【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 稅 413萬(wàn)元。 (四 )嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門(mén)考核責(zé)任，嚴(yán)格 監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況，做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié)，目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下，針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒(méi)有分開(kāi)，沒(méi)有設(shè)立專門(mén)評(píng)估隊(duì)伍，專門(mén)抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng)，確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù) 14 戶，進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開(kāi)展了打擊和防范虛開(kāi)發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng)，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查，上半年我局共檢查納稅人 31 戶 (其中建 筑材料耗材 11 戶 )，查補(bǔ)入庫(kù)收入 萬(wàn)元，有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn)，平穩(wěn)推進(jìn)，確保順利實(shí)施， 1 月份，確保了鐵路郵政企業(yè)營(yíng)改增工作的順利運(yùn)行，6 月 1 日又順利實(shí)現(xiàn)了 3 戶電信業(yè)企業(yè)的營(yíng)改增成功上線。 (五 )創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施，積極探索一窗多能、國(guó)地稅職合辦稅，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開(kāi)展納 稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)上級(jí)安排，共走訪納稅人 658 戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表 1980 余份，解答咨詢問(wèn)題 52 個(gè)，辦理涉稅事項(xiàng) 15 件，收集納稅人意見(jiàn)建議 26 條，為納稅人提出合理化建議 12 條。三是認(rèn)真開(kāi)展 20__201_納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。 6 月份，與地稅部門(mén)一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn)，共評(píng)定上報(bào) A 級(jí)信用等級(jí)企業(yè) 6 戶， B 級(jí)信用等級(jí)企業(yè) 17 戶， C 級(jí)信用等級(jí)企業(yè) 20 戶，有效促進(jìn)依法誠(chéng)信納稅。 (六 )創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培 訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開(kāi)了青年干部座談會(huì)，鼓勵(lì) 40 周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競(jìng)賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá) 17 人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫(xiě)作興趣小組，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作，讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長(zhǎng)才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員 其退出股級(jí)干部崗位，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫(xiě)作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，豐富了干部職工的知識(shí)，提升了工作的執(zhí)行力。 (七 )嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問(wèn)及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口，采取部門(mén)擬定、征求意見(jiàn)背書(shū)簽字及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度， 實(shí)行以制度管人，通過(guò)制度來(lái)規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào)，提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門(mén)，開(kāi)展明查暗訪，檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況，堅(jiān)決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)等違反 工作紀(jì)律的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好，沒(méi)出問(wèn)題。 總結(jié)半年來(lái)的工作，在看到這些成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出，礦產(chǎn)品形勢(shì)得不到改觀，房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力 。二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變 。三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足 。四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以改 進(jìn)。 2020稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)范本三 一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)： 一、理論學(xué)習(xí)方面 不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效，我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。 二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高 一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色 的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng) 今年九月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣____個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對(duì)這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認(rèn)真專研，不懂 就問(wèn)。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì) ____基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。 一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)按規(guī)操作。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足： 一是工作中有時(shí)魄力還不 夠，放不開(kāi)手腳。二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力： 學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí)，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。 熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。 “學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí) 和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。 總之，短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。 2020稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)范本四 納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到 稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。 一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問(wèn)題 (一 )納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事 。就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門(mén)要求甚少，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心。 (二 )納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。 (三 )納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。 (四 )“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。 二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則 (一 )法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分， 稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。 (二 )公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標(biāo)。 (三 )透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。 (四 )效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。 (五 )誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率 。納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。 三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想 (一 )增強(qiáng)服務(wù)理念 要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境 。二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。 要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果 沒(méi)有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展 !我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)