【文章內容簡介】 效性。嚴格落實保密制度管理，規(guī)范“三密”文件處理。全年共辦理各類公文 20210 余件，下發(fā)文件、通知 5000 余件。二是提高文稿水平。努力提高文字水平，高質量、高效率地做好綜合文字工作。高標準完成政府工作報告、季度主體例會及政情通報會等大型綜合性材料。全年撰寫、審核區(qū)政府領導 各類講話稿 110 余篇，起草區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議、各類專題會議紀要 86 篇，整理各類專題、綜合性匯報材料近 120 篇。三是提升會務質量。高質量承辦會務，不斷提高辦會水平，力求會議節(jié)約務實。對重要會議、活動提前介入，合理安排，精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調，確保會議秩序和質量。高質量落實區(qū)“兩會”、三級干部大會、政府全體會議等各類主要會議會務工作。 三、堅持以文輔政，推進參謀助手作用再強化 牢固樹立責任意識、大局意識，緊扣中心，全力把工作謀在前、預判在前、服務在前，為區(qū)政府科學決策提供保障。一是增強主動 性，在建言獻策上傾精力。從服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和領導決策出發(fā)，吃透“上情”、“下情”和“外情”，在雙招雙引、平臺建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等重點工作中積極為政府領導建言獻策。二是立足超前性，在調查研究上下功夫。圍繞區(qū)委區(qū)政府重點工作，積極開展各類調研和信息上報，各類信息獲得省市領導正面批示 60 余條，報省信息總分首次躍居全省前 15，排名全市第一，報市信息總分穩(wěn)居全市政府辦公室前兩名。三是突出實效性，在協(xié)調落實上提效率。圍繞重點工作，主動攻堅克難，積極參與協(xié)調。對領導交辦的各項工作及時辦理，對需要部門解決的問題主動 協(xié)調，對群眾反映的問題熱心辦理。 四、堅持日常督查，推進重點工作落實再突出 突出實效，把握關鍵，加大工作督查督辦和抓落實的力度，確保區(qū)政府決策部署不走樣，工作落實不打折。一是緊盯重點，注重全程督查。抓住轉型升級、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、招大引強、有效投入等事關南湖發(fā)展的全局性工作，定期組織督查活動，提高重點項目、重點工程的推進速度。二是緊盯難點，注重專項督查。緊緊圍繞小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治、垃圾分類、節(jié)能減排、三改一拆和“三五共治”等難點問題進行了專項督查，有力地推進工作的落實。三是緊盯熱點，注重跟蹤督查。全 年辦理人大代表議案建議 106 件、政協(xié)委員提案 144 件，滿意率和基本滿意率 %。扎實推進 8 個政府民生實事項目。 【篇二】 2021 年，市政府辦公室在市委市政府的正確領導下，認真貫徹 ***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，按照“兩強三提高”的要求，忠實履行辦公室職責，不斷推動“三服務”創(chuàng)新發(fā)展，很好地實現(xiàn)了去年初提出的“十個新提升”的目標，取得了考績連續(xù)五年排名市直單位前三的優(yōu)異成績。 （一）緊扣中心、服務大局，參謀輔政貢獻智慧、體現(xiàn)擔當。 一是高質量研定政策。面 對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，市政府辦公室主動擔當、務實作為，牽頭出臺了一系列政策措施，打出了助推高質量發(fā)展的政策組合拳，特別是牽頭起草了近年來綜合性最強、含金量最高的創(chuàng)建“兩個健康”先行區(qū) 41 條意見和 80 條新政，得到省市主要領導的充分肯定，在全國范圍引起了廣泛關注和強烈反響。牽頭完成了有史以來力度最大、跨度最長、難度最難的市本級產(chǎn)業(yè)政策大清理大整合，歷時 8 個月，將 1999 年以來涉及 24 個部門的 150 多個產(chǎn)業(yè)政策文件整合成 4 個綜合性產(chǎn)業(yè)政策，構建了我市產(chǎn)業(yè)政策的“四梁八柱”，得到市委市政府主要領導的批示充分肯定 和企業(yè)的高度贊許。 