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正文內(nèi)容

醫(yī)院辦公室管理工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-05-02 14:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作,新環(huán)境、新同事、新的工作模式,從“以前 40%是管理 35%是協(xié)調(diào) 25%是服務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來(lái),將各項(xiàng)工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系,以此作為工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。 努力改進(jìn)工作方式方法,在工作中注意總結(jié)和對(duì)比,尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距,摸索改進(jìn)方法,逐步縮小差距,達(dá)到崗位要求。 盡快熟悉醫(yī)院運(yùn)作模式,學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理知識(shí),主動(dòng)到醫(yī)院各科室走走,大膽向各科室領(lǐng)導(dǎo)求教,虛心向同事求幫助,力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境,提高自身工作能力。 在 4 個(gè)月的摸索中,我明白辦公室 是醫(yī)院的樞紐機(jī)關(guān),在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點(diǎn)和職能,基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過(guò)幾月的工作,我一直在思考如何改善我院辦公室存在的問(wèn)題和矛盾,建立高效率的,真正發(fā)揮辦公室職能作用的,適合醫(yī)院管理特點(diǎn)的辦公室?在這個(gè)難得的時(shí)間里,我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些小小想法 和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化,參與人上至董事會(huì)、院長(zhǎng),下至各崗工作人員。為什么呢?因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起到推動(dòng)作用,醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn),它反映了領(lǐng) 導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù),體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點(diǎn)及員工的歸宿點(diǎn)。只有當(dāng)醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致,才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,才會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),同事之間有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。 修整完善醫(yī)院組織架構(gòu),設(shè)計(jì)各崗崗位職責(zé),并明確分工,確認(rèn)工作呈報(bào)、審核、交接等環(huán)節(jié)的責(zé)任人,盡可能讓所有人員都清楚“對(duì)口的事情找對(duì)口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡(jiǎn)化程序,增強(qiáng)辦事效率。 全體員工加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,就是如何把我們的特長(zhǎng)與人才宣傳出去。我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院,比我們強(qiáng)勢(shì)和有威望的醫(yī)院比比皆是,通過(guò)了解,就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營(yíng)銷(xiāo)工作,何況我們呢?通過(guò)病人滿(mǎn)意度的調(diào)查總結(jié),我院在收費(fèi)方面也沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì),群眾對(duì)我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可。所以要想讓我們的營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)大的突破與飛躍,我們現(xiàn)在只有從專(zhuān)科特色上下功夫,從就醫(yī)環(huán)境上做改善,從服務(wù)態(tài)度上抓質(zhì)量,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想辦法,推廣我們的特色,加強(qiáng)我們的服務(wù)。因?yàn)橛绊懖T量的因素,我認(rèn)為與技術(shù)力 量、專(zhuān)科水平、就醫(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。所以在發(fā)揮專(zhuān)科特長(zhǎng)上我們應(yīng)該有所側(cè)重,努力去做,力爭(zhēng)成功。當(dāng)然解決這些問(wèn)題不是一天兩天就可以辦到的,需要我們齊心協(xié)力,創(chuàng)新思路,大膽運(yùn)作,一舉成功。 以上是我個(gè)人幾點(diǎn)體會(huì),由于在院參加工作時(shí)間不長(zhǎng),了解情況不全面,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家。 辦公室任 * 2021年 1 月 17 日 第四篇:醫(yī)院感染管理科辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院感染管理科辦公室工作總結(jié) 隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院感染在醫(yī)院 管理中占據(jù)了重要的地位。醫(yī)院感染不但關(guān)系到醫(yī)患雙方的健康而且影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴(yán)格管理制度,采取多種措施,使保健院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將醫(yī)院本院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展 院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院感染管理工作,院長(zhǎng)直接擔(dān)任醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),指導(dǎo)院感辦開(kāi)展日常工作,第一注重依法管理,按照規(guī)范開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作。不斷學(xué)習(xí)法律、規(guī)范,貫徹執(zhí)行《傳染病 防治法》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和各項(xiàng)政策法規(guī),院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)依法行醫(yī),規(guī)范管理。由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視和院感辦主任認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理,
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