【文章內(nèi)容簡介】 問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉 ,同時做好記錄 ,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。 ②根據(jù)報警情況做出決定 :確定火災(zāi)等級 (一級或二級 )。 ③接到報警信號 (煙感報警信號、手動按鈕報警信號 )后 ,2 秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場 ,對火警確認(rèn)并反饋 。同時在消防主機上進(jìn)行消音處理 ,記錄火警的組號和位號。 ④如果得到的反饋是誤報或假火警 ,應(yīng)做好復(fù)位處理。 ⑤如果得到的反饋是真實火警時 ,應(yīng)在 1 秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場 ,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位 。并且要求大廳崗和通道崗 做好車輛秩序的 .維護(hù) ,以備消防車和救護(hù)車到來時保持電能 。宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員 2分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位 1 分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。 ⑥時刻注意火勢情況 ,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像 ,記錄 : 火警的具體部位 。 火警大小及嚴(yán)重性 。 燃燒物質(zhì)的種類 。 傷亡損失 。 到位人員 。 處理過程等 ,以便事后以書面形式匯報。 ⑦電話通知保安部主管 (必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒 )。 ⑧根據(jù)火勢 情況 ,確定火災(zāi)等級 。如果是一級 ,電話通知酒店總經(jīng)理 ,副總經(jīng)理 ,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管 ,做好客人的疏散和解釋工作。 ⑨啟動消防廣播 ,使用時吐詞清楚 ,重復(fù)播放 (尊敬的各位賓客 ,請不要驚慌 ,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài) ,請您關(guān)好門窗 ,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻 ,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開 )。 (3)巡樓員 : ①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在 2 分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。 ②趕到現(xiàn)場后立即查看 ,確認(rèn)火警真假 ,如果是樓層應(yīng)立即 消音再確認(rèn) ,發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心 ,誤報或假報的原因。 ③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心 ,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒 ,有無傷亡情況。 ④火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。 ⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品 ,特別是易燃、易爆物品 ,并會同前來的同事一起參與滅火工作 ,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。 ⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報。 (4)大廳崗 : ①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序 ,做好車輛疏散指揮 ,保持消防車道暢通。 ②禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。 ③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。 ④當(dāng)消防車或急救車到來時 ,引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。 ⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn) ,當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止 ,并匯報上級 ,以便做出及時必要的安排。 ⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。 (5)通道崗 : ①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序 ,保持消防車道暢通。 ②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi) ,防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。 ③為疏散出來的客人指引方向 ,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。 ④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。 (6)保安部不當(dāng)班人員 : ①接到通知后應(yīng)在 2 分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合 ,聽從管理人員安排。 ②不當(dāng)班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù) ,按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。 ③如果是一級火災(zāi) ,不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配 ,趕赴火場進(jìn)行戒備 ,并組織其它部門人員集結(jié) ,準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。 (7)保安部當(dāng)值主管 ①當(dāng)接到火警報告后 ,應(yīng)在 2 分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。 ②組織當(dāng)班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。 ③火勢較大時 ,要沉著冷靜 ,合理安排隊員防止火勢漫延 ,同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。 ④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場 ,而火情嚴(yán)重急需消防隊救援時 ,指示監(jiān)控中心向“ 119”臺報警 ,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。 酒店消防應(yīng)急預(yù)案精選篇 3 聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰 。如果沒有可能滅火，以下是“酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案”，希望能夠幫助的到您 ! 一、報警與接警 酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進(jìn)行報警 (119)，通知公安消防并將地點、火情情況進(jìn)行如實地報告。 報警以后，迅速將火情情況 告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo) (總經(jīng)理 )以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場。 二、成立撲救指揮部 酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé) )。 總指揮的職責(zé)： 根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。 根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。 向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。 三、通報 火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳，進(jìn)行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。 四、撲救指揮部的職責(zé) 根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進(jìn)行果斷的撤離。 劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引 導(dǎo)員，向被困人員指明方向。 在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。 建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。 公安消防隊到達(dá)后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。 五、組織機構(gòu) 防火安全責(zé)任人兼總指揮： ***，防火安全副總指揮： *** 滅火行動組 *** 疏散引導(dǎo)組： *** 通訊聯(lián)絡(luò)組： *** 安全防護(hù)救護(hù)組： *** 六、疏散和救護(hù) 劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。 疏散被困人員及疏散物資的次序： 先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間 。 先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層 。 疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散 。 現(xiàn)場救護(hù)，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。 七、組織自救滅火 在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。 滅火指揮組的職責(zé)： 組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。 及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況 。 根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源 。 指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。 派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延 。 檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求 。 配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。 八、防煙、排煙 開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。 九、安全警戒 建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給 119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救 火狀態(tài)。 建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。 燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。 火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。 十、通訊聯(lián)絡(luò) 建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指 定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。 保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。 十一、設(shè)施保障 保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護(hù)等的運輸工具。 十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因。制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進(jìn)行消防大檢查。 十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄 填寫火災(zāi)事故情況報告 追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。 十四、日常檢查內(nèi)容 酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進(jìn)行操作演練 。 每月對消防栓進(jìn)行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效 。 每半月對滅火器材進(jìn)行檢查記錄，防止挪位、移動 。 每二小時對樓面及重要倉庫、機房重點地進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時整改及進(jìn)行消除 。 火災(zāi)隱患的整改情況 。 消防安全疏散情況 。 消防水道、消防水源情況 。 滅火機的培植及有效情況 (二年更換一次 )。 用火用電情況，有無 違章 。 員工消防知識的掌握情況 。 1消防安全重要部位的管理情況 。 1易燃易爆物品的管理情況。 第三篇：酒店消防應(yīng)急預(yù)案 云上昆酒店消防應(yīng)急疏散預(yù)案 一、消防應(yīng)急預(yù)案目的 為深入貫徹執(zhí)行新《消防法》、《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《廣東省消防條例》，為了確保賓客生命財產(chǎn)安全，積極有效減少災(zāi)害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，使酒店全體員工參與火災(zāi)預(yù)防工作 ，有效的提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，減少火災(zāi)事故中的人員傷亡，特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。 二、組織機構(gòu) 成立消防安全應(yīng)急組織機構(gòu)：疏散引導(dǎo)組、滅火行動組及設(shè)備保障組、通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救援組總指揮： 職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。下令啟動各類消防設(shè)備（消防廣播、消防電梯、風(fēng)機、水泵、斷電、關(guān)閉樓層防火卷簾等），發(fā)布現(xiàn)場信息。戰(zhàn)術(shù)措施： 以攻代防，內(nèi)攻近戰(zhàn)，上下合擊，逐片消滅。 （一）疏散引導(dǎo)組 組長： 成員： 職責(zé)：按照指揮部的指令，組織引導(dǎo)賓客有序疏散，現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導(dǎo)疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜） 通知方式：發(fā)現(xiàn)火情部位工作人員立即通知保安部及 8119，工作時間各部門負(fù)責(zé)人在接 到酒店火情通知后，立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。 （二）滅火行動組及設(shè)備保障組 組長： 成員 : 職責(zé)：