二是高水平輔政建言。準確把握溫州發(fā)展脈搏，充分體現(xiàn)領導意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精，得到了各位市政府領導的充分認可，特別是 2020 年市《政府工作報告》人大票決贊成率創(chuàng)下歷年新高。全年完成《政府決策參考》 30 期，撰寫調研報告 20 余篇。上報信息獲國辦、省府辦錄用 200 多篇，獲國務院、省政府領導批示 63 條，其中省政府領導批示同比增長 22%。 三是高效能綜合協(xié)調。圍繞推動市委市政府中心工作落實，正確定位、果敢擔當，主動協(xié)調、大膽協(xié)調、高效協(xié)調。去年以來，我們協(xié)調推進國家自主 創(chuàng)新示范區(qū)和“兩個健康”先行區(qū)獲批創(chuàng)建；協(xié)調推進“大建大美”、“ 152”工程和重大交通項目等加快建設；協(xié)調推進“最多跑一次”改革、金融綜合改革、龍港國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點等重大改革試點項目；協(xié)調謀劃世界華商綜合發(fā)展試驗區(qū)、市場采購貿(mào)易方式試點等工作；協(xié)調抓好中央三大督查和省委巡視等反饋問題的整改工作；協(xié)調做好食品安全、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、社會保障等民生工作；協(xié)調辦好全國人民調解工作會議、全國污染源普查現(xiàn)場會、全省小微園現(xiàn)場會等各類現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會；協(xié)調做好高考英語“加權賦分”公共危機應急處置工作；協(xié) 調恢復設立市政府駐上海聯(lián)絡處。 （二）著眼全局、突出重點，大抓落實形成勢頭、取得實效。 一是深度謀劃開展“三大”活動。按照省委省政府和市委的部署，精心謀劃了以“三真、兩實、五重”為主要內容的政府系統(tǒng)“大學習大調研大抓落實”活動，在全市政府系統(tǒng)組織開展謀實招課題調研、察實情蹲點調研和重大決策落地行動、重大產(chǎn)業(yè)項目攻堅行動、重要排名進位行動、重大問題破解行動、重點遺留問題理舊賬行動，成為大抓政府中心工作落實的主抓手。 二是有力推動重點工作提速。按照雙月通報、動態(tài)調整和年終交賬的管理模式， 對政府工作報告明確的 112 項重點工作、 219 件具體事項實行“一張清單”督到底，具體事項完成率達 95%。加強限時催辦、牽頭督辦、跟蹤交辦，突出抓好省市主要領導批示件和市政府主要領導牽頭重點工作的督辦落實工作，共辦理省主要領導批示 15 件、市委主要領導批示 342 件、市政府主要領導批示件 1700 件，按期辦結率達98%以上。 三是扎實做好為民服務工作。綜合運用巡回督查、明察暗訪、定期通報等舉措，有力推動省市 52 項民生實事指標全部提前完成，其中11 項指標完成率達 150%以上。堅持早啟動、早謀劃，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)篩 選等方法做好 2020 民生實事項目征集工作，得到了市四套班子領導的高度評價，市委主要領導專門作出批示肯定。盡心盡力抓好人大代表建議和政協(xié)提案交辦、督辦工作， 1198 件建議提案全部提前完成答復，按時答復率達 100%，特別是總體面商率、代表委員評價反饋整體滿意度、問題解決率分別達 %、 %、 %，三項指標均創(chuàng)下歷年新高。 （三）智能引領、強化標準，政務辦公提速提效、提質提優(yōu)。 一是智能化辦公實現(xiàn)升級。開發(fā)完成市政府 OA 系統(tǒng)平板端，開設閱文、辦文、會議、郵件等 9 大模塊，推行領導手寫 簽批，做到材料精準推送、文件實時查辦、任務在線交辦，打通無紙化辦公的“最后一公里”，實現(xiàn)了有史以來市政府領導無紙化辦公真正意義上的升級。