【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。 培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì) 為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng) *》 、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。 個(gè)人述職報(bào)告篇 8 20xx 年來(lái)，我負(fù)責(zé)直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠(chéng)做人、認(rèn)真做事?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一、立足敬業(yè)愛(ài)崗，夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展 在行政黨務(wù)工作上，敬業(yè)愛(ài)崗，以 四化 建設(shè)為導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好 的環(huán)境。一是著力做好校園 綠化 工作。與市政園林綠化隊(duì)養(yǎng)護(hù)公司簽定協(xié)議，督促市政園林綠化隊(duì)對(duì)校園美化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，把原本閑置在操場(chǎng)的花盤(pán)進(jìn)行梳理，添置花草，變廢為寶，美化校園。二是著力做好校園 凈化 工作，暑期安排專(zhuān)人對(duì)學(xué)校所有廁所，男女生宿舍進(jìn)行清洗 。積極動(dòng)員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對(duì)校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專(zhuān)人，自行購(gòu)買(mǎi)油漆，進(jìn)行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園 美化 工作，啟動(dòng)第二屆 5s 溫馨小家 美化校園比賽，舉辦了 5s 溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營(yíng)造濃郁 的 5s 宿舍文化，提升大學(xué)生 5s 素養(yǎng)。四是 優(yōu)化 服務(wù)工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹(shù)立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步完善總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修 600多件，日均 3 件，為廣大師生解除后顧之憂。 二、立足中心工作，夢(mèng)想學(xué)院平安發(fā)展 一年來(lái)，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走 燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來(lái)水集團(tuán)檢漏公司來(lái)校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長(zhǎng)流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開(kāi)支。為控制電話經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支，考慮到使用中國(guó)電信公司電話，每月電話經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要 2500 來(lái)元，對(duì)學(xué)院電話申請(qǐng)使用中國(guó)移動(dòng)公司電話，800 元包打 3800 元，而且，今年還得到中國(guó)移動(dòng)學(xué)子情的 萬(wàn)元的愛(ài)心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開(kāi)支，對(duì)搬遷整改 預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來(lái)的 30 來(lái)萬(wàn)縮減到 10 多萬(wàn)。為建設(shè)舞蹈房，對(duì)原來(lái)舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進(jìn)行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開(kāi)支。考慮校車(chē)使用率不高，決定停開(kāi)校車(chē)接送。二是做好預(yù)防甲型 h1n1 流感后勤保障工作，為每個(gè)洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進(jìn)行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型 h1n1 流感區(qū)域。三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的檢查。 四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個(gè)人招生指標(biāo)， 負(fù)責(zé)永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成 70%多的指標(biāo)，頗為遺憾。 三、立足教書(shū)育人，夢(mèng)想個(gè)人能力提升 一年來(lái)，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專(zhuān)業(yè) (開(kāi)放本科 )畢業(yè)論文 》四門(mén)功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書(shū)，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)， 10 月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任 2 個(gè)教學(xué)班班主任，潛心育人， 09 裝潢 2 班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽(yù)， 08 財(cái)會(huì) 2 班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得 了好評(píng)。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究 以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市 20xx 年度教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。