【文章內(nèi)容簡介】 送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)” 。二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲” 。三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治 療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間 。四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通 。五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。 四、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動。 我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作 。二是，開展“重晚情、送溫暖”活動 ，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈送口腔醫(yī)療藥物 。三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動 。四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近 3000余元人民幣 。五是，積極開展“愛牙日”活動在今年 9 月 20 日，我們組織 12 名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向 50 歲以上老人贈送藥品和代金券計 5 萬 余元，發(fā)放口腔宣傳資料 1 萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。 總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。 第二篇： 2021 年醫(yī)院醫(yī)生管理工作計劃方案 2021年醫(yī)院醫(yī)生管理工作計劃方案五篇 醫(yī)生，掌握醫(yī)藥衛(wèi)生知識，從事疾病預(yù)防和治療的專業(yè)人員的統(tǒng)稱，是一個值得人們尊重的職業(yè)。下面是為大家整理 2021 年醫(yī)院醫(yī)生管理工作計劃方案五篇的文章，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí) ! 醫(yī)院醫(yī)生管理工作計劃 1 第一季度 與責(zé)任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺帳，健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道 。 熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、 60 歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù) 、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù)，重點(diǎn)是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息 。 根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生總體部署制訂工作計劃，按照責(zé)任醫(yī)生臺帳要求，規(guī)范填寫責(zé)任醫(yī)生臺帳日志 。掌握責(zé)任村 60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作 。 完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報告等工作 ?？龃杭緜魅静》乐谓】敌毯诎鍒笠黄?，開展第 __個世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊資料 50 份 。 3 月底前上報公共 衛(wèi)生信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作。 第二季度 常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查 。每月上門服務(wù)訪視≥ 90 戶，完成第二季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作 。每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次 。按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作 。 完成社區(qū)居民花名冊填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ) 。 熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng) 。 完成責(zé)任村流動人口調(diào)查摸底，完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作 。 做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作 。 規(guī)范填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛(wèi)生半考核 。 第三季度 常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查 。每月上門服務(wù)訪視≥ 90 戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作 。每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期 ，組織大型多媒體健康宣教一次 。按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作 。 根據(jù)半考核情況查漏補(bǔ)缺 。 完成責(zé)任村改水改廁工作，落實水質(zhì)監(jiān)測 。 配合完成中小學(xué)生健康體檢。 第四季度 常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查 。每月上門服務(wù)訪視≥ 90 戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作 。每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次 。按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的 各項臨時指令性工作 。 完成本責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺帳表冊，責(zé)任村家庭和個人檔案建檔率達(dá)到 80%，重點(diǎn)人群建檔率達(dá)到 85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率 80%以上，對各類信息進(jìn)行匯總整理，做好工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評估。 