【文章內(nèi)容簡介】 有做好溝通而導(dǎo)致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些?? 所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊 ，但是一定要記住不要說漏了 一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了?? 溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。 這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧 !我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！ 推薦與內(nèi)科護士工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的文章： 2021 年臨床護理工作總結(jié) 2021 年實習護士護理工作總結(jié)健康教育專職護士工作總結(jié)腫瘤科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié) 2021 年護理工作總結(jié)五官科優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理工作總結(jié)護理實習生工作總結(jié)手術(shù)室實習工作總結(jié) 到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容 第三篇：內(nèi) 科護士個人年終總結(jié) 內(nèi)科護士年終總結(jié)范文一： 一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。 二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。 三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。 四、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好 獎懲考核工作。 五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。 六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。 七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。 八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。 九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。 十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。 內(nèi)科護士年終總結(jié)范文二： 20XX 年是積極上進的一年，也是評審二級醫(yī)院成功的一年，在這一段時間里做了 20XX 年的工作總結(jié)， 一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。 (1)、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念 轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。 (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。 (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 每月對新入的、 實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。 二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提 !選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理 ! 三、根據(jù) 20XX 年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。 四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。 2 年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。 ，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。 ，為護理人員提供學習機會。 (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。 (2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。 堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。 五、護理安全則是護理管理的重點。 護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用護理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 根據(jù)護理部 做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。 護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達 100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在 危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。 (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。 對于已發(fā)現(xiàn)的問題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。 六、完善各項護理規(guī)章制度。 (1)護理會議制度。 ③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。 ④護理早會。 a 由護士長主持，時間 1015 分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行 。 ?？偨Y(jié)護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項 。長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平 。、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。 ⑤工休座談會。 ，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加 。、 護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況 。、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護理查房制度。 ①科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。 ③常規(guī)查房 ：每周一次，由總護士長進行。 ：每日不少于 2 次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。 查房：節(jié)日、雙休日，每日 12 次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救。 (3)護理訓練與護理考核制度。 ①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。 ②在崗培訓。 2 月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作 5 年以下護理人員每月考試一次。 2 月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學習，科室每月進 行一次業(yè)務(wù)學習。 45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。 。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照 2021 的執(zhí)行。 。 七、護理各項指標完成。 基礎(chǔ)護理合格率 100%(合格標準 85分 )。 特、一級護理合格率≥ 85%(合格標準為 80 分 )。 急救物品完好率達 100%。 護理文件書寫合格率≥ 90%(合格標準為 80 分 )。 護理人員三基考核合格率達 100%(合格標準為 70分 )。 一人一針一管一用滅菌合格率達 100%。 常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 一次性注射器、輸液 (血 )器用后毀形率達 100%。 年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0(除難以避免性褥瘡 )。 第四篇：內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 內(nèi)科護士個人工作總結(jié) 糖尿病科 —— 張慧榮 在過去 1 年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理