以排名第二參與的《溫州市中小學(xué)班主任培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐研究》榮獲浙江省 (20xx 年度 )教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在 20xx年第六期《中國(guó)共產(chǎn)黨鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請(qǐng)為 400 多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專(zhuān)題講座。 20xx 年，我履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)該做的工作，也得 到了組織的充分肯定，甚感欣慰。展望 20xx 年，還有許多不足且需要解決的問(wèn)題：如何提升大學(xué)生寢室文化衛(wèi)生建設(shè)，如何提升食堂的就餐率，如何加強(qiáng)自身科研意識(shí)和科研能力。 個(gè)人述職報(bào)告篇 9 本人至 20xx 年參加工作以來(lái)，開(kāi)始在 xxx 施工局工程部工作，任工程技術(shù)員職務(wù)，負(fù)責(zé)施工局各承建項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理，工程技術(shù)管理及施工局科技發(fā)展工作。 06 年 6 月，由于各種原因調(diào)入西龍池施工局工作，任施工一隊(duì)質(zhì)檢員職務(wù)，負(fù)責(zé) 06 標(biāo)上庫(kù)土建工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。 7 月份主要負(fù)責(zé)上支洞的技術(shù)及質(zhì)量管理工作， 8 月以后一 直負(fù)責(zé)閘門(mén)井施工技術(shù)及質(zhì)量管理。在任職期間，嚴(yán)格按照施工局管理法規(guī)、辦法履行職責(zé)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大技術(shù)和質(zhì)量事故。 一、 20xx年工作完成情況： 在 xxx 工作期間，順利完成廠工程施工總進(jìn)度計(jì)劃的編寫(xiě)，完成施工期間各時(shí)段進(jìn)度控制分析報(bào)告，還完成了施工方案變更的技術(shù)文件編寫(xiě)及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù)， 06 年根據(jù)施工局要求，編寫(xiě)了《科技發(fā)展工作管理辦法》及科研項(xiàng)目可行性研究。 同年 6 月調(diào)入西龍池施工局，在施工一隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量管理工作，其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量 20xx 多 m3。 在上支洞工作期間，由于剛參加現(xiàn)場(chǎng)施工工作，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足和洞室澆筑的施工特點(diǎn)，給混凝土施工進(jìn)度帶來(lái)這樣那樣的影響?；靥顫仓氖┕ぬ攸c(diǎn)限制了混凝土入倉(cāng)方式的不同，加之輸送距離過(guò)大，導(dǎo)致混凝土泵送時(shí)多次出現(xiàn)堵管問(wèn)題?；炷脸霈F(xiàn)堵管問(wèn)題原因很多，大體可由以下幾點(diǎn)造成：現(xiàn)場(chǎng)施工人員沒(méi)有嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑要求打料 。拌合站對(duì)混凝土的和易性控制不夠 ?；炷凛斔途嚯x過(guò)大 ?；炷僚浜显O(shè)計(jì)中材料配比不妥等。 在此期間，一方面多次和外協(xié)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員溝通，督導(dǎo)他們嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑方法施工 。另一方面，與實(shí)驗(yàn)室主人協(xié)商，就針對(duì)混凝土和易性問(wèn)題做了較好的解決方法。對(duì)于鋼管回填混凝土出現(xiàn)空腔問(wèn)題，也做過(guò)多次澆筑試驗(yàn)，要求外協(xié)隊(duì)施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進(jìn)行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因?yàn)槭┕り?duì)疏于振搗所致，也許因?yàn)槭┕すに嚥煌锥?。但?duì)于斜井澆筑，在此期間，已加大了對(duì)施工隊(duì)施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來(lái)避免空腔現(xiàn)象再次發(fā)生。 從 8 月底開(kāi)始負(fù)責(zé)閘門(mén)井及其他工程土建 工作，主要完成閘門(mén)井上部結(jié)構(gòu)工程和交通工程，混凝土澆筑 5156m3，鋼筋制安 133t，石方開(kāi)挖 300多 m3， 1閘門(mén)井已澆筑至 ， 2已澆筑高程 ，交通橋 5橋墩已澆筑至 。 閘門(mén)井工程屬施工局在西龍池項(xiàng)目的形象工程，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對(duì)外聲譽(yù)的好壞。本人在任職期間嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)工程法規(guī)辦事，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，對(duì)于不合標(biāo)準(zhǔn)的混凝土及鋼筋堅(jiān)決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年 10 月份，就甲供材料水泥重量不足問(wèn)題 的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給工程質(zhì)量保證創(chuàng)造條件，也給施工局挽回一定經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)于閘門(mén)井混凝土外觀質(zhì)量問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也很重視，當(dāng)時(shí)已按要求進(jìn)行了處理，其結(jié)果還是能夠保證外觀質(zhì)量要求的。 