【文章內(nèi)容簡介】 場情況，緊急調(diào)用車輛以備急用。及時對火場受傷賓客及參戰(zhàn)人員、危重傷員進行救治，同時向“ 120”急救中心求助，要盡快協(xié)調(diào)車輛送往附近醫(yī)院。 C、將傷者情況及時向指揮部匯報。 d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區(qū)域，確保消防通道暢通無阻，接應(yīng)消防隊車輛。 e、防止無關(guān)人員進入樓內(nèi)，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。 通知方式：由保安 部電話通知 集結(jié)地點 。酒店前廣場。 三、處置程序 （一）報警和接警 2021 年月日時分，某樓層客房服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。 樓層服務(wù)員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災(zāi)撲救。 消防控制室值班員：確認(rèn)火情后，立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制柜鎖定自動狀態(tài)，立即向總指揮報告“某處發(fā)生火情，需啟動應(yīng)急預(yù)案”，得到受權(quán)后迅速向 119 指揮中心報警，同時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時通知各組成員趕到起火現(xiàn)場。 指揮部人員到位，各組成員到達(dá)指定位置集結(jié)。指揮部從樓層服務(wù)員了解火災(zāi)的情況，劃定責(zé)任區(qū)域，總指揮下達(dá)全力組織引導(dǎo)人員疏散的指令和實施滅火。 通訊組人員利用消防廣播進行緊急廣播，通知人員疏散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指 揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡(luò)。 疏散組迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場，以最快的速度組織引導(dǎo)人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救護，并及時向總指揮匯報有關(guān)疏散情況。 滅火行動組到達(dá)現(xiàn)場，迅速形成戰(zhàn)斗小組，利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍進行滅火，并及時反饋現(xiàn)場情況：“房間內(nèi)因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢?！? 由各組負(fù)責(zé)人向總指揮反饋現(xiàn)場進展情況。 電工關(guān)閉非消防電源，應(yīng)急照明、安全出口指示燈自動打開。 門崗保安員對疏散區(qū)域進行安全 警戒，確保消防通道暢通無阻，并協(xié)助對受傷人員進行救治工作。 （二）現(xiàn)場人員疏散 疏散引導(dǎo)組：在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下， a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務(wù)員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復(fù)搜索耽誤時間； b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù)，有序的從通道內(nèi)疏散； c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導(dǎo)疏散人員從兩側(cè)的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在 確認(rèn)無人員被困的情況下，撤離現(xiàn)場。（注：引導(dǎo)疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜） 滅火行動組：使用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火。同時利用水槍驅(qū)散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散?，F(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。 總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點核對人員（準(zhǔn)備人員名單一份，由前臺提供），防止遺漏人員。對火勢繼續(xù)控制，疏散組人員對全部人員進行疏散。 著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。 著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。 總指揮要求：安全疏散引導(dǎo)組反饋情況，要求救護組反饋情況。 救護組報告：人員疏散至集結(jié)地點，經(jīng)過清點無人員遺漏，無人員受傷。 （三）撲救火災(zāi)處置程序 樓層員工發(fā)現(xiàn)起火后立即向保安部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進行初起火災(zāi)撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設(shè)施、器材滅火，在最短時間內(nèi)成立第一滅火力量。（ 1分鐘） 滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成立第二滅火力量 ，按照總指揮的指令，根據(jù)預(yù)先分工， 1 號員、 2 號員（保安部負(fù)責(zé)）占據(jù)起火部位附近消火栓出水滅火， 3 號員、 4 號員（工程部負(fù)責(zé)）占據(jù)另一處消火栓出水滅火，其他人員調(diào)集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。 發(fā)現(xiàn)有人被火勢圍困，應(yīng)按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅(qū)散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。 假設(shè)情況一： 經(jīng)過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。 滅火行動組負(fù)責(zé)人報告：明火基本被撲滅。 滅火組報 告：現(xiàn)場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。 總指揮：下達(dá)指令解除火警，要求滅火組對現(xiàn)場進行警戒。配合消防等專職部門進行火災(zāi)現(xiàn)場的勘察查。同時密切關(guān)注現(xiàn)場防止復(fù)燃。假設(shè)情況二： 火勢蔓延擴大，消防隊到達(dá)現(xiàn)場，采取以下方案。 總指揮向消防隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員疏散情況、現(xiàn)撲救情況）。 滅火行動組人員迅速引導(dǎo)消防隊人員到達(dá)現(xiàn)場，移交水槍陣地，協(xié)助展開滅火救援。 滅火行動組人員配合消防隊的消防車到達(dá)登高作業(yè) 面場所和深入內(nèi)部進行滅火。 滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消防隊，在消防隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。 