【文章內容簡介】 難和問題。確保區(qū)域內“走訪都上戶、每戶有人走、人人有責任、戶戶有反饋、問題有落實”。同時，根據(jù)我站工作人員的實際工作特點，明確了每人負責聯(lián)系群眾的片區(qū)，確保責任到位，并且每月月底都會召開內部講評會，積極尋找問題、解決問題，確保群工站工作正常有序推進。 二、注重創(chuàng)新，開展特色工作 今年年初，我群工站就多次與社區(qū)居支兩委 班子成員一同討論，如何繼續(xù)做好我社區(qū)的群眾工作，為社區(qū)的群眾多做實事，多做好事。為次，我們就有關事項做出了自己的承諾：一是以促進社會和諧穩(wěn)定為群眾工作站的首要任務，繼續(xù)保持非正常上訪零記錄，杜絕出現(xiàn)群體性事件 。二是為進一步豐富社區(qū)群眾的精神文化生活，將與社區(qū)一同推廣和普及太極拳，舉行一次太極拳比賽 。三是為社區(qū)居民提供一個干凈、整潔的生態(tài)環(huán)保居住環(huán)境，大力支持社區(qū)建設，開展“爭創(chuàng)社區(qū)環(huán)保示范樓棟”活動 。四是支持社區(qū)義務巡防隊伍的建設，確保社區(qū)范圍內居民出行平安。為認真履行我們所做的承諾，我群工站做出了大量的努 力，從目前的結果來看，還是做出了一定的成效：一是群工隊員們經(jīng)常在下戶走訪時，向社區(qū)群眾宣傳相關的法律、法規(guī)政策，讓大家知法、懂法、守法 。及時記錄民情民意，及時處理群眾反映的困難和問題，對于矛盾較大的問題，也會耐心細致做工作，確保了矛盾不出社區(qū)，做到了社區(qū)全年非正常上訪零記錄，無一起群體性事件發(fā)生。二是在豐富社區(qū)群眾文化生活方面，以文化創(chuàng)新 —— “七彩連珠”工程為要點，從龍、獅、太極、軍鼓、舞等多方面豐富社區(qū)群眾文化生活，每周一到六的晚上都有不同文化活動項目的培訓，其中太極拳培訓的參與人數(shù)更是達到了 200 余人， 開班 4 余次，在每月的月底都組織了一次太極拳驗收比賽，在今年 8 月 8 日全縣的太極拳比賽中，社區(qū)群眾代表開慧鎮(zhèn)榮獲第一名的好成績。三是與社區(qū)一同打造了生態(tài)環(huán)?！熬胚B壞”工程，在社區(qū) 11 個樓棟中的打造了生態(tài)環(huán)保示范樓棟4 棟，極大地帶動了各樓棟參與生態(tài)環(huán)境建設的積極性，較大地改善了社區(qū)的居民的生活環(huán)境。四是與社區(qū)一同創(chuàng)新了綜治管理辦法，打造了綜治建設“三袖聯(lián)防”工程，支持社區(qū)建立了一支由 18 人組成的“三袖聯(lián)防”巡防隊，巡防隊每晚都有專人專車巡防、有視頻監(jiān)控記錄，群工隊員們也經(jīng)常與他們一同在社區(qū)范圍內巡防，保社區(qū)群眾平 安。 三、廉潔自律，切實注重自身形象 作為一名基層的普通干部，在每次群工站的例會中，我都會嚴格要求我群工站的各位工作成員注意廉潔自律，笑臉進出門，不給群眾添任何麻煩，不隨意私自給群眾承諾事項，不接受群眾請吃、財物贈送等。一年來，群工站的每一位隊員都嚴格按要求做到了，沒有發(fā)生一起因廉潔方面的舉報事件，切實樹立了政府工作人員的良好形象。 四、關注民生，落實惠民政策 努力做好弱勢群體基本生活保障工作。對社區(qū)的低保戶人員、優(yōu)撫人員、殘疾人員等，落實好有關的優(yōu)撫政策，積極采取臨時救濟措施，保證困難群體的基本生活。經(jīng)常關心和慰問社區(qū)空巢老人，了解他們的困難和需求，盡自己的最大努力幫助他們。 群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成績，得到越來越多群眾的認可，但是這還遠遠不夠。在今后的群工站工作中，我們將改進和創(chuàng)新我們的工作方法，努力爭取做到群眾工作形式多樣化、方法實效化、活動人情化，注重以情感人、以理服人。同時，努力做到上下結合，調動各方面的力量，建立齊抓共管的群眾工作網(wǎng)絡。 身為群工站站長的我，也深感責任重大。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，以身作則 ，和我站其他工作人員一起，以飽滿的激情和熱情投入到工作中，切實做到從群眾來，到群眾中去，為大家排憂解難，為開慧板倉小鎮(zhèn)更加美好的明天而努力奮斗。 我的述職完畢，謝謝大家 !XX 年群眾工作站述職報告 20XX 年，根據(jù) **鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到 **鎮(zhèn) **村群眾工作站，并擔任群眾工作站站長。一年來，在 **鎮(zhèn)黨委政府和 **鎮(zhèn)群工部的領導下，本人能服從安排，加強學習，帶領和團結工作站全體成員同 **村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞 **村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了 **村的和諧發(fā)展。下面就 20XX 年本人在 **村群工站工作情況總結如下。 一、加強創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項制度 群眾工作站是近年來產(chǎn)生的新生事物，它為新時期的農(nóng)村工作應運而生。為了確保 **村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照 **鎮(zhèn)群眾工作建設的有關求，加強創(chuàng)新，完善了群工作站各項軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、信息報送、工作督查 、群眾工作日等相關工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務聯(lián)系卡等。 二、加強走訪，認真了解群眾心聲 無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到 **村各農(nóng)戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。先是走訪了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是