農(nóng)民健康體檢 根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責(zé)任村農(nóng)民健康體檢工作，及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)，及時準(zhǔn)確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。 醫(yī)院醫(yī)生管理工作計劃 2 (一 )優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，加快人才隊伍建設(shè)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力 一是加快醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。投資 1 億元開工建設(shè)縣醫(yī)院新門診樓， __年全部建成并交付使用。投資 4 千萬元建設(shè)的二院新病房樓要爭取在 __年 10 月底前投入使用。制定政策扶持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展，與公立醫(yī)院形成功能互補(bǔ)。實施醫(yī)院精細(xì)化管理，通過強(qiáng)化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導(dǎo)，逐步實現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性和協(xié)調(diào)性，使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理，醫(yī)療服務(wù)更加完善。加快衛(wèi)生信息化建設(shè)，推進(jìn)建立數(shù)字 化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng)，并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接，搭建一個覆蓋全縣的，包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通，數(shù)據(jù)共享。 二是要轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式。鼓勵基層醫(yī)務(wù)人員根據(jù)居民健康需求，主動服務(wù)，上門服務(wù)，開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的崗位設(shè)置要實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、 關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、貢獻(xiàn)突出等人員傾斜，另一方面要加強(qiáng)行業(yè)管理，對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務(wù)等違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)及人員，嚴(yán)格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰，嚴(yán)厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。 三是繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略。今年我們要繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，大力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)引進(jìn)和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富工作經(jīng)驗、掌握先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)、帶動學(xué)科 (?？?)發(fā)展的優(yōu)秀人才。引進(jìn)人才不要局限于省內(nèi)，對院校 醫(yī)學(xué)生可出臺優(yōu)惠政策。縣級醫(yī)院要加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，繼續(xù)和北京、上海等大醫(yī)院搞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，強(qiáng)化新技術(shù)創(chuàng)新和臨床應(yīng)用，爭取通過幾年的努力，打造一批在魯西北有影響的學(xué)科。嚴(yán)格落實縣直醫(yī)師晉升副主任醫(yī)師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強(qiáng)基層人才隊伍建設(shè)。大力開展繼續(xù)教育，加強(qiáng)對衛(wèi)生管理、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生人員及全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生等的培訓(xùn)，全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù)。通過城鄉(xiāng)對口幫扶、送出去培養(yǎng)、發(fā)揮全科醫(yī)生輔助系統(tǒng)助學(xué)、助診、助考功能等途徑提高基層業(yè)務(wù)能力。 (二 )深化 醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固擴(kuò)大醫(yī)改成果 一是擴(kuò)大新農(nóng)合報銷范圍，強(qiáng)化新農(nóng)合保大病能力。國家基本醫(yī)療保障制度重點(diǎn)是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障，重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平，促進(jìn)基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變，我們要嚴(yán)厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為，嚴(yán)格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。推進(jìn)支付方式改革，結(jié)合實際，科學(xué)測算各類病種的醫(yī)療費(fèi)用，特別是 20 類新農(nóng)合重大疾病的醫(yī)療費(fèi)用實行限額管理。將惡性腫瘤、尿毒癥、血友病等 3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年 3 萬元，縣 中醫(yī)院、婦幼保健院住院報銷起付線降低 200 元，補(bǔ)償比例在原報銷基礎(chǔ)上提高5%。新增醫(yī)療康復(fù)項目報銷，將以治療性康復(fù)為目的的運(yùn)動療法、偏癱肢體綜合訓(xùn)練、日常生活能力評定等 9 項醫(yī)療康復(fù)納入新農(nóng)合報銷，按限定支付范圍執(zhí)行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償政策。 二是扎實做好 20 種大病商業(yè)保險再報銷工作。