優(yōu)化改造 OA 會議管理系統(tǒng)，實現(xiàn)會議通知、會議報名、現(xiàn)場人臉簽到全程電子化的閉合式流轉，并在全市中大型會議上使用人臉簽到。大力推廣使用電視電話會議、視聯(lián)網(wǎng)遠程視頻會議系統(tǒng)，啟用訊飛智能會議系統(tǒng)，起到了工作減負、辦公提效的良好效果。同時，全面推廣使用政務釘釘，打造一站式辦公服務，釘釘應用開發(fā)進度居全省前列。 二是標準化辦公加速推廣。首次在浙江大學舉辦全市政府系統(tǒng)辦公室主 任業(yè)務培訓，持續(xù)推廣使用《政務流程匯編》，規(guī)范流程、統(tǒng)一格式，重大活動和會議的安排、文件起草的標準化、規(guī)范化水平得到了明顯提升。改進常務會議議題報送制度，建立常務會議議題流水報批制度，“會等議題”現(xiàn)象得到根本改觀。 三是精文減會有力推進。嚴格控制溫政發(fā)、溫政辦等普發(fā)性公文，全面推行套會、并會等制度，嚴格控制會議規(guī)模、減少陪會人員、壓縮會議時間。去年全市各類公文同比減少 6%，全市性工作會議數(shù)量得到有效控制。 （四）大膽探索、善于創(chuàng)新，政府數(shù)字化轉型走在前列、形成示范。 一是深度謀劃政府 數(shù)字化十大示范應用項目。按照“工程項目化、項目場景化、場景精準化”的思路，深度謀劃了“體現(xiàn)地方特色、群眾獲得感強、在全省有一定示范性和影響力”的十大示范應用項目，在全省率先制定政府數(shù)字化轉型示范項目實施方案，得到袁省長的批示肯定，市政府分管領導在全省第三次專題會議上作為唯一的地級市代表作交流發(fā)言。目前，十大項目已有 8 個項目上線運行，其他 2 個項目按要求將于今年上半年完成。 二是全力探索創(chuàng)新“最多跑一次”改革“新三版”。創(chuàng)新推出便民服務“甌 e 辦”，實現(xiàn) 562 個高頻服務事項“就近自助能辦”“全城通辦”“全 天候可辦”。目前，已在全市布局 1058 臺，累計辦件量超 11萬，獲評 2021 全國“互聯(lián)網(wǎng) +政務”優(yōu)秀實踐案例 50 強。創(chuàng)新推出僑服務“全球通”，實現(xiàn)“華僑不回國、海外就近辦，只進一個門、能辦所有事”，得到廣大華僑的高度贊許，車書記親自體驗并點贊，袁省長專門作出批示肯定，也得到了外交部、國僑辦的首肯。創(chuàng)新推出惠企政策“直通車”，實現(xiàn)所有政策網(wǎng)上公開、主動告知、兌現(xiàn)過程網(wǎng)上辦理。目前，累計受理申請 1800 多件，獎勵金額超 6 億元，袁省長、馮飛常務副省長、高興夫副省長都先后批示要在全省推廣。 三是全面夯實政府數(shù) 字化轉型基礎。深入開展全市數(shù)據(jù)大普查、數(shù)據(jù)資源大歸集、系統(tǒng)平臺大整合，著力建設“大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺”。截至年底，統(tǒng)一政務云平臺已集中市本級 230 個信息系統(tǒng)，全市 215 個政府網(wǎng)站全部遷移到統(tǒng)一平臺上實現(xiàn)集約化管理。統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺已歸集 150 類 億條數(shù)據(jù)，日均查詢量達 萬次。 （五）主動作為、開拓進取，專項工作亮點紛呈、成效顯著。 一是政務公開工作打造新亮點。主動加大政府信息公開，甌海區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作走在全國前列，試點經(jīng)驗得到省領導批示推廣，“中國溫州”政府網(wǎng)站績效 評估名列全國地級市前 8 強（為省內唯一）。行政復議和行政訴訟案件數(shù)均實現(xiàn)大幅下降。制作“溫州市產(chǎn)業(yè)政策口袋書”和電子書，點擊閱讀量超 10 萬，獲得社會各界一致好評。成立政策解讀專家團，增強“政三角”欄目互動功能，政策解讀工作走在全省前列。 二是反走私和口岸海防工作實現(xiàn)新突破。組織開展打擊走私“春雷”“五清一深挖”專項行動，創(chuàng)新實施“一點一策”防控措施。