酒店總指揮火被撲滅后，協(xié)助公安消防部門開展火災(zāi)事故調(diào)查相應(yīng)工作。 四、演練要求 在滅火疏散演練中，各部門要協(xié)同配合，積極發(fā)揮主觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。 所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令后迅速到達(dá)指定地點。 各組負(fù)責(zé)人員要協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，共同完成滅火疏散演練各項任務(wù)。 煙 霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離，到達(dá)安全區(qū)域。 五、注意事項 各組負(fù)責(zé)人要組織本組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)滅火疏散預(yù)案內(nèi)容，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)； 各部門負(fù)責(zé)人要對本部門員工進行滅火疏散相關(guān)知識的培訓(xùn)，使每名員工達(dá)到會撲救初級火災(zāi)，會報警，會逃生疏散，會引導(dǎo)人員疏散的四個基本能力。 在演練中要注意個人安全，防止發(fā)生安全事故。 云上昆酒店防火安全委員會制 第三篇：酒店消防應(yīng)急預(yù)案 酒店消防應(yīng)急預(yù)案 導(dǎo)讀：災(zāi)難隨時會發(fā)生，酒店作為一個公共場所，尤其要做好消防工作。 指導(dǎo)思想 : 為了加強消防工作 ,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識 ,增強自防自救能力 ,及時有效的撲救火災(zāi) ,最大限度地減少損失 ,保護國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全 ,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂 ,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實際情況 ,特制定此預(yù)案。 組織機構(gòu) : 安保部負(fù)責(zé)，公司各部門負(fù)責(zé)人積極配合 滅火原則 : (1)先救人后救火 ,盡量避免人員傷亡。 (2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品 ,以避免火勢擴大。 各崗位應(yīng)急程序 : (1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火 : ①火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時 ,立即撥通酒店消防值班室電話 (8719)向消防值班人員報告 ,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。 ②按響離自己最近的緊急報警器 (手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕 )。③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。 (2)監(jiān)控員 : ①接到報警電話后 ,問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉 ,同時做好記錄 ,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。 ②根據(jù)報警情況做出決定 :確定火災(zāi)等級 (一級或二級 )。 ③接到報警信號 (煙感報警信號、手動按鈕報警信號 )后 ,2 秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場 ,對火警確認(rèn)并反饋 。同時在消防主機上進行消音處理 ,記錄火警的組號和位號。 ④如果得到的反饋是誤報或假火警 ,應(yīng)做好復(fù)位處理。 ⑤如果得到的反饋是真實火警時 ,應(yīng)在 1 秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場 ,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位 。并且要求大廳崗和通道崗 做好車輛秩序的維護 ,以備消防車和救護車到來時保持電能 。宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員 2 分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位 1 分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。 ⑥時刻注意火勢情況 ,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像 ,記錄 : 火警的具體部位 。 火警大小及嚴(yán)重性 。 燃燒物質(zhì)的種類 。 傷亡損失 。 到位人員 。 處理過程等 ,以便事后以書面形式匯報。 ⑦電話通知保安部主管 (必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒 )。 ⑧根據(jù)火勢情況 ,確定火災(zāi)等級 。如果是一級 ,電話通知酒店總經(jīng)理 ,副總經(jīng)理 ,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管 ,做好客人的疏散和解釋工作。 ⑨啟動消防廣播 ,使用時吐詞清楚 ,重復(fù)播放 (尊敬的各位賓客 ,請不要驚慌 ,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài) ,請您關(guān)好門窗 ,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻 ,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開 )。 (3)巡樓員 : ①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在 2 分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。②趕到現(xiàn)場后立即查看 ,確認(rèn)火警真假 ,如果是樓層應(yīng)立即 消音再確認(rèn) ,發(fā)現(xiàn) 是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心 ,誤報或假報的原因。 ③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心 ,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒 ,有無傷亡情況。 ④火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進行滅火。 ⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品 ,特別是易燃、易爆物品 ,并會同前來的同事一起參與滅火工作 ,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。 ⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報。 (4)大廳崗 : ①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序 ,做好車輛疏散指揮 ,保持消防車道暢通