我縣新農(nóng)合大病醫(yī)療保險由中國人民財產(chǎn)保險公司 __市分公司承保，我縣目前正在進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)前的資料準(zhǔn)備工作，收集 __年 12 月份的大病患者資料并進(jìn)行手工錄入，待全省聯(lián)網(wǎng)后便可即時結(jié)報。屆時將由商業(yè)保險機(jī)構(gòu)對個人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用 進(jìn)行二次補(bǔ)償，每人每年限額 20 萬元。新農(nóng)合大病醫(yī)療保險是一項重大的制度創(chuàng)新，對于防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義。相關(guān)部門一定要做好政策講解宣傳工作，使百姓清楚明白，切實將好事辦好。 三是保障國家基本藥物制度實施。縣醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到 40%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要全部采購和使用基本藥物。要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基本藥物知識培訓(xùn)，將其作為競聘上崗、執(zhí)業(yè)考核的重要內(nèi)容。我們也了解到，現(xiàn)在農(nóng)村居民對于基本藥物不是非常認(rèn)可，認(rèn)為療效、安全性都沒有保證，可選擇性差。這里面 有兩方面的原因，一方面農(nóng)村居民用藥習(xí)慣很大程度上是依據(jù)藥品廣告。要解決這個問題，就需要基層醫(yī)務(wù)工作者尤其是鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強(qiáng)對基本藥物制度的宣傳，在開展公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等活動時為百姓進(jìn)行講解，使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題，國家根據(jù)基層反映，調(diào)整了基本藥物目錄，新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。 四是以維護(hù)公益性為核心，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。公立醫(yī)院改革是醫(yī)改的難點(diǎn)，體現(xiàn)公益性，就必須圍繞解決“以藥補(bǔ)醫(yī)”問題，減弱醫(yī)療機(jī)構(gòu)對藥品收入的過 度依賴性。公立醫(yī)院改革，政府承擔(dān)的是兜底責(zé)任，而能不能提供群眾需要的多樣化醫(yī)療服務(wù)需求，則是各醫(yī)療衛(wèi)生單位的責(zé)任。各單位要控制醫(yī)療服務(wù)成本，合理利用衛(wèi)生資源，要全面推行便民惠民措施，圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化和再造診療流程，規(guī)范診療行為，推行檢查結(jié)果和影像資料互認(rèn)、縮短病人等候時間、預(yù)約掛號等多種方式，方便群眾就醫(yī)。去年， __縣做為全省首批 30 個醫(yī)改試點(diǎn)縣，正在探 __縣級公立醫(yī)院改革經(jīng)驗，省政府決定，今年再新增 50 個試點(diǎn)縣，明年實現(xiàn)全覆蓋。各縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把握先機(jī)，主動開展工作，積極在便民惠民、減 少藥品收入比例、績效分配改革等方面做好前期準(zhǔn)備，以免陷入被動局面。 五是加快以“國醫(yī)堂”為代表的農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)。認(rèn)真貫徹落實市政府《關(guān)于實施中醫(yī)藥服務(wù)能力推進(jìn)工程的意見》 ,提高中醫(yī)預(yù)防和醫(yī)療保健服務(wù)覆蓋和質(zhì)量，扎實推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程、“治未病”健康工程、中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新人才工程。中醫(yī)院做為中醫(yī)藥龍頭單位，要加強(qiáng)中醫(yī)藥重點(diǎn)?？?(專病 )建設(shè)，要加大和發(fā)揮“國藥堂”社會影響力和帶動作用，促進(jìn)全縣中醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展。要做好二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審準(zhǔn)備工作，確保一次性通過。要加強(qiáng)中醫(yī)藥人才引進(jìn)和培養(yǎng)， 注重發(fā)揮名老中醫(yī)作用，通過帶徒、授課等各種方式，盡快培養(yǎng)一批中醫(yī)藥學(xué)科帶頭人。有條件的衛(wèi)生院要開展“國醫(yī)堂”建設(shè)，“國醫(yī)堂”特色服務(wù)專區(qū)建的好的，社會影響力比較大的，通過驗收的，年底前衛(wèi)生局將通過以獎代補(bǔ)的方式給予 5 萬元獎勵。 各衛(wèi)生院要發(fā)揮全科診療服務(wù)平臺助診、助學(xué)、助考作用，開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，加大中醫(yī)、中藥知識培訓(xùn)。今年，衛(wèi)生局將繼續(xù)開展每月一課制度，組織縣級醫(yī)院專家對基層醫(yī)務(wù)人員就中醫(yī)適宜技術(shù)、抗生素使用等開展集中培訓(xùn)。初步定于 5 月份舉行 2 期中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班，使每名鄉(xiāng)醫(yī)均能掌握 12 門 中醫(yī)適宜技術(shù)。 六是以保障人民健康為目標(biāo)，落實各項公共衛(wèi)生工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要承擔(dān) 60%的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，要把各項工作做實做細(xì)，衛(wèi)生局按照“按月預(yù)撥，季度考核，半年結(jié)算，多退少補(bǔ)”的原則對衛(wèi)生院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)進(jìn)行考核和發(fā)放補(bǔ)助 。村衛(wèi)生室承擔(dān)其余 40%的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生室工作量分配及考核，衛(wèi)生局對衛(wèi)生院考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)復(fù)核結(jié)果，采取購買服務(wù)方式，將衛(wèi)生室應(yīng)得補(bǔ)助通過衛(wèi)生院向衛(wèi)生室發(fā)放，每季度一考核，每季度一發(fā)放。今年要繼續(xù)組織實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村 婦女孕前孕早期補(bǔ)服葉酸、農(nóng)村婦女“兩癌”篩查、預(yù)防艾滋病、