【文章內容簡介】 間，提高工作效率，促進企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。 五、加大人員招牌和培訓力度，提高人才質量 20xx年上半年人力資源部 通過參加鴻雅人力與承德新聞網共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計 62 名，為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液，為公司儲備了大量的人才力量，夯實了公司的人才基礎，有力的提升了企業(yè)在市內及周邊地區(qū)的影響力和號召力 。為進一步增強員工專業(yè)知識、業(yè)務素質、個人能力和思想品德，人力資源部聯合業(yè)務部、基礎運營部共完成 35 次，組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓 5 次，涉及培訓人員 200 余人，覆蓋公司及 12 家門店，經過多角度全方面的培訓，職工能力均有所提高，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。 六 、專家維護常抓不懈，維護企業(yè)品牌形象 專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富，是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者，也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現有出診專家十余位，做好與專家的溝通是維護專家隊伍，提升公司品牌形象重要的方法，品牌保護部為進一步穩(wěn)固專家資源，每周或隔周到店與專家進行交流，協(xié)調到各縣區(qū)的出診事宜，對于專家反映的問題與相關部門溝通并一一解決，并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》，嚴格了對專家的管理，積極響應了商業(yè)集團的要求，通過近半年與專家的溝通工作，公司能夠隨時掌握專家的動態(tài)，做到了溝通無障礙 ，保障了專家隊伍的良好發(fā)展。 七、發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用 一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子，半年來，公司支部為深入貫徹落實黨的十八大精神，堅持把黨的建設融入到各項工作之中，為實現企業(yè)的經營目標、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進一步體現黨組織的模范作用，實行領導干部與一線結成幫扶對子，與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，各門店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團隊精神，相互激勵，積極進取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法 。為提高業(yè)務水平大家充分利 用一切載體學習，擠時間參加培訓 。銷售和毛利提升了，員工們還在各店負責人的帶領下認真分析數據??點點滴滴，匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。 八、充分體現工會職能，增強員工歸屬感 公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元，讓員工們充分感受到了公司對職工們的關懷和重視 。六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動，并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵，不但使職工放松了心情，而且增強職工的凝聚力 、集體榮譽感和集體觀念，拉近了企業(yè)和員工間的距離，把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務的人，為公司的發(fā)展營造一個良好、舒適的氛圍。 認真總結 20xx 年上半年工作情況，我們有發(fā)展有進步，但還存有很多不足，由于國家政策、質量監(jiān)管不到位等多方面原因，導致公司半年銷售不理想，面對壓力和挑戰(zhàn)，我們要捋順工作內容，提高下半年工作質量，解放思想，克服困難，力爭圓滿完成 20xx 年目標責任的各項工作任務。 一、規(guī)范資金合理使用 資金是企業(yè)經驗的血液，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，資金管理是否合理關系到能否 提高企業(yè)經濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應進一步規(guī)范資金的合理使用，樹立“節(jié)儉光榮”的觀念，嚴格控制費用支出，杜絕不合理開銷，各項收支做到賬賬相符，賬實相符。 二、對自有銷售品種做好總結，力保商品供應 關注市場動態(tài)，分析終端需求，做好自有品種整體銷售情況的總結，快速引進適銷商品，及時調整庫存結構，力保門店商品供應及時，滿足顧客需求，促進整體銷售提升。 三、各相關部門做好 E6 軟件對接工作 今年年初，商業(yè)集體統(tǒng)一更換 E6 軟件，上半年公司已派專人對E6 軟件進行了系統(tǒng)的學習和研究， 下半年公司將全面開始軟件的對接工作，各相關部門要積極配合工作，并認真學習軟件的使用，保障公司的正常運營。 四、門店加強銷售，力爭完成全年銷售任務 面對當前經濟下行壓力較大，醫(yī)藥市場競爭激烈，藥品價格連續(xù)下降以及經營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素，門店要加咳嗽迸嘌擔岣咭滴裰端郊白ㄒ鄧刂剩鑾孔隕砭赫Γ⑶曳⒒油侍悶放坪頹看笞葉游櫚撓攀?！完晨樚业咕年驰嬄达的葥腭指陛z 五、大店要進一步提升銷售力度 較大的門店作為公司發(fā)展的重點，應起到整體帶頭的作用，充分利用 20xx 年下半年的時間拓寬銷售 渠道，加大宣傳力度，提升人員業(yè)務能力，從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加，保證指標的全面落實。 六、大量引進專家，穩(wěn)固專家隊伍 專家資源的擴大無疑是公司實現銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一，現有專家隊伍已經不能夠滿足公司發(fā)展的需要，大量引進優(yōu)秀專家是迫切的需要，我們不光要注重引進，同時專家維護也不能松懈，服務好專家，穩(wěn)固隊伍，保障公司的良好運營發(fā)展。 七、加強職工建設，增加職能培訓 針對不同崗位的人員進行專職培訓，加大企業(yè)文化、藥品知識、銷售技巧、服務等培訓內容，真正做到“選 (選拔人才 )”“育 (培養(yǎng)人才 )”“用 (使用人才 )”“留 (留住人才 )”四個方針為指導。通過多種渠道儲備人才，在第一時間內滿足公司發(fā)展對人才的需求。 