二、存在問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 對(duì)于閘門(mén)井工程而言，影響閘門(mén)井工程質(zhì)量的因素很多，外協(xié)隊(duì)的施工技術(shù)力量及施工設(shè)備的投入也直接影響著混凝土的整體質(zhì)量，閘門(mén)井工程施工隊(duì)技術(shù)力量相對(duì)能夠保證，但其設(shè)備投入對(duì)于后續(xù)混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰(zhàn)。這樣給明年閘門(mén)井質(zhì)量控制帶來(lái)隱患。首先，混凝土外觀質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著直接關(guān) 系，閘門(mén)井現(xiàn)使用的模板均為預(yù)報(bào)廢模板。表面凸凹不平，破損嚴(yán)重，使混凝土外觀難以保證。其次，混凝土所使用鋼筋保存場(chǎng)地仍是一大問(wèn)題，鋼筋裸露，不加任何保護(hù)，風(fēng)吹日曬難免會(huì)有腐蝕現(xiàn)象，倘若使用將對(duì)工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開(kāi)工前，應(yīng)對(duì)以上問(wèn)題及早作出解決。 閘門(mén)井工程質(zhì)量管理是我們的一個(gè)共同任務(wù)，不能單方面的靠一個(gè)人或者幾個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)，施工局職工及外協(xié)對(duì)施工人員都應(yīng)樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)，來(lái)保證建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。施工進(jìn)度與質(zhì)量控制一直都存在著矛盾，但是它可以兩者兼顧。我們不能一味地強(qiáng)調(diào)進(jìn)度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣 的矛盾主要是因?yàn)楣芾碇贫冗€不夠完善，對(duì)于施工局職工及外協(xié)隊(duì)施工人員都應(yīng)有完善的管理制度作為保障，做到有規(guī)可循，循而必嚴(yán)。施工局也應(yīng)有詳盡的保證工程質(zhì)量實(shí)施細(xì)則及賞罰辦法，讓職工自覺(jué)地提高質(zhì)量意識(shí)，來(lái)共同保證工程質(zhì)量。 在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，克服不足 ,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。 述職人： xxx 20xx年 xx 月 xx日 個(gè)人述職報(bào)告篇 10 一、工作績(jī)效述職 時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2 年了。首先，非常感謝公司給我 這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。 二、工作心得和體會(huì) 雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清 晰的工作思路。 我十分感謝公司，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。 三、關(guān)鍵事項(xiàng) 作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。 我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能 的， 四、 xx 年的改進(jìn)思路 在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。 在今后工作中我 將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。 20xx 年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。 述職人： xxx 20xx年 xx 月 xx日 第二篇：個(gè)人述職報(bào)告錦集 在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告 9 篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。 個(gè)人述職報(bào)告篇 1 xxxx 年是國(guó)家“ xxx”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是公司面臨著更嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，對(duì)我個(gè)人而言也是一個(gè)新課題。新挑戰(zhàn)。我作為一名運(yùn)輸事業(yè)部鐵運(yùn)工段的基層管理者，在今天的新形勢(shì)下怎樣當(dāng)好工段長(zhǎng)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 在 xxxx 年 12 月 31 日公司召開(kāi)的 xxxx 年工作會(huì)議及職代會(huì)上，王總發(fā)表了題為“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、打造一流團(tuán)隊(duì)”的重要講話，并對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行了全新的闡述，提出的口號(hào)是：“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、精、團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”。這也是我們今年工作的重點(diǎn)和新思路。 結(jié)合自身實(shí)際，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，更新觀念，提高知識(shí)水平，業(yè)務(wù)水平和管理能力，要有較強(qiáng)的事業(yè)心和主人翁責(zé)任感，了解熟悉本工段生產(chǎn)工藝及工藝特點(diǎn)，全面掌握技術(shù)要求，安全規(guī)程，設(shè)備技術(shù)性能，基層管理制度，現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用等充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組長(zhǎng)的積極性，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和修養(yǎng)。 在生產(chǎn)工作中要精心組織協(xié)力合作帶好職工隊(duì)伍，做到： 、目標(biāo)后，組織和指揮好本工段職工無(wú)條件的接受和完成，接受任務(wù)“沒(méi)有任何借口”并及時(shí)檢查各班組任務(wù)完成進(jìn)度，確保計(jì)劃和目標(biāo) 按時(shí)完成。 ，開(kāi)展勤儉節(jié)約