【文章內(nèi)容簡介】 是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。但對于我來說， 8 年的銷售經(jīng)驗，讓我明白，銷售是一個既辛苦，又考驗人綜合能力的工作。我深深喜歡并熱愛這份充滿機遇與挑戰(zhàn)的工作。 對于我個人來說，現(xiàn)在最重要的就是管理好我的團隊?！短煜聼o賊》中有一句比較經(jīng)典的話：黎叔說“人心散了，隊伍不好帶了”，如果拿來用在團隊的建設(shè)與管理上，實在是一語驚醒 夢中人。如今的企業(yè)界，一直在討論著如何管理好團隊，特別是如何管理好銷售團隊。那什么才是團隊管理的核心呢？我認為關(guān)鍵在于“人心”。那么，作為銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)者，究竟該怎樣做，才能高效地管理好自己的團隊 ?我認為要做到如下幾點： 團隊的構(gòu)成高于一切 團隊成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。大部分的企業(yè)人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，對于自己團隊成員的選擇應(yīng)該注意如下幾個方面：（ 1）選擇復(fù)合型人才 一個優(yōu)秀的銷售人員一定是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。 （ 2）招 聘過程結(jié)構(gòu)化 要想提高招聘效率，保證招聘質(zhì)量，就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。 （ 3）問題解決能力是最重要因素 銷售人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)的銷售人員所 起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，銷售團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由銷售 人員解決問題能力的強與弱所決定的。 業(yè)績要搭配人性 團隊領(lǐng)導(dǎo)者管理的對象是人，而不是事。如果一位管理者每天大部分時間都用在處理一大堆的事務(wù)工作的話，將會影響在處理很多政策或溝通問題時的判斷。實際上，一位整天有看不完的文件、接不完的電話的領(lǐng)導(dǎo)，不一定比那些每天大部分時間用在打高爾夫、泡功夫茶的領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。 企業(yè)對銷售團隊看重的是業(yè)績 結(jié)果，往往會讓銷售人員感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有人性化的團隊中。這時，如果能加強與團隊成員間的溝通，多組織一些團隊活動，則會有利于加強內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實認識和了解。比如一個業(yè)務(wù)員突然對你說，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時你不要認為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)在市場上出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致效率降低，甚至導(dǎo)致客戶抱怨。 把總目標分解成每個人可達成的小目標 企業(yè)的業(yè)績絕大程度 上依賴于銷售團隊，于是在年初制定計劃時，企業(yè)往往就會給銷售團隊設(shè)定一個高于去年的目標。但是銷售經(jīng)理則不能這樣做。如果你為成員制定的目標太高，反而會讓他們覺得因為怎么做都完不成，還不如做一天和尚撞一天鐘。其實很多人工作的態(tài)度取決于其完成目標的難易程度，在有限的資源下通過努力越有希望完成目標，工作態(tài)度越好 。相反則態(tài)度越差。所以，銷售經(jīng)理應(yīng)該為你的團隊設(shè)立可行的、明確的、可衡量的、達成度高而又有一定挑戰(zhàn)性的目標，才會讓你的團隊凝聚成一股繩，共同完成團隊目標。如果把銷售團隊管理好了，把銷售人員的積極性調(diào)動起來了，銷 售業(yè)績自然也會隨之提高。我現(xiàn)在要做的就是學(xué)習(xí)如何能夠靈活運用以上幾個方面的技巧，做一個合格的管理者。 項目近期的工作重點在于如何導(dǎo)入來人，提高銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂觀，但我們有信心、有決心達成業(yè)績目標！ 經(jīng)歷寒冬后的旅順區(qū)春暖花開，山海景觀資源秀美，季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來了人口流動量，旅順南路以及老城區(qū)的旅游度假資源優(yōu)勢逐漸顯露，耽誤之急就是如何抓住這黃金銷售期，有效的攔截導(dǎo)入客戶并促成成交。 本月 項目的推售房源以聯(lián)排為主，雙拼為輔。甄選出二期 29＃、34＃、 2 1 12＃、 11樓，共計 30 套房源做推薦。此次推出房源，一期為現(xiàn)房較容易消化。二期為期房是本次消化難點，計劃一期產(chǎn)品部分房源銷控逐批銷售，達到一二期房源均等消化目的。如果銷售情況可觀，還將再甄選一部分房源進行補充推薦。 9 月份的銷售目標為 130 套，根據(jù)之前到訪客戶成交比例計算，到訪成交率約為在 10： 1，為確保 9 月銷售任務(wù)需導(dǎo)入來人 950 組，以此為依據(jù)制定以下數(shù)據(jù)指標。 九月份媒體 推廣導(dǎo)入來人 275 組成交 136 套；房產(chǎn)中介導(dǎo)入來人 400 組成交 25 套； 外展場以及各景點導(dǎo)入來人 175 組成交 12 套。 為了能達到該來人量，提出如下推售策略建議： 持續(xù)線下媒體配合，短信、夾報、 dm 單頁派發(fā)、資源 call 客、電梯畫框。戶外 廣告牌、指示牌及圍擋盡快更新及安裝出街。與二手房中介公司合作，利用其資源加大客戶導(dǎo)入量。 天氣漸暖游客的增加，建議區(qū)域內(nèi)各景點派發(fā) dm 單。建議贈送油卡、贈送景點門票等方式吸引客戶到訪，并配合物料、媒 體畫面宣傳。每周末推出兩套特價房源。 團隊從開始組建，到現(xiàn)在的逐步趨于穩(wěn)定，時間并不長，很多地方還需要不斷的磨合、篇四：房地產(chǎn)公司工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請書 3 尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)： 你們好！本人于 2021 年 12 月 17 日進入公司，根據(jù)公司的安排，目前擔(dān)任工程部經(jīng)理一職，負責(zé)工程現(xiàn)場管理及開發(fā)報建工作。到今天 2 個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。 