完成地理信息系統(tǒng)建設，基本實現(xiàn)全市“一張圖”管理，成為全省反走私“智慧綜治”試點建設城市。成品油打擊舉措創(chuàng)新和查扣船舶聯(lián)合鑒定處置獲省領導批示肯定，多次在 全國、全省會議上做典型發(fā)言，全國打私辦向市委市政府專門發(fā)來感謝信，反走私工作全省考核排名第一。推動實現(xiàn)國際郵輪港正式開放，新建國際商業(yè)快件業(yè)務口岸，改造狀元岙港區(qū)客貨運監(jiān)管設施，重新選址建設三盤港對臺小額貿(mào)易口岸。實施口岸提效、降費、減證行動，壓縮整體通關時間 1/3”。 三是應急處置工作取得新成效。開展浙江省應急聯(lián)動 2021 實戰(zhàn)演練溫州“陸、海、空”立體應急救援演練，建立涵蓋 100 多種應急資源的全市應急救援資源信息庫。充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術，保證市綜合應急指揮平臺與模擬應急處置現(xiàn)場互聯(lián)互通。積極推進應急 知識“四進”宣傳，加強民間志愿者救援隊伍建設，總人數(shù)達 7000 多人。 （六）德廉并重、寬嚴相濟，干部隊伍建設得到切實加強。 一是思想政治建設緊抓不放。堅持月初周一夜學和“五四學習”制度，嚴格實施理論和業(yè)務學習“一清單兩制度”，全年共組織中心組理論學習擴大會、機關學習會等 30 多次。充分利用“互聯(lián)網(wǎng) +”拓展學習渠道，設立“府學巷”、支部交流群等微信學習互動平臺，強化在線學習交流，收到了很好效果。 二是干部隊伍建設得到加強。出臺全員績效考核辦法和處室考核辦法，制定中層干部培養(yǎng)鍛煉若干意見，認真做好干部選拔選調交流工作。加強關心關愛，組織開展干部職工體能檢測，舉辦“新年禧樂會”等活動，組織慰問離退休干部和患病、困難在職干部職工，精細做好后勤保障服務，開展療休養(yǎng)和“暖心團”團購活動，積極構建健康、溫馨、活潑的機關文化。 三是黨風廉政建設深入推進。以清廉機關建設為引領，制定落實全面從嚴治黨主體責任清單，部署開展“營商環(huán)境提升年”五大行動。抓好廉政風險防范，加強廉政檔案建設，創(chuàng)新開展“三微學堂 ”教育，實現(xiàn)談心談話全覆蓋。嚴格落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，組織全辦干部對照形式主義和官僚主義十種新表現(xiàn)開展自查自糾，認真做好辦公用房整改，制定干部職工外出報告制度，有力促進干部行為更加規(guī)范、作風更加扎實。 【篇三】 2021 年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市政府辦的關心指導下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“打造產(chǎn)業(yè)強區(qū)、建設美好武陵”戰(zhàn)略部署，以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標，以加強能力建設為保障，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右的作用，不斷完善制度、優(yōu)化服務，較為圓滿的實現(xiàn)了年初既定的各項目標任務。 一、工作運轉高質高效 辦文辦會細致嚴謹。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”“零失誤”的標準和要求，壓縮發(fā)文數(shù)量、規(guī)范發(fā)文流程，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理傳閱件、領導批示件、機要件等各類來文來電 2034 件，以區(qū)政府和區(qū)政府辦名義印發(fā)各類字號文件 626 件。嚴格落實中央八項規(guī)定，嚴控會議次數(shù)和規(guī)模，認真做好會前通知、會中服務、會后收集。特別是對區(qū)政府常務會議、區(qū)長碰頭會、政府黨組會等會議，嚴格議程、議題審核把關，報區(qū)政府領導審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的權威性和高效性。一 年來，