【文章內(nèi)容簡介】 戶，年報率 %，排名全市第 4。 ，提升市場監(jiān)管效能。 2020年，我局圍繞重點領(lǐng)域，切實加大執(zhí)法辦案的工 作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。截止目前，我局共立案 7件，結(jié)案 5件，罰沒入庫 51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其最高獎獎額經(jīng)核算超過 5000元，被處以罰款 10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當(dāng)競爭案。 2020，保護消費者合法權(quán)益。圍繞“紅盾春雷行動 2020”，開展專項檢查。期間，我局共出動執(zhí)法人員 28人次、車輛 12臺次，檢查經(jīng)營戶 117戶，其中建材經(jīng)營戶 62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶 31戶、其他經(jīng)營戶 24 戶。有 3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場改正）；發(fā)現(xiàn) 1戶超范圍經(jīng)營（已責(zé)令其 當(dāng)場改正）、 1戶無照經(jīng)營（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋 57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷 15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機 1000余個，收繳“三無”玩具 14個。 ，重拳出擊嚴(yán)懲治。深入開展民間投資理財咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點，細(xì)化責(zé)任分工，提出工作要求，量化工作指標(biāo)。二是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項檢查相結(jié)合的方式，不定期進行現(xiàn)場檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門 ，對民間投資理財咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營行為實施重拳出擊，重點懲治，形成高壓態(tài)勢。自活動開展以來，共計開展檢查 13次，出動執(zhí)法人員 78人次，車輛 26臺次；責(zé)令改正 12戶次，收繳投資理財咨詢類宣傳資料 2020余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索 2件，責(zé)令關(guān)門停業(yè) 1戶。 工商局依法行政工作總結(jié) 2020年，縣工商局依法行政工作，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以商事制度改革為切入點，積極推進工商注冊便利化，營造公平開放的市場準(zhǔn)入環(huán)境，以強化市場監(jiān)管為抓手，嚴(yán)格執(zhí)法管理，構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范公正文明的執(zhí)法體制。按照要求，現(xiàn)將 一年來依法行政工作總結(jié)如下： 一、積極推進工商登記制度改革的貫徹落實。 放寬注冊資本登記條件，實行注冊資本認(rèn)繳登記制，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，注冊資本由實繳登記制改為認(rèn)繳登記制，不再需要提交驗資報告等驗資證明文件。簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)，放寬市場主體住所（經(jīng)營場所）登記條件，允許“一址多照”和“一照多址”。放寬經(jīng)營范圍登記，落實工商登記前置改后置，施行“先照后證”。對于登記前置審批改為后置審批事項 ,在辦理工商登記時，不再要求申請人提交相關(guān)審批部門的許可文件、證件。 二、積極推進“三證合一、一照一碼”登記制 度改革的貫徹落實。 我縣先后于 5月 20日實施“三證合一”登記制度，于 9月 25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務(wù)服務(wù)中心工商窗口按照縣政務(wù)服務(wù)中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當(dāng)擔(dān)、積極溝通，切實發(fā)揮牽頭作用，促進了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤?。截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一” 69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照 74份。 三、積極推進窗口服務(wù)效能建設(shè)。 進一步落實窗口服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、節(jié)假日預(yù)約制、企業(yè)幫扶制。公開辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、 工作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。做好三個“一次清”，接待咨詢一次清，表格發(fā)放一次清，告知內(nèi)容一次清。堅決杜絕冷、橫、硬和“三難”（門難進、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。企業(yè)在工商部門的辦事時間比過去縮短了 60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的 5天，縮短到 2天，提速 。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當(dāng)場受理當(dāng)場辦結(jié)。 四、開展“ ”消費宣傳咨詢活動。 3月 13 日，我局會同縣級相關(guān)部門，開展了以“攜手共治、暢想消費”為主題的“ ”系列宣傳活動，活動現(xiàn)場，工作人員向消費者發(fā)放了《消費者權(quán)益保護法》等宣 傳資料，受理投訴和舉報，解答消費者在消費過程中遇到的熱點難點問題，并向消費者詳細(xì)講解了部分假冒偽劣商品的鑒別方法，提高消費者鑒別真假商品的能力。此次宣傳活動，我局共發(fā)放宣傳資料 2020余份，接待消費者咨詢 200余起，受理消費者投訴 5起，其中現(xiàn)場處理手機質(zhì)量糾紛 1起，消費者表示十分滿意。 五、積極強化消費宣傳引導(dǎo)，拓展消費維權(quán)平臺。 一是延伸 12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，積極開展 12315五進工程，逐步實現(xiàn)重點領(lǐng)域全覆蓋。二是加強與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費維權(quán)工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費維權(quán)機制，提高消 費維權(quán)的調(diào)處能力。三是加強和創(chuàng)新社會管理，完善 12315消費者申（投）訴舉報和處理機制，推進消費糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對接機制。 2020年，共調(diào)解糾紛 42件，調(diào)解成功 42件，調(diào)解成功率 100%。為消費者挽回經(jīng)濟損失 。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認(rèn)預(yù)付款單的有效性” 參加了“市 2020年消費維權(quán)十大典型案例”評選?！傲值乇茈y灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市 2020年消費維權(quán)十大典型案例”“ 2020年十大消費維權(quán)典型案例”“ 2020全國十大消費維權(quán)典型案例”。 六、有序推進年報公示工作。 針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導(dǎo)。在通過縣電視臺、政務(wù)中心和移動公司短信群發(fā)平臺進行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進行疏理，對未年報的市場主體 逐一打電話進行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強現(xiàn)場指導(dǎo)。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場指導(dǎo)進行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報。 2020年 ，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料 3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共 1500余人次，電話催報 1300余人次，短信催報 7500余條，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核 1134戶，備案率 %，排名全市第 4； 2020年度已年報公示企業(yè) 801戶，年報率 %，排名全市第 3； 2020年度已年報公示企業(yè) 902戶，年報率 ，排名全市第 3； 2020年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社 152戶，年報率 %，排名全市第 3； 2020年度已年報公示個體工商戶 2889戶，年報率 %，排名全市第 4； 2020年度已年報公示個體工商戶 3133戶，年報率 %，排名全市第 4。 七、切