本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心，勤勉不懈，吃苦耐勞，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作 能力；責(zé)任感強，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司各部門之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作；注重自身發(fā)展和進步。本人自參加工作以來，一直從事建筑行業(yè)工作，擁有較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進入工作狀態(tài)?，F(xiàn)將這幾個月工作情況簡要總結(jié)如下： 1．清苗平整場地：到本月 18 號止已完成清苗、場地初步平整共約 120 畝； 2．圍墻建設(shè)：大門、大門東邊 40米圍墻和西邊 20 米圍墻已完成并已掛設(shè)廣告。東興 東路中段大門西邊圍墻已砌筑一部分約 40 米，圍墻邊線已放點。 3．地勘工作：勘探點共 221 個點，到 2 月 4 日完成 62 個。完成地王廣場周邊區(qū)域地勘，中間范圍第一批資料已出報告。 ；制定清苗工作對策 。主要工作方法； 。工程部人員招聘工作、工程部相關(guān)工作計劃； 。 在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地 感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。 在近二個月的時間里，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好本職工作，成為合格員工，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。總之，在這二個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個 積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。 此致 敬禮 申請人： xxxxxxxxxxxxxxx 篇五：銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銷售轉(zhuǎn)正 工作總結(jié) （一） 時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)有 3 個月的時間了，感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機會。參與這次申請，使我求真務(wù)實的認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在市場競爭中完善自己。 我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，請批評指正。 一、公司 培訓(xùn)階段。 從 3 月 28 日入職后在公司進行了半個月的全面培訓(xùn)，通過培訓(xùn)了解了智光的 企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價值觀念等，更好的明確個人使命感和責(zé)任感，同時也增強了團隊意識。 對公司產(chǎn)品進行了全面的 認識了解，以及行業(yè)知識，競爭 對手的產(chǎn)品特點。知已知彼，才能在市場上有效競爭與銷售，我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢，攻擊對手的較弱的地方。 通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處，產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握，演講能力和技巧也需提高。 二、市場開拓階段。 從 5 月 8 日進入市場以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪，對市場狀況進行了一個詳細的了解，并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。 經(jīng)了解，在電力系統(tǒng)外 的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設(shè)計院圖紙所選，廠家比較分散，中壓保護這塊，有南瑞，江蘇斯菲爾，南京因泰萊，上海安可瑞電氣，紫光測控等；在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表，只有個別客戶對智能儀表有所需求，電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。 通過前期的市場開發(fā)，也取得一定的成績，跟天津利?？萍家赃_成了年銷售 50 萬的銷售協(xié)議，安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談，天津天開康迪對我公司 自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中，河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在 7 月份對我公司產(chǎn)品進行評估。三后期 工作計劃 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解，對以后的工作計劃如下，以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開 發(fā)。以項目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。 在每個市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個別代理商，掌握市場的主動權(quán)。 同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭能達 到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。最后感謝公司給我這個發(fā)展的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)和同事給我的幫助。銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) （二） 加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。 現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下： 在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。 在匯瑞，目前我的工作主要就是負責(zé)銷 售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新 b2b 網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。 兩個多月以來，我更能體會到，工作時