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正文內(nèi)容

20xx年總經(jīng)理秘書工作總結(編輯修改稿)

2025-04-30 18:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,最好能在下次見到時,能立即知 道這人姓什么,做什么的 。 應酬活動,場合允許要站在老板身邊,輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的 。 學會記錄,只要在場能記錄的一般你就別拉下,說不定什么時候有用 。 開會一般你只是列席,要記住盡量少發(fā)言,如非上司問及,一般不發(fā)言,但是一定要將會議記錄一定要全面,尤其是重要發(fā)言和會議決議 。 對內(nèi)部各部門和人員有調查研究和了解情況的權力,但沒有指令權,若轉達上司的指令一定要在下達之前說明 。 為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需 。 對其它同事不可有驕嬌之氣 。 1無論對上、對下,多用“請”和“謝謝” 。 第三篇:總經(jīng)理秘書 工作總結 磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在的略漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協(xié)調工作與人際關系的磨礪?;叵脒@幾個月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰,也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧??偨?jīng)辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快,可以說這是一個光榮的戰(zhàn)斗集體,就像您說的總經(jīng)辦人員都必須是精兵強將。作為總經(jīng)辦普通的一員,我感到榮 幸和慶幸,同時也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優(yōu)秀,而我卻表現(xiàn)得差強人意,離您說的“六精”要求差的太遠。然而或多或少,我也有了一定的感悟。 一、對秘書工作的感悟 ( 1)保持進取心,規(guī)范學習行為。就像您多次強調的:要把學習放在首位,貫穿工作始終至關重要。唯有加強學習,博聞強記,做好知識的儲備和積淀,避免“書到用時方恨少”的尷尬,這樣才能厚積薄發(fā),運用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”,這也必然是我以后努力的方向:圍繞本職崗位學習、圍繞基本功(文字語言表達、 工具書)學習、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學習、圍繞總經(jīng)理董事長講話、郵件及公司戰(zhàn)略學習。 ( 2)保持責任心,規(guī)范辦事行為。您說過只要有良好的態(tài)度加上認真,就能做到 80 分。這一點我也深有體會,一個好的態(tài)度、好的價值觀,哪怕能力差一點,也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的,只是可能有時過于追求速度,忽視了質量,這也是您一再批評我的地方,所以單就這一點,我必須向總經(jīng)辦其他人員學習,克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒,樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質量觀念。從 **回復您的郵件中,我真的學到很多。 **她細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法、圍繞領導的意圖開展工作、實現(xiàn)與領導思維同向、運轉同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力,向 **學習,向總經(jīng)辦其他人員學習。 ( 3)保持平常心,規(guī)范處事行為。古人云:“天下根本,人心而已?!北3忠活w平常心,是做好任何工作的前提,秘書工作更是如此。在總經(jīng)辦這個團隊中,既要辦文又要辦事,也會加班加點,有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此,我要不斷增強敬業(yè)意識,用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自 己不公平的事,也要把心態(tài)擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。這一點,單就目前而言,我做的還算不錯,但就像您說的沒有最好,只有更好。 ( 4)保持警惕心,規(guī)范社交行為。作為你的秘書,毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密,這個時候就要以高標準來要求自己:講原則、守規(guī)矩、守紀律,要公正地看待問題,客觀地進行評價,認清自己的角色地位,時刻嚴格要求自己,謙虛謹慎,平等待人。更要嚴守紀律,嚴守機密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄言,工作主動不妄為,自覺維護公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我 們說過:不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對某件事某個人的評價要“轉個彎”再傳達給別人。這些我要謹記于心,做到膽大心細嘴要嚴。 二、對其他方面的想法: ( 1)近階段,文員調配工作歸到總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。但事實上,我以為這部分事情理當隸屬于人力資源部。誠然,總經(jīng)辦有義務幫助人力資源部進行此項工作,但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到總經(jīng)辦頭上。可以說,在還沒有獎勵方案的情況下,在沒有統(tǒng)一評估各文員工作量的情況下,貿(mào)然開展文員調配工作,是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒 有飽和,人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來,文員統(tǒng)籌調配以及后續(xù)文員評估工作,人力資源部有義務參與進來。 ( 2)很多時
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