急、重癥科室，很多急診患者入院時，患者、家屬手足無措，作為護士，在完成急診搶救的同時，鼓勵安慰患者配合治療。在術后護理時，及時與家屬患者溝通，并做好基礎護理工作，對患者進行康復指導，受到患者的認可，并為我們送來了錦旗和表揚信。 我們科室人員少，工作量大，經(jīng)常 在節(jié)假日、周末加班，做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下，保證科室工作正常運行，加強自身學習，把最前進的護理理念通過自己傳給 護士，曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足，如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識，管理水平有待進一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學習新的學習理念，提高管理水平，提高服務意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中，做出最大的努力。 尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表： 大家好 ! 首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成 !伴隨著 2021 新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅 持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，用自己的愛心、 熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將 2021 年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。 一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。 二、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重 點，主次分層安排，強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧 慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 三、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了 20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。 四、努力學習，積極進取。 2021 年我個人發(fā)表論文兩篇，均在 國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟， 現(xiàn)在，我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學歷。 五、存在的問題和對策。 由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。 老年科保姆來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。 本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。 總之，一年來，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取 得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起， 樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項