八、做好新零售終端開辦的準備工作 市場開發(fā)部年初按照公司安排進行了新店選址的工作，目標范圍定在學城和承德縣，經幾次測定，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想，下半年要綜合各方面指標積極尋址，定地后各部門要積極配合，做好新的零售終端開辦的籌備工作。 下半年提升銷售的舉措： 根據上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策，加強相關培訓，提升員工對品類管理的認知度和業(yè)務水平，充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢 。 與廠家協(xié)商，盡可能多的制定下半年活動計劃，利用多種促銷手段提高門店銷售 。 針對門店庫存量大及滯銷商品做調整，將其合理化，保障暢銷商品的庫存量 。 不斷拓寬供應商渠道，增加高毛利的商品供應品種，為公司創(chuàng)造更大經濟效益 。 進一步優(yōu)化專家出診時間，充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢，增加門店銷售額度，力爭完成公司全年任 務指標。 20xx 年我們要克服各種不利因素的影響，帶領廣大職工人員開拓思維，團結拼搏，不斷夯實基礎管理，維護提升品牌，為完成集團公司部署的各項工作不懈努力 ! 第三篇： 2020 公司員工上半年工作總結 _企業(yè)員工半年個人總結 6 月悄悄離我們遠去， 7 月悄悄到來，我們應該對過去一段時間的工作進行總結，今天就給大家整理了員工上半年工作總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀 ! 篇一：員工上半年工作總結 在 x 街道、 x 街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居 民鼎立支持下， x 社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在 2021 年上半年的工作中取得了一定成績。 一、創(chuàng)建工作 創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領導小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造 x 社區(qū)。 據不完全統(tǒng)計，今年以來， 我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條 (分批分次 )。出版宣傳欄、墻報 10 期 。舉辦書畫攝影展覽一次 。評選社區(qū)兒童靚照展一次 。在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內容三十多條 。舉行大型聯歡活動：如春節(jié)游園、“五一”大聯歡、“七一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。 為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份 。結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次 。進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家 。走 訪社區(qū)成員單位多次、數十家。 為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理 。對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。 合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。 今年以來， x 社區(qū)新獲得了“成都十大社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次?，F在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。 二、居務工作 圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。 在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下 ，各支文體隊伍都常年進行正?；顒?。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中，麗都社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名 。男女乒乓球單打第一名 。游泳十個項目，麗都社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝 ! 精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望 。小孩放假了，我們聯系居民志愿者組織他們活動 。鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解 。居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決??。上半年，我們接待、走訪居民百多人次 。進行家庭上門訪問 100 余家 。排解鄰里糾紛二十多次 。向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。 我們還結合創(chuàng)建工作，對居民 養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對 C 區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現象進行了整頓，其中包括聯系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。 今年的創(chuàng)建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標。 篇二：員工上半年工作總結 6 月悄悄離我們遠去， 7 月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總了一些 經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總，希望通過總我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。 現在我對我這半年來的工作心得和感受總如下： 一、塌實做事，認真履行本職工作。 首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中 的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。 分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目 的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動積極，力求按時按